Задать вопрос юристу

Цель 7. Обеспечение прозрачности дизайна и работы системы

Когда я впервые начал использовать канбан-систему, я верил в необходимость прозрачности незавершенных процессов, пропускной способности и качества, поскольку понимал, что это создает доверие клиентов и руководства.

Я обеспечивал прозрачность, демонстрируя, где именно в системе находится запрос, когда он может быть выполнен и каково его качество. Прозрачности добивались и в отношении производительности команды. Мне хотелось внушить клиентам уверенность в том, что мы работаем над их запросом, и объяснить, когда он может быть выполнен. К тому же я хотел разъяснить руководству наши методы работы и вызвать доверие к себе как к менеджеру и к моей команде как к крепкой профессиональной группе разработчиков.

Эта прозрачность дала и иной, неожиданный эффект. Прозрачность в рабочих запросах и производительности – это прекрасно, но когда она распространяется и на процесс работы, это еще лучше. Она позволяет всем участникам процесса видеть результаты их действий или бездействия. В итоге люди становятся более рассудительными, готовы менять свое поведение, чтобы повысить производительность системы в целом и сотрудничать над требуемыми изменениями в правилах, персонале, уровнях кадрового состава и т. д.

<< | >>
Источник: Дэвид Андерсон. Канбан. Альтернативный путь в Agile. 2017

Еще по теме Цель 7. Обеспечение прозрачности дизайна и работы системы:

  1. 2. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА №2 (ЧАСТЬ I) “ОДНОИНДЕКСНЫЕ ЗАДАЧИ ЛИНЕЙНОГО ПРОГРАММИРОВАНИЯ” 2.1. ЦЕЛЬ РАБОТЫ
  2. 8.2. Цель и функции коммерческого предприятия и их информационное обеспечение
  3. 6.1. ЦЕЛЬ РАБОТЫ
  4. 4.1. ЦЕЛЬ РАБОТЫ
  5. 7.1. ЦЕЛЬ РАБОТЫ
  6. 1.1. ЦЕЛЬ РАБОТЫ
  7. 3.1. ЦЕЛЬ РАБОТЫ
  8. 5.1. ЦЕЛЬ РАБОТЫ
  9. Цель кадровой работы
  10. Пример торговой системы для работы в коридоре. Принцип работы данной ТС
  11. СИСТЕМА ПЕНСИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
  12. Требования по обеспечению внутреннего качества работы в ходе аудиторской проверки
  13. Система организационного обеспечения инвестиционного менеджмента
  14. Работа с информацией на персональном компьютере. Программное обеспечение специалиста по конкурентной разведке
  15. Система информационного обеспечения стратегического финансового анализа
  16. Система информационного обеспечения инвестиционного менеджмента
  17. Внемашинное информационное обеспечение. Система показателей