Задать вопрос юристу

Найдите все упоминания Проявляйте Эмпатию Отвечайте публично Отвечайте только два раза Переключайте каналы


Мы также рассмотрели некоторые произошедшие с социальными сетями и сайтами отзывов изменения, которые позволяют использовать личные сообщения и эффективное переключение каналов.
Но эти технологические достижения – только начало следующей стадии обслуживания клиентов.
Многие представления об обслуживании клиентов и клиентском опыте окажутся в значительной степени разрушенными.
Давайте посмотрим на будущее, а в некоторых случаях и на ультрасовременное настоящее подхода «Обнимите своих ненавистников».
<< | >>
Источник: Джей Бэр. GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка. 2018

Еще по теме Найдите все упоминания Проявляйте Эмпатию Отвечайте публично Отвечайте только два раза Переключайте каналы:

  1. ДЕКЛАРАЦИЯ . Положив руку на сердце, скажите: «За свой уровень достатка отвечаю только я!». Коснитесь лба и произнесите: «Я думаю как миллионер!» ПРАКТИКУМ НАЧИНАЮЩЕГО МИЛЛИОНЕРА
  2. 6.3.3. Как правильно отвечать на электронные письма
  3. ОТВЕЧАЙТЕ ЧЕЛОВЕЧКУ
  4. ОТВЕЧАЙТЕ ЧЕЛОВЕЧКУ
  5. За что отвечаю я как топ-менеджер?
  6. Глава 7. УВОЛЬТЕ МЕНЕДЖЕРОВ, ОТВЕЧАЮЩИХ ЗА ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
  7. Первая неделя – поезда «Пендолино». 27 сентября – 2 октября. Пунктуальность – 82 %. Прогнозированная пунктуальность – 72 %. Четыре отмены из 210 ежедневных рейсов. Отклонение «Пендолино» от графика движения на 32 минуты, это в два раза больше, чем мы предполагали в понедельник 27 сентября. Всего два случая неполадок с поездами. Привлекли к себе внимание общественности в день объявления о космической программе. Джек Стро побывал там и сказал, что ему понравился приём и что он получил только полож
  8. 35. Если за дело отвечает больше одного человека, виноватых не найти
  9. Колеблющиеся обменные курсы как решение, отвечающее духу свободного рынка
  10. Минимальные требования, которым должны отвечать ценные бумаги при их включении в котировальный лист первого и второго уровней и их обращении в торговой системе
  11. Сейчас или никогда», отвечай: «Никогда
  12. Глава 8. ДЕЛАЙТЕ ВСЕ ПРАВИЛЬНО С ПЕРВОГО РАЗА