Внимание к мелочам

Небольшие знаки внимания и проявления доброго, заботливого отношения имеют очень важное значение для увеличения Эмоционального Банковского Счета. И наоборот, даже небольшие проявления невежливости, недоброжелательности и неуважения могут превратиться в значительное снятие со Счета.
В отношениях между людьми мелочи не являются мелочами. Несколько лет назад мы с двумя сыновьями проводили совместный вечер. Это был спланированный выход: физическая разминка на открытом воздухе, соревнования по рестлингу, горячие сосиски, лимонад и кино – полный комплект. Во время киносеанса Шон, которому тогда было четыре года, уснул в своем кресле. Его старший брат – шестилетний Стивен – бодрствовал, и мы с ним вместе досмотрели фильм до конца. Потом я подхватил Шона на руки, отнес в машину и уложил на заднее сиденье. В тот вечер было очень холодно, поэтому я снял с себя пальто и заботливо укрыл малыша. Когда мы приехали домой, я быстро отнес Шона в дом и уложил его в постель. Стивен тем временем натянул свою пижаму и, почистив зубы, уже лежал в своей кровати. Я прилег рядом с ним, чтобы обсудить впечатления этого вечера. —Тебе понравилось, Стивен? —Понравилось, – ответил он. —Тебе было весело? —Да. —Что тебе понравилось больше всего? —Не знаю. Наверное, прыжки на батуте. – Да, это было здорово – кувыркаться, выделывать всякие штуки в воздухе! Правда? Не получив ответа, я вдруг осознал, что я один поддерживаю разговор. Я недоумевал, почему Стивен так немногословен. Обычно он живо реагировал на всякие интересные вещи. Я был несколько разочарован. Что-то здесь не так: слишком молчалив он был на обратном пути и чересчур охотно отправился в постель. Вдруг Стивен отвернулся к стене. Я очень удивился и, приподнявшись, заглянул в его глаза. Они были полны слез. – Что такое, родной? Что случилось? Сын повернулся ко мне, и я почувствовал, что ему несколько неловко за свои слезы, за дрожащие губы и подбородок. – Скажи, папа, если бы мне было холодно, ты бы меня тоже укрыл своим пальто? Из всех событий этого вечера самым главным для него стал этот маленький знак человеческой доброты, – естественное и спонтанное выражение любви к его младшему брату. Каким грандиозным уроком лично для меня был и остается по сей день тот случай! Люди в душе очень чувствительны, очень ранимы. Я не думаю, что это проходит с годами или с опытом. Даже под самой суровой и грубой оболочкой таятся нежные чувства и чуткое сердце.
<< | >>
Источник: Стивен Р. КОВИ. СЕМЬ НАВЫКОВ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ. 1998

Еще по теме Внимание к мелочам:

  1. Просто потому, что удалось избавиться от множества мелочей, которые не участвовали в поступательном развитии, и сосредоточиться на техобластях, в которых наблюдается максимальный уровень прибыльности. Что в такой ситуации делать конкретному человеку? Избавляться от всех мелочей, имеющих мизерное значение в жизни, и сосредоточиться на тех двух-трех вещах, которые приносят вам радость, удовлетворение, мир, счастье, гордость, любовь и все остальное.
  2. Важные мелочи
  3. 28. Не мелочитесь
  4. Помогают мелочи
  5. Глава 5 Король мелочей
  6. Нам не нужна такая мелочь, как личность
  7. Фанковая правда о всяких мелочах
  8. Если тонете – зовите на помощь! Учитесь «отпускать» мелочи
  9. Психические процессы в аудитории СМК. Процессы восприятия и внимания в СМК процесс внимания и его свойства
  10. Внимание к телу и сознанию
  11. Обращайте внимание на плечи и челюсти
  12. Персональное внимание
  13. 3.4.2.2. Экономика внимания
  14. Борьба за внимание потребителя.
  15. 4. Недостаточное внимание к человеческому фактору
  16. Избирательное внимание
  17. Метки: темы блога, внимание
  18. Борьба за внимание