Владелец процесса вне функциональной иерархии

При таком подходе владельцы процессов подчиняются непосредственно руководителю организации (или организационной единице непосредственно под руководителем). В этом варианте владельцы процессов встают вровень с руководителями функциональных организаций (рис. 2.15).

Плюсом данного подхода является то, что владельцы процессов занимают позицию в организационной иерархии, которая дает возможность решать проблемы передачи ответственности между функциями, и зоны ответственности владельца процесса и функционального руководителя четко разделены.

Недостаток этого подхода в том, что он существенно меняет сложившуюся в организации структуру власти. Потенциал начального сопротивления (обычно со стороны функциональных менеджеров) здесь высок, и в некоторых случаях, чтобы запустить такую модель управления, требуется вмешательство высшего руководства.

<< | >>
Источник: Коллектив авторов. Свод знаний по управлению бизнес‑процессами: BPM CBOK 3.0. 2016

Еще по теме Владелец процесса вне функциональной иерархии:

  1. Пристрастие к иерархии
  2. IX Владелец малого бизнеса, он же «чудотворец»
  3. Соотношение функциональных областей в разрезе ключевых факторов корпоративной логистики. Характеристика основных функциональных областей и функций логистики
  4. Владелец бизнеса
  5. Владелец опциона
  6. Добросовестный владелец
  7. Расовые роли и иерархии
  8. Владелец жилищного сертификата
  9. Владелец ценной бумаги
  10. Общий кризис в центре иерархии
  11. Борьба с иерархией: рождественские гуси
  12. Уровни социальной иерархии
  13. Иерархия
  14. Владелец инвестиционного пая фонда
  15. Иерархия достоинств