Следуйте голосу своего сердца

Следуйте за своим счастьем, и Вселенная откроет вам двери там, где были только стены.
Джозеф Кэмпбелл, «Сила мифа»
В 1972 году Стив Джобс разочаровал родителей, бросив Ридколледж после первого же семестра. Рид — это маленькая гуманитарная школа в Портленде. В 1970х Ридколледж был известен своими небольшими классами, умными студентами и толерантной атмосферой. Если в средней школе вы были аутсайдером, то в Риде могли стать своим парнем.
Приемные родители Джоба, Пол и Клара, были готовы потратить свои сбережения на оплату дорогостоящего обучения в частной школе. Это было обязательство, которое они дали биологической матери Джобса, незамужней студентке колледжа, семнадцать лет назад. Ни Пол, ни Клара сами не окончили колледж, Пол не окончил даже среднюю школу. Биологическая мать Джобса подписала документы об усыновлении только после того, как Пол и Клара пообещали, что мальчик пойдет в колледж. «Через полгода обучения я не видел в этом смысла, — сказал Джобс. — Я не знал, что мне делать с собственной жизнью, и не видел, как колледж может помочь мне понять это. К тому же здесь я тратил деньги, которые родители копили всю свою жизнь. Поэтому я решил бросить колледж и поверить в то, что все получится».
Менее чем через десять лет бросивший колледж Джобс будет стоить 100 миллионов долларов. В 1984 году он и его деловой партнер Стив Возняк получат Национальную медаль США в области технологий и инноваций от президента Рональда Рейгана. Джобс станет миллиардером, крупнейшим акционером компании Disney, лучшим руководителем десятилетия, по мнению журнала Fortune, и мировой иконой, влияние которой на компьютерную, телекоммуникационную, музыкальную и развлекательную индустрию станет легендарным. Да, все действительно получилось.
Шрифты для каллиграфии
Отчисление из Ридколледжа привело все в жизни Джобса в движение, но не по той причине, что вы могли предположить. В отличие от своего конкурента Билла Гейтса, который тоже бросил колледж (он покинул Гарвард, чтобы основать Microsoft), Джобс не знал, чем заняться в жизни. Он знал только, что следует голосу своего сердца. «С той минуты, как я был отчислен, я мог не посещать неинтересные мне обязательные занятия и ходить только на те, которые казались мне интересными», — сказал Джобс*. Полтора года он жил типичной жизнью хиппи семидесятых, ночуя у друзей на полу в студенческих общежитиях, собирая банки изпод кокаколы, чтобы купить еду, и проходя каждое воскресенье семь миль до кришнаитского храма ради горячей пищи.
Складывается впечатление, что жизнь у него была тяжелая, но это не так. Джобс сказал, что наслаждался каждой минутой того времени, потому что следовал за своей любознательностью, позволяя интуиции руководить его шагами. Призвание Джобса вело его по пути, который в то время казался случайным и бесполезным: он пошел на курсы каллиграфии. Както он заметил в студенческом городке плакаты, выполненные от руки прекрасными шрифтами. Учебный курс каллиграфии в Ридколледже был одним из лучших в стране, и Джобс принял решение заняться этим замечательным искусством — решение, которое изменит его жизнь: не конкретно в тот момент, но в таком глубоком смысле, что в конечном счете это изменит мир.
«На практическое применение в моей жизни чеголибо из этого [каллиграфии] не было даже надежды, — сказал Джобс. — Но десять лет спустя, когда мы разрабатывали первый компьютер Macintosh, все это пригодилось. И мы вложили все это в Мае. Это был первый компьютер с красивой типографикой. Если бы я не записался на тот единственный курс в колледже, у Мае никогда не было бы такого количества разнообразных гарнитур и пропорциональных шрифтов. И так как Windows просто копирует Mac OS, вполне вероятно, что у персональных компьютеров их вообще не было бы. Если бы я не отчислился, я бы никогда не записался на этот курс каллиграфии, и у персональных компьютеров могло бы не быть такой чудесной типографики, как сейчас»*.
Джобс пошел на курсы каллиграфии по одной причине: она казалась ему удивительной. Он не знал, как разбросанные точки соединятся в его жизни, но они соединились. Точки не соединяются, когда смотришь в будущее, сказал бы Джобс. Они соединяются, только когда оглядываешься в прошлое. Вы должны поверить, что, если последуете за своей любознательностью, все разрозненные кусочки в конечном счете соберутся в одно целое.
Возможно, ваша жизнь была бы сегодня другой, если бы Джобс не посещал тот курс. Благодаря Macintosh персональные компьютеры стали доступными для всех. Он заменил командную строку цветными картинками и иконками — графическим интерфейсом пользователя. Он ввел в обиход приспособление, называемое мышкой. Macintosh возвестил приход эры настольных издательских систем, дал толчок к созданию новых способов обучения студентов и безмерно обогатил мир. И давайте не будем забывать, что, если бы не было успеха Macintosh, сама компания Apple могла бы исчезнуть, Стиву Джобсу некуда было бы вернуться в 1996 году, и мир остался бы без таких инноваций, как iPod, iPhone, iMac, Apple Store и iPad. Даже если вы никогда не пользовались компьютером Мае, вы можете поблагодарить Джобса за то, что он посещал курсы каллиграфии: если бы он не пошел на них, ваш мир мог бы выглядеть совсем не так, как сегодня.
В первый раз Джобс рассказал общественности историю с каллиграфией в 2005 году. Она не только оказалась поворотным моментом в нашем понимании того, как Джобс развивает безумно творческие идеи, но также содержит основной секрет успеха в бизнесе и жизни: следуйте за своим сердцем. Не отвергайте этот урок как какоето избитое, незначительное клише. Уверяю вас, что это не так. «В чем секрет креативности Джобса?» — както спросил я одного аналитика, который работал в Apple тридцать лет. «История с каллиграфией рассказывает все, что вам надо знать о принципах, которые движут Стивом Джобсом», — сказал он.
Путь Бэрона
Рон Бэрон возглавляет популярный взаимный фонд в НьюЙорке, который называется Baron Capital Group. Семейство фондов включает 700 тысяч инвесторов и заведует 16 миллиардами долларов. Бэрон — интересный парень. Он сверхсостоятельный (Бэрон приобрел дом, оцененный более чем в 100 миллионов долларов), и отличительной чертой его ежегодных инвестиционных конференций является присутствие на них таких исполнителей, как Элтон Джон и Род Стюарт. Бэрон вырос в Эсберипарк, и у него есть коечто общее с другим успешным представителем Эсбери по имени Брюс Спрингстин: фанатичное отношение к труду. Бэрон мог превратить тысячу долларов, заработанных на сгребании снега и продаже мороженого, в четыре тысячи благодаря инвестированию в фондовую биржу.
Бэрон говорит, что его мантра — это инвестирование в людей, а не в сооружения. «На днях я прочитал напутственную речь, которую Стив Джобс произнес перед выпускниками Стэнфорда 2005 года, — сказал Бэрон четырем тысячам инвесторов, присутствовавшим на его ежегодной конференции 23 октября 2009 года. — Я нашел ее необыкновенно проникновенной и характеризующей тот тип людей, в которых мы инвестируем», — сказал он. Бэрон рассказал историю, которую Джобс поведал о том периоде времени, когда он ушел в отставку из Арр1е после ссоры с правлением — события, оставившего его опустошенным. «Единственная вещь, которая заставляла меня продолжать идти вперед, — сказал Джобс, — то, что я любил свое дело. Единственный способ творить великие дела — любить то, что вы делаете». Бэрон завершил речь такой мыслью: «Как показывает наш опыт, самые лучшие руководители... наиболее увлечены тем, что они делают... как Стив».
За последнее десятилетие взаимный фонд Бэрона последовательно превзошел всю фондовую биржу — достижение, которым могут похвастаться лишь немногие фонды. Дар Бэрона состоит в исключительной способности оценивать руководителей. Этот дар действительно сводится к оценке характера и суждениям, которые в значительной степени основываются на том, насколько руководитель и его руководящая группа любят воплощать в жизнь свой замысел. Это «путь Бэрона».
Два Стива и много общего
Стив Джобс говорил, что Кремниевая долина в Калифорнии была чудесным местом. Не изза погоды, пейзажей, школ, близости пляжей и гор или любых других вещей, изза которых люди влюбляются в Калифорнию. Нет, Джобс считал Кремниевую долину магическим местом, потому что там он был окружен инженерами. Лари Лэнг был одним из них. Он жил на одной улице с Джобсом. В 1995 году в интервью для проекта Smithsonian «Устная история» Стив Джобс размышлял о Лэнге и о том, что значило вырасти в прежней Кремниевой долине:
Он был великолепен. Он создавал... эти [электронные] продукты, которые вы могли купить в виде комплекта деталей. Эти наборы персональных компьютеров Heathkit шли с подробным руководством, как собрать все детали вместе, и все части были обозначены определенным образом цветовыми кодами. Вы фактически конструировали эти вещи самостоятельно. Я бы сказал, что это чтото давало. Например, понимание того, что должно быть внутри конечного продукта и как оно работает... Но, что, может быть, еще более важно, это давало вам чувство, что вы можете создавать вещи, которые видите вокруг себя. Эти вещи больше не были загадкой. Я имею в виду, что, глядя на телевизор, вы могли подумать: «Я его не создал, но мог бы». Мое детство было очень счастливым в этом смысле.
У Джобса было счастливое детство в том смысле, что он мог потакать своей любви к электронике, постигая, как работают приборы, и раздумывая над тем, как их улучшить. Он искал друзей с такими же интересами, и одним из них стал юноша по имени Стив Возняк. Воз был на пять лет старше Джобса и учился в колледже, в то время как Джобс был старшеклассником в средней школе Homestead в Купертино, альмаматер Воза. Они жили на расстоянии мили друг от друга и познакомились благодаря общему приятелю. «Стив и я сразу сблизились, — вспоминал Возняк. — Я помню, как мы просто долго сидели на тротуаре, делились историями — большей частью о наших проделках, а также об электронных моделях, которые мы собирали... У нас, двух Стивов, действительно было много общего. Мы разговаривали об электронике, мы разговаривали о любимой музыке, мы обменивались историями».
Я надеюсь, вы будете такими же удачливыми, как я. Миру нужны новаторы — великие. Вы можете быть одним из них. Если вы любите то, что делаете, и готовы предпринять все необходимое — это в ваших силах. И оно будет стоить каждой минуты, которую вы потратите одинокими ночами, думая и думая над тем, что вы хотите сконструировать или создать. Обещаю.
Стив Возняк, сооснователь Apple
Джоба и Воза связывало сходство, которое шло намного дальше их интереса к электронике и любви к шалостям. Их дружба основывалась на взаимном желании делать то, что они любили. Воз сказал: «Я бы спроектировал чтонибудь и даром. Я делал все это добровольно, потому что любил это делать. Когда в колледже людям было нужно напечатать документы, я мог сказать: “Я напечатаю ваши документы”. И я печатал до четырех утра, потому что очень любил печатать, и никогда не требовал за это ни цента. Когда вы занимаетесь тем, что любите, вы делаете это, не беспокоясь о деньгах»".
Не останавливайтесь
Если бы вам посчастливилось получить редкую возможность поговорить со Стивом Джобсом и вы спросили бы его, что нужно сделать, чтобы стать успешным предпринимателем, что, по вашему мнению, ответил бы Стив? Вам не нужно гадать. Он ответил на этот вопрос в 1995 году в интервью для проекта Smithsonian «Устная история»:
Я думаю, вы должны устроиться на работу помощником официанта ’ или кемто в этом роде, пока не найдете то, что действительно любите, потому что это большая работа. Я убежден, что практически половину того, что отделяет успешного предпринимателя от неуспешного, составляет чистое упорство. Это так тяжело. Вы вкладываете в это так много своей жизни. Иногда наступают настолько жесткие моменты, что большинство людей сдаются. Я не осуждаю их. Это понастоящему тяжело, и это поглощает вашу жизнь. Если у вас есть семья и вы находитесь в начале становления компании, не представляю, как это можно сделать. Я уверен, что это выполнимо, но это тяжело. Это почти восемнадцать часов работы в день семь дней в неделю в течение какогото времени. Если вы не любите свое дело, вы не выживете. Вы сдадитесь. У вас должна быть идея, или проблема, или ошибка, которую вы хотели бы исправить, иначе у вас не хватит упорства продержаться до конца. Я думаю, в этом заключается половина успеха.
Джобс говорит, что он был очень удачлив, потому что очень рано понял, чем бы хотел заниматься. Однако в тридцать лет он был уволен. В результате борьбы за власть тогдашний CEO Apple Джон Скалли — которого Джобс переманил из компании Pepsi известным вызовом «Хочешь провести всю оставшуюся жизнь, продавая сладкую воду, или хочешь получить шанс изменить мир?» — смог убедить совет директоров уволить Джобса в мае 1985 года. «То, что было смыслом всей моей жизни, пропало, и это было опустошительно», — сказал Джобс. Он воспринял это событие как публичный провал. Он был унижен. Затем чтото в нем начало проясняться: он любил свое дело. Он, возможно, был «отвергнут», но все еще любил. Поэтому он все начал заново, и вскоре последовало то, что он назвал самым творческим периодом своей жизни, — десятилетие, в течение которого он запустил несколько важных инноваций, включая компанию, которая совершила революцию в индустрии развлечений, — Pixar.
Джобс подытожил важность этого периода своей жизни перед группой выпускников Стэнфорда в 2005 году:
Я убежден: единственной вещью, которая помогла мне продолжать идти вперед, было то, что я любил свое дело. Вы должны найти то, что любите. И это так же важно для вашей работы, как и для ваших отношений. Работа займет огромную часть вашей жизни, и единственный способ быть понастоящему ею довольным — делать то, что, повашему, является великим делом. И единственный способ делать великие дела — это любить то, чем вы занимаетесь. Если вы еще не кашли это, продолжайте искать. Не останавливайтесь. Как это бывает со всеми сердечными делами, вы узнаете, что это, когда найдете его. И, как любые великие отношения, они становятся все лучше и лучше с годами. Поэтому ищите, пока не найдете. Не останавливайтесь».
Большинство книг и научных исследований по теме инноваций сосредоточены на загадочных теориях, методах и техниках. Но если вы изучите жизнь и слова Стива Джобса, самого потрясающего новатора в мире, вы обнаружите, что инновация начинается с того, что есть у каждого из нас, — со страсти. Овладение этой страстью и использование ее для превращения идей в продукты и услуги — с этого начинается большинство изменяющих мир инноваций. Этому не учат на MBA, потому что страсть не поддается количественному определению — она не поместится в таблицу Excel. И все же Стив Джобс неоднократно раскрывал нам секрет своего успеха: делайте то, что любите.
Однажды, в возрасте двадцати трех лет, Джобс сказал, что стоит больше миллиона долларов; год спустя его состояние превысило 10 миллионов долларов и достигло 100 миллионов долларов, когда ему исполнилось двадцать пять. И хотя приведенные цифры впечатляют, он «никогда не делал этого ради денег. Не имеет смысла быть самым богатым человеком на кладбище. Ложиться спать, говоря “мы создали коечто чудесное”, — вот что имеет значение». Что имеет значение для вас? Если вы преследуете цель стать богатым, вы, возможно, разбогатеете. Но более вероятно, что вы сдадитесь, когда возникнут неизбежные препятствия. Джобс не сдался, когда был уволен из Apple. Он попытался начать все заново, потому что не мог представить себе жизни без любви к своему делу.
Без страсти невозможно совершить инновацию; без этого надежды на создание прорывных идей ничтожно малы. Секрет успеха Стива Джобса — следуйте за своей страстью — так прост и интуитивно понятен, что большие теории управления инновациями часто не замечают его или отвергают. И все же Джобс сам решительно настаивает на этом в своих выступлениях.
Деньги действительно немного для меня значат. В общемто я все их отдал на благотворительность, музеи, детские группы и куда только мог. Они были почти как зло для меня. Дело в том, что деньги не были моей мотивацией и целью, и я хотел остаться тем же человеком, каким я был бы без Арр1е. Вот почему я вернулся назад и стал преподавать. Я бы преподавал, если бы не было Арр1е.
Стив Возняк, сооснователь Арр1е
Никогда не преуменьшайте роль, которую страсть играет в успехе вашей компании, продукта или карьеры. Имеет ли решающее значение в успешности вашего бизнеса это страстное стремление к мечте? Не обязательно. Вы можете быть очень успешным, по крайней мере финансово, следуя по стопам тех, кто создал капитал в конкретной отрасли. Однако достичь инновационного прорыва — такого, который движет общество вперед, — будет намного, намного тяжелее. Инновация совершается, когда ктото одержим конкретной темой, будь то конструирование компьютеров, приносящих удовольствие потребителям, или создание технологий, уменьшающих зависимость человечества от ископаемых видов топлива, или разработка спасительных лекарств, создание исключительно привлекательных рабочих мест или любое другое занятие, улучшающее условия человеческой жизни. Люди, одержимые своими замыслами, не могут даже представить себя за другим делом. Мысли о поглощающей их идее заряжают их энергией и в конечном счете вдохновляют на создание передовых компаний, продуктов и услуг.
Если вы все еще не нашли любимое дело, последуйте совету Джобса и продолжайте искать. Как говорит Джобс, ваша работа займет огромную часть вашей жизни, а единственный способ делать великое дело — это следовать своей страсти. Если вы не нашли ее, не останавливайтесь. Стив Джобс тоже не обнаружил свое любимое дело с легкостью. Он искал. Джобс посещал необязательные курсы в колледже, посетил Индию и даже провел некоторое время на фермекоммуне в Орегоне, где работал в яблоневом саду. В конце концов он соединил свою любовь к электронике с желанием оставить след во Вселенной. Результатом стала цепочка революционных устройств, которые оказали влияние как на миллионы потребителей и инвесторов, так и на бесчисленное множество других людей, пользующихся продуктами, чье создание было вдохновлено Арр1е. Найдите свою страсть. Как только найдете, вы будете уже на пути к созданию безумно великих идей.
13адания
1. Знаете ли вы людей, следующих за своей страстью? Изучите их. Приходят ли им в голову творческие и уникальные идеи? Кажутся ли они более энергичными, полными энтузиазма и воодушевленными, чем другие люди? Поговорите с ними. Возможно, вы поймете, как они перешли с работы, которая их не увлекала, к своему любимому делу.
2. Есть ли у вас интересы и увлечения помимо работы? Если да, то изучите их. Подумайте, как их можно использовать, чтобы добиться финансового успеха.
3. Попробуйте чтото новое в этом году. Пойдите на курсы, прочитайте книгу или посетите конференцию, тема которой не имеет ничего общего с вашей работой.
ГЛАВА 3 Думайте иначе о своей карьере
Увлечениям невозможно сопротивляться. Если вы внимательны к своей жизни в целом, то те вещи, к которым вы испытываете страсть, не оставят вас в покое. Это идеи, надежды и возможности, к которым ваш разум стремится сам собой, это вещи, уделять внимание и время которым вы были бы готовы по той единственной причине, что это кажется вам правильным’.
Билл Стриклэнд, автор книги «Make the Impossible Possible»
Каллиграфия стала катализатором для Стива Джобса, благодаря ей он начал думать иначе о мире, о своей роли в нем и о том, как сделать его лучше. Для Билла Стриклэнда, общественного лидера и писателя Питсбурга, катализатором стало гончарное дело. В 1965 году Стриклэнд посещал среднюю школу Оливер, расположенную в неблагополучном районе на окраине Питсбурга. Впрочем, «посещал» — это не вполне точно. Стриклэнд был близок к исключению изза многочисленных прогулов. Его жизнь круто повернулась в тот день, когда он проходил мимо аудитории, где стояли печи, а вокруг них — горшки и другие керамические изделия. Преподаватель Фрэнк Росс повернулся к шестнадцатилетнему Биллу и спросил: «Чем я могу тебе помочь, сынок?» Росс тогда и не подозревал, что его вопрос даст начало карьере человека, имя которого станет синонимом социальных инноваций.
Я спросил у Стриклэнда, каким образом изучение керамики стало поворотной точкой в его жизни. «Я вырос в бандитских черных трущобах, где никто никогда не лепил горшки. Я никогда до этого не видел, как это делается. Это была магия, — сказал он. — Я понял, что существует целый мир, который я не принимал во внимание, потому что он не попадал в мое поле зрения. Встреча с этим человеком [Фрэнком Россом], который познакомил меня с этим опытом, привела всю мою жизнь в движение и дала топливо моим мечтам. Если бы не было этого гончарного класса, я был бы уже в тюрьме или мертв»*.
Доверяя своей страсти
Гончарное дело буквально спасло жизнь Стриклэнда. Благодаря ему также была создана внешкольная программа обучения искусству в Гильдии манчестерских ремесленников, которую Стриклэнд основал в 1968 году. Стриклэнд организовал центр, который знакомит находящуюся в группе риска молодежь с магией гончарного ремесла, искусством фотографии и живописью, когда получил степень бакалавра в Университете Питсбурга.
После окончания колледжа Стриклэнд, почетный студент в списке деканата, последовал за своей страстью к полетам. Он брал уроки пилотирования и через семь лет стал летчиком ВгашАГ АЫтев. Вылетая на выходные, в понедельник утром он возвращался к работе в своем центре. (Стриклэнд любит шутить, что не спал в течение тридцати лет.) Когда для авиакомпании ВгашАГ наступили тяжелые времена (она прекратила свое существование в 1982м), Стриклэнд был сокращен. Он мог бы найти другую работу в качестве пилота — конкурирующая авиакомпания предлагала ему должность, — но после долгих тяжелых размышлений понял, что хотя он и любил летать, это не было его призванием, не было его судьбой. На самом деле он хотел изменить мир. Стриклэнд посвятил все свое время своему предприятию, внешкольной программе обучения искусству и новой программе профессионального обучения для взрослых. «Я учил детей лепить горшки и помогал своим соседям получить работу, — сказал он, — не потому, что это было мне нужно, а потому, что я этого хотел. В этом вся разница».
Стриклэнд точно знает, что Стив Джобс имел в виду, говоря, что потеря должности в Арр1е была лучшим, что могло с ним случиться. Как говорит Стриклэнд, «страсть не защитит от неудач, но она способна убедить, что после провала ничего не заканчивается». В случае Стриклэнда провалы стали тем опытом, который способен научить и дать шанс улучшить свой замысел и переосмыслить подход к делу. Но самое главное, по словам Стриклэнда, что неудачи напоминают, как много для вас значат ваши мечты.
Стриклэнд — социальный новатор, имя которого вписано в список самых выдающихся новаторов в истории Питсбурга наравне с именами таких людей, как Эндрю Карнеги, стальной магнат и филантроп, разработавший экономичный и эффективный способ производства стали; Генри Хайнц, известный в основном благодаря кетчупу, который кроме этого разработал метод варки на пару под высоким давлением, изобрел вагонырефрижераторы и технологию вакуумного консервирования; доктор Джонас Солк, создавший вакцину против полиомиелита; и молодой человек по имени Чер Херли, который придумал новый способ распространения видео через Интернет и назвал его YouTube. Стриклэнд не изобрел вакцину, новую методику или передовую технологию производства, но его теории социальных перемен экстраординарны и эффективны. «Если вы видите в людях прибыль, а не убытки, вы можете изменить мир самым кардинальным образом», — сказал он.
«Какую роль сыграла страсть в успехе ваших социальных инноваций?» — спросил я у Стриклэнда.
«Страсть, — сказал он, — это эмоциональное топливо, которое движет вашим замыслом. Это то, за что вы держитесь, когда ваши идеи не работают и люди отвергают вас, когда эксперты и даже близкие считают ваш путь ошибочным. Это топливо, которое помогает вам идти дальше, когда никто во внешнем мире не одобряет вашу мечту. У меня была идея создания центра, который изменил бы наше отношение к бедным людям, наши представления о бедности».
Организация Стриклэнда Manchester Bidwell — не просто центр. Это культурный оазис. Через двадцать лет после его открытия Стриклэнд заработал достаточно денег, чтобы осуществить свою мечту о найме архитектора, учившегося строить новые здания вместе с Фрэнком Ллойдом Райтом*. Этот же архитектор спроектировал терминал в Питсбургском международном аэропорту. Сегодня Manchester Bidwell приветствует бедных подростков и безработных великолепными произведениями искусства, изготовленной на заказ мебелью, изысканной кухней мирового класса, концертным залом на 350 мест, который принимает таких великих джазовых исполнителей, как Диззи Гиллеспи, Херби Хэнкок и Уинтон Марсалис.
Посетителей центра также приветствуют фонтаны. «Если вы хотите войти в жизнь людей, потерявших веру, то должны выглядеть как освобождение, а не как проблема, — говорит Стриклэнд. — Я думаю, что живущие на пособие мамы, бедные дети и бывшие сталелитейщики заслуживают фонтанов, вот я и расположил прекрасный фонтан во внутреннем дворе. При входе вас приветствует вода. Вода — это жизнь, вода — это человеческие возможности. Я создал такой мир, который спасает душу и дает людям надежду».
Пожертвования Стриклэнда не остались незамеченными. Он был приглашен в Белый дом, удостоен «гранта гениев» — стипендии Фонда Макартуров, и где бы он ни выступал, везде ему аплодируют стоя. Программа центра Manchester Bidwell охватила тысячи студентов и взрослых людей как в Питсбурге, так и в других городах страны, где есть центрыфилиалы, базирующиеся на философии Manchester Bidwell. Эта философия утверждает, что у каждого есть жизнь, которая чегото стоит, и каждый может сделать вклад в образование, способное улучшить общество.
Стриклэнд нашел признание не потому, что он решил быть новатором, а потому, что решил последовать за своим призванием, давшим его жизни цель. В результате основанная им организация заслужила уважение благодаря созданию теории социальных инноваций, которая работает: 80 процентов из более трех тысяч школьников, ежегодно участвующих в программах, после окончания школы поступают в колледж, а взрослые находят работу в многочисленных крупных компаниях Питсбурга, включая Университет Питсбурга, где Стриклэнд является членом правления.
Страсть — это источник гения.
Энтони Роббинс
Некоммерческая организация Стриклэнда теперь является обязательным кейсом на курсе предпринимательства в Гарвардской школе бизнеса. Стриклэнд говорит, что подающие надежды молодые люди и девушки Гарварда сделали все от них зависящее и нашли множество причин, почему он должен был потерпеть неудачу. Но они упустили из виду магический компонент успеха. Новое поколение предпринимателей должно выучить простую истину новаторства, которую они не найдут в презентациях или в электронных таблицах, истину, которую десятилетиями проповедуют и Стриклэнд, и Стив Джобс: следуйте голосу сердца и не останавливайтесь на пути, несовместимом с тем, который, как вы чувствуете, является вашей истинной судьбой. «Страх неудачи может у любого человека подавить мечту жить необычной жизнью, — говорит Стриклэнд. — И преодолеть этот страх поможет доверие вашей страсти».
5126 неудач
Новаторы по определению неудачники. Они терпят поражение значительно чаще, чем преуспевают. Британский новатор Джеймс Дайсон страстно увлекался инженерным искусством, дизайном и пылесосами. Да, пылесосами (увлечения бывают разными). В 1978 году он был разочарован появлением на рынке пылесосов, которые теряли всасывающую способность по мере того, как наполнялись пылью.
Проблема заключалась в мешке: он наполнялся, и в результате пыль не затягивалась. Живя на зарплату жены, преподававшей живопись, Дайсон потратил пять лет, усиленно работая над своей идеей, и на 5127й попытке появилась рабочая версия пылесоса без мешка для сбора пыли с технологией «двойной циклон».
«Почти каждый день мне хотелось сдаться, — рассказал Дайсон. — Но в молодости я занимался бегом на длинные дистанции — протяженностью от одной до десяти миль. Я был довольно хорошим стайером — не изза физической выносливости, а изза упорства. Тогда я понял, что в тот момент, когда возникает желание снизить темп, его надо ускорить. Во время бега на большие дистанции вы проходите через болевой барьер. То же самое происходит и в исследовательских и опытноконструкторских работах или в начинаниях любого бизнеса. Наступает ужасный момент, когда неудача неминуема. И, как ни странно, если вы продолжите упорно работать дальше, то начнете выкарабкиваться».
Большинство людей сдались бы после первых нескольких попыток, но Дайсон продолжал пыхтеть. Он наслаждался провалами, потому что это то, чем занимаются инженеры: чинят, тестируют, испытывают новые идеи. Они находят в этом удовольствие. Если вы не получаете от чеголибо удовольствия, тогда займитесь чемнибудь другим, потому что шансы прорывного успеха против вас. «Я не против провала. Я всегда думал, что школьники должны получать оценки в зависимости от количества неудач, которые у них были. Ребенок, который пытается сделать странные вещи и переживает множество неудач в процессе достижения своих целей, вероятно, является более творческим», — сказал Дайсон.
Дайсон так гордится своими 5126 неудачами, что увековечил память о своих бедствиях в маленькой брошюре, которая поставляется в упаковке каждого пылесоса, продаваемого его компанией, и называется «История Дайсона». Хотя на создание продукта ушло пять лет, это было только началом. Дайсону пришлось столкнуться со множеством отказов от солидных мировых фирм, таких как Hoover, чьи недальновидные руководители видели только сиюминутную прибыль от продаж мешков для пылесосов. Руководители Hoover отказались от изобретения Дайсона, хоть и признали, что оно прекрасно работает. По словам Дайсона, гнев и разочарование как начальные факторы мотивации тоже нужны. Так как ни одна компания не собиралась приобретать его изобретение, Дайсон решил продавать его непосредственно потребителям, и не в Великобритании, а в Японии. Японцы пришли в восторг от дизайна и функциональности пылесосов Дайсона. Продажи пылесосов в Японии принесли Дайсону стартовый капитал, на который он и открыл производство у себя на родине. Творение Дайсона стало хитом на внутреннем рынке изобретателя и достигло ранга самого продаваемого пылесоса в Великобритании, опережая пылесосы производителей, когдато забраковавших его идею. Компания Hoover позже сделала грубоватое признание: один из ее руководителей сказал, что компании следовало купить идею Дайсона и уничтожить ее, чтобы она никогда не увидела свет. Тогда господство Hoover на рынке сохранилось бы. Для многих руководителей инновации — новые идеи, улучшающие жизнь людей, — не являются и никогда не станут частью ДНК их компаний.
Журналист Forbes однажды спросил Дайсона, почему многие компании говорят о своем желании нанять новаторов, но заканчивают тем, что нанимают очередной «винтик для компании» — человека, выполняющего те же обязанности, которые у него были в других компаниях годами. Дайсон ответил следующее:
Проблема в том, что у вас есть отделы кадров и агенты по найму, к тому же вы должны заполнять формы, а затем стараться нанять людей, соответствующих тому, что написано в формах.
Я все время борюсь с этим — с идеей, что на работу надо брать человека, у которого уже есть опыт в нужной области. Существует ужасное выражение «взяться за дело без промедления». Я терпеть не могу этот принцип при найме персонала. В некоторых случаях такие люди могут быть идеальными для вас, но в большинстве случаев у них будет неверный опыт, и вам придется их переучивать. Поэтому я предпочитаю нанимать людей, только что окончивших университет, или тех, кто выполнял какуюнибудь интересную работу в другой области. Очень тяжело заставить агентов по найму мыслить таким образом*.
«Удиви меня»
Высказывание Дайсона отражает то, как компания Арр1е предпочитает нанимать работников. Шэрон Эби работала в Арр1е с 1983 по 1996 год, и три из них — в качестве специалиста по подбору персонала. В личном интервью она сказала мне:
Мы не хотели нанимать человека, планирующего уйти на пенсию с золотыми часами. Нам были нужны предприниматели, явные победители (даже те, кто только что окончил колледж, но отличился в нем), энергичные сотрудники, которые определяли свою предыдущую роль на основе того, какой вклад они внесли в дело, а не того, какая у них была должность. Мы не нанимали людей из одной отрасли — у нас были сотрудники из разных сфер деятельности. Мы считали, что изобретательность приходит отовсюду. Главным качеством должно быть стремление к совершенству, поэтому мы искали тех, кто жаждет творить новое. Будучи специалистами по подбору персонала, мы не успокаивались. Я боролась с некоторыми менеджерами, которые хотели быстро закрыть вакансию, чтобы проект тронулся с места; если на поиск лучшего специалиста требовалось полгода, им приходилось ждать. Нашим девизом было: «Удиви меня».
Стив Джобс, Билл Стриклэнд и Джеймс Дайсон шли к успешным инновациям разными путями, но каждая история учит нас одному и тому же: не дайте умереть своей одержимости. Примите ее и наслаждайтесь ею. Следуйте за своим сердцем, а не за толпой. Когда вы выбираете колледж главным образом для того, чтобы порадовать своих родителей, вы рискуете заскучать во время учебы, вместо того чтобы вдохновиться ею. Когда вы открываете свое дело или франшизу просто потому, что ваш сосед преуспел в этом, вы увеличиваете вероятность провала. И когда вы приходите в профессию изза того, что ваш зять заработал в ней много денег в прошлом году, вы увеличиваете шансы жить с ощущением неудовлетворенности собой. Но самое главное, что страсть поможет вам продолжить свой путь, даже когда вашей мечте будут угрожать неизбежные преграды и провалы.
Нямням!
Звезда телевизионного канала Food Network Рейчел Рэй стала заметным явлением в массмедиа благодаря своему веселому, бойкому и дружелюбному характеру. Рэй буквально выросла на кухне, потому что ее семья занималась ресторанным бизнесом. Семья Рэй владела несколькими ресторанами в КейпКод. Кулинарная карьера Рэй началась в 1995 году за конфетным прилавком в универмаге Масу в НьюЙорке. Она занимала несколько должностей, связанных с кулинарией, пока не решила, что ей будет лучше жить в северной части штата, чем в большом городе. Рэй, имевшая репутацию неутомимого и страстного работника, стала закупщиком продуктов для магазина деликатесов в Олбани.
Иногда необходимость становится матерью инновации — так было и в случае с самой популярной идеей Рэй; но когда энтузиазм встречается с необходимостью, происходит чудо. Рэй продавала все больше и больше блюд, которые готовила сама. По мере того как готовая еда становилась все более популярной, продажи свежих продуктов в магазине начали снижаться. «Поэтому я стала спрашивать у всех моих клиентов: “Почему вы не готовите сами? Почему вы не покупаете продукты?” И все говорили одно и то же: “У меня нет времени, к тому же приготовить полуфабрикаты проще”».
Инновационная идея Рэй состояла в организации курсов под названием «Еда за 30 минут». Рэй поняла, что если люди готовы тридцать минут ждать доставку пиццы, то они бы приняли рецепты блюд, на приготовление которых уйдет полчаса. Однако Рэй столкнулась с затруднением. Никакой шефповар не стал бы вести курсы за маленькую зарплату. Поэтому она добавила еще одну работу в свой список и стала вести их сама. Местная телевизионная станция предложила ей вести кулинарную рубрику в вечерних новостях, и она ухватилась за эту возможность, несмотря на то, что ей оплачивали лишь расходы на продукты. Но отсутствие прибыли не имело значения. Рэй не знала, куда ведет этот путь, но верила, что следование голосу сердца изменит все к лучшему.
Когда ваша жизнь следует курсу своего назначения, вы наиболее сильны.
Опра
Никакая сила веры не могла дать Рэй возможности предвидеть, что случится дальше. Местное шоу в Олбани привело ее к шоу «Сегодня» на канале NBC. Затем последовал звонок из Food Network, и Рэй подписала контракт на целую серию передач под названием «Еда за тридцать минут». Сегодня Рэй — звезда нескольких шоу, она продала миллионы книг, является редактором своего журнала и серии дневных токшоу, а также дистрибьютором собственной линии кулинарных товаров. Неудивительно, если к тому времени, когда вы прочтете эту книгу, Рэй пополнит список своих достижений.
В 2008 году Рэй появилась на Женской конференции в ЛонгБич. Это ежегодное мероприятие, которое Мария Шрайвер проводит, чтобы вдохновить женщин к более полноценной жизни. Конференция привлекает тысячи женщин, многие из которых — предприниматели. Во время общего заседания актриса Валери Бертинелли спросила у Рэй, какой лучший совет она могла бы дать женщинам в зрительном зале. Рэй сказала: «Я думаю, что, если вы любите то, что делаете, магия происходит сама собой. Вы идете на работу и работаете усерднее, чем коллега, потому что любите свое дело. Н никогда не тратьте время на то, что вы не в силах изменить. Не обращайте внимания на мнение других людей о вас»".
Открытие своего дела чревато неудачами. Но если вы следуете своему внутреннему голосу — мыслям, которые «не оставят вас в покое»,
по выражению Стриклэнда, то после неудачи жизнь не закончится. И, как доказала Рэй, творческие решения могут оказаться совсем рядом.
Когда вас вдохновляет какаянибудь великая цель, какойто выдающийся замысел, то ваши мысли разрывают оковы, ваш разум преступает все пределы, ваше сознание расширяется, и вы оказываетесь в новом, великолепном мире. Дремлющие силы, способности и таланты оживают, и вы находите себя куда более великим, чем могли бы вообразить.
Патанджали
От бездомного до мультимиллионера
Стив Джобс признает: ему посчастливилось найти свою страсть в юном возрасте. Но большинство людей не настолько удачливы. Они бьются над вопросом: к чему я испытываю страсть? Найти свое увлечение в бизнесе не всегда легко. Как вы узнаете, что нашли его? За советом я обратился к человеку, с которым произошла настолько убедительная история быстрого обогащения, что Голливуд снял по ней фильм с участием одного из самых талантливых актеров в мире — Уилла Смита. Фильм с одноименным названием был вдохновлен книгой Криса Гарднера «Погоня за счастьем».
Проходя неоплачиваемую стажировку в брокерской фирме Dean Witter Reynolds в 1981 году, Гарднер провел год на улицах со своим двухлетним сыном. (В интервью для статьи в Bloomberg BusinessWeek он рассказал мне, что продюсеры фильма выбрали на роль его сына пятилетнего мальчика, чтобы между героями могли происходить диалоги, но в реальности его сын был еще совсем мал.) Гарднер со своим сыном проводили ночи в душе на станции подземки Окленда. Никто из его коллег даже не подозревал об этом. В конечном счете Гарднер стал биржевым маклером. Через два года он перешел в Bear Stearns, где проявил себя как крайне успешный сотрудник, приносящий компании высокие доходы. В 1987м он основал в Чикаго свою брокерскую фирму Gardner Rich. Сегодня Гарднер — мультимиллионер, мотивационный оратор, филантроп и предприниматель, основавший частный фонд акций, инвестирующий средства в Южную Африку. Его партнером по фонду является Нельсон Мандела. Совсем неплохо для парня, который за шесть лет до основания своей брокерской фирмы «цеплялся, полз и прокладывал свой путь из канавы с ребенком на плечах».
— Что помогло вам изменить свою жизнь? — спросил я у Гарднера в интервью, работая над биографическим очерком для BusinessWeek.
— Страсть, — сказал он мне. — Страсть — это все. Вы должны быть фанатиком того, что делаете.
Совет Гарднера предпринимателям и людям, меняющим профессию: «Будьте достаточно смелыми, чтобы найти свое страстное увлечение. Это может быть совсем не то, чему вы учились. Никто не может подсказать вам, что это, только вы сами.
— Как вы поняли, что нашли свою страсть? — спросил я.
— Найдите то, чем любите заниматься так сильно, что не можете дождаться, когда встанет солнце, чтобы снова это делать».
Подумайте над последней цитатой. Заняты ли вы чемто, что любите так сильно, что не в силах дождаться рассвета, чтобы делать это снова? Если нет, то что сказал бы Стив Джобс? Он сказал бы: «Продолжайте искать, не останавливайтесь».
Инновации требуют творчества и энергии. Дональд Трамп однажды сказал, что без страсти у вас нет энергии, а без энергии у вас нет ничего. Любовь к тому, что вы делаете, — это топливо, нужное вам, чтобы продолжать работать, продолжать бороться, продолжать стремиться к той жизни, которую вы себе представили. Страсть — это не то, о чем вы говорите; это то, что вы чувствуете и что каждый может в вас увидеть. Когда вы страстно увлечены своей работой, вы освещаете комнату — об этом говорят ваши глаза, язык тела, интонации голоса. Страсть способна изменить ваш мир и, как следствие, мир людей, с которыми вы соприкасаетесь.
Найдите свое призвание
В своей книге «Призвание» доктор Кен Робинсон рассказывает удивительную историю о восьмилетней девочке Джиллиан, у которой были проблемы в школе: несвоевременная сдача заданий, плохие результаты тестирования и проблемы с концентрацией внимания. Эта правдивая история произошла в 1930х годах. Администратор школы думал, что у Джиллиан нарушения в развитии и ее необходимо поместить в специализированную школу. Родители девочки привели ее к школьному психологу. Тот побеседовал с мамой Джиллиан около двадцати минут, делая заметки во время разговора. Затем он попросил Джиллиан остаться в кабинете на несколько минут, пока он поговорит с ее мамой наедине. Покидая кабинет, он включил радио. Психолог вместе с мамой смотрели на маленькую девочку из коридора. «Джиллиан поднялась и стала двигаться по комнате под музыку. Оба взрослых незаметно смотрели на нее несколько минут, пораженные грацией девочки. Любой бы заметил чтото удивительно естественное, гармоничное в ее движениях. Наконец психолог повернулся к матери Джиллиан и сказал: “Знаете, миссис Линн, Джиллиан не больна. Она танцовщица. Отведите ее в школу танцев”».
Маленькая девочка действительно поступила в школу танцев на следующей же неделе. Она никогда не теряла своей страсти к танцам. Джиллиан Линн окончила Королевскую балетную школу в Лондоне, повстречала Эндрю Ллойда Уэббера и приняла участие в создании самых успешных мюзиклов в истории, в числе которых «Кошки» и «Призрак оперы». «Джиллиан не была трудным ребенком. Ей не нужно было идти в специальную школу. Ей просто надо было быть тем, кем она действительно была», — пишет Робинсон.
Ученые, изучающие сферу человеческих возможностей, согласны с тем, что наиболее успешны среди нас те, кто следует за своими увлечениями, не ставя во главу угла прибыль. «Они следуют за ними потому, что не могут даже представить, как можно заниматься чемнибудь другим, — говорит Робинсон. — Многие люди откладывают свои увлечения, чтобы заниматься работой, на которую им наплевать, просто ради финансовой обеспеченности. Но дело, однако, в том, что работа, выбранная вами изза того, что позволяет «платить по счетам», может уже в наступающем десятилетии остаться за бортом. Если вы никогда не учились мыслить творчески и использовать свои настоящие способности, что вы будете в этом случае делать?» По мнению Робинсона, для того чтобы конкурировать в мировой экономике знаний, где вознаграждаются инновации и креативность, мы должны научиться иначе мыслить о своем подходе к образованию и выбору профессии.
Ни один человек не талантлив во всем, но каждый талантлив в чемто. Согласно Робинсону и другим экспертам, ключом к успешной инновации является сочетание страсти со способностью (основной компетенцией). Порой, чтобы открыть свои сильные стороны, необходим толчок в правильном направлении, напоминание о том, что нужно следовать своим природным способностям. Возьмем случай с одним из моих клиентов, главой 5апБ18к Элаем Харари.
5ап018к — одна из многих технологических компаний, с которыми я имел счастье работать в течение нескольких лет. Это самый крупный производитель флешкарт, используемых для хранения фотографий, видео и музыки во всех устройствах — от цифровых камер до смартфонов. Сооснователь Элай Харари считается «отцом флешпамяти». Он любит напоминать мне, что с его инновации началась революция в производстве цифровых камер. Харари — хороший пример сочетания страсти и способности. Израильский иммигрант, прибывший в Америку с тысячей долларов в кармане, получил степень доктора наук по физике твердого тела в Принстоне и отправился на Запад, в Калифорнию, изменять мир. Имея страсть к изобретательству, он решил направить ее на создание новой великой... удочки. Все верно — удилища и катушки. Но не просто удочки, как вы могли подумать, а полностью утапливаемой. Харари воодушевился этой идеей, поскольку прочитал, что в Америке проживает двадцать шесть миллионов рыбаков. Сам он, однако, никогда не рыбачил. Несколько попыток Харари изобрести новую удочку потерпели неудачу, после чего в дело решила вмешаться его жена. Их разговор был примерно следующим:
— Сколько людей в мире знают то, что знаешь ты, о физике полупроводников? — спросила она.
— Может быть, сто, — ответил Харари.
— Почему бы тебе не сосредоточиться на своей сильной стороне? — предложила жена.
«Она права», — подумал Харари. Сегодня Баг^вк владеет сотнями патентов, по которым выплачиваются сотни миллионов долларов гонораров в год; компания создает каждую вторую флешкарту, продаваемую в мире, и получает миллиарды долларов годового дохода. Страсть Харари к изобретательству превратилась в инновацию лишь тогда, когда надлежащим образом совпала с его способностями.
Одной страсти недостаточно; но когда страсть встречается со способностью, это действительно может изменить мир. Стив Джобс сочетал свою страсть к компьютерам со своими врожденными способностями в электронике, дизайне и маркетинге — максимальная комбинация умений, чтобы превратить зарождающийся рынок персональных компьютеров в инструменты для обычных людей.
Я могу это. Я понимаю это. Я люблю это
Первый роман Джеймса Паттерсона, вышедший в 1976 году, был продан в количестве десяти тысяч экземпляров. Сегодня одна из семнадцати книг в твердом переплете, продаваемых в Соединенных Штатах, является какимлибо из романов Паттерсона. Джеймс Паттерсон, бывший управляющий рекламного агентства, изменил роль автора в мире книгоиздательства и ввел инновационные способы написания книг, включая возможность привлечения соавтора, специализирующегося в других жанрах. Журнал New York Times Magazine отмечал, что подобный вид сотрудничества мог считаться нормальным в рекламном бизнесе или в других творческих отраслях, но применение этого подхода к написанию романов было в то время чемто новым.
Мне повезло попасть в компьютерную сферу, когда она была очень молодой и идеалистической отраслью. Компьютерная наука только начинала развиваться, поэтому туда приходили талантливые люди из сферы математики, физики, музыки, зоологии — из какой угодно отрасли.
Стив Джобс
Страсть Паттерсона к написанию детективов побуждала его продолжать писать, даже когда одно издательство за другим отвергало рукопись его первого романа «Номер Томаса Берримана». Наконец после более дюжины отказов роман был опубликован, и Паттерсон, пишущий на печатной машинке в своей маленькой ньюйоркской квартире, получил престижную премию Эдгара от Гильдии детективных писателей Америки. Миллионы поклонников Паттерсона могли бы никогда не испытать радость от его творений, если бы Паттерсон не последовал голосу своего сердца после окончания Манхэттенского колледжа в 1969 году. Он поступил в Университет Вандербилта, чтобы стать преподавателем английской литературы, но бросил его после года обучения. «Я понял, что люблю две вещи — читать и писать. Я знал, что если бы стал преподавателем в колледже, то убил бы в себе обе эти страсти», — сказал Паттерсон.
Паттерсон говорит, что ему нравилось читать коммерчески популярные книги, такие как «Изгоняющий дьявола» и «День шакала». Он пришел к выводу: «Я могу это. Я понимаю это, и я люблю это». Стив Джобс прошел в своем поиске через такую же череду рассуждений, и в результате компьютеры стали приносить доход. Вера убедила его, что он может это. Он разбирался в электронике — не так хорошо, как Возняк, который сконструировал Apple I и Apple II, но достаточно. (Джобс записался на ярмарку научных проектов в школе и сконструировал тринистор — прибор для контроля переменного тока.) И, главное, он любил это. Страсть встретилась со способностью. Эта комбинация, безусловно, способна изменить мир.
Как большие компании могут подбодрить «гаражное» мышление
Джобс и Возняк окончательно оставили свою основную работу, чтобы основать Apple (Джобс покинул Atari, Возняк — HewlettPackard). Однако следование за своей мечтой совсем не означает «написать заявление об увольнении и основать компанию в гараже». Один мой друг — мультимиллионер и вполне мог бы провести на пляже весь остаток жизни. Но он продолжает ежедневно работать на компанию в Кремниевой долине, потому что он инженер, любит свою работу и не хочет заниматься ничем другим. Он не интересуется созданием своего бизнеса, потому что тогда у него не будет ресурсов, доступных в уже утвердившейся компании, лидирующей на рынке. Другая моя хорошая подруга — ведущий продавец в крупной компании и тоже не намерена основывать свою собственную фирму. Она страстно увлечена продажами, при условии, что нужно продавать продукты или услуги, которые, по ее мнению, представляют реальную ценность для клиентов. Понимаете, большинство людей не оставляют работу в компаниях изза того, что хотят основать бизнес в гараже. Они уходят, потому что чувствуют вдохновение.
Многие дальновидные компании продвигают внутреннее предпринимательство, поощряя своих работников действовать как предприниматели. Эти фирмы дают сотрудникам время для занятий своими увлечениями и поощряют риск для создания инноваций. Стив Джобс обсуждал эту идею еще в 1985 году. В интервью Newsweek он сказал: «За несколько лет до окончательного формирования команды Macintosh она была тем, что известно как внутреннее предпринимательство, — группой людей, собиравшихся, в сущности, в гараже, но в крупной компании».
Google — одна из компаний, взращивающих предпринимателей. Компания поощряет своих инженеров посвящать 20 процентов своего рабочего времени — один день в неделю — тому, что их действительно увлекает. Google так глубоко верит в эту идею, что она даже является аргументом при найме сотрудников на работу в компанию. Такой «инновационный отгул» не только удовлетворяет потребности инженеров в самореализации, но и поощряет развитие инновационных продуктов, которые приносят выгоду компании. Такие продукты Google, как Gmail, Google News, Google Suggest, AdSense для контента и социальная сеть Orkut, — лишь некоторые из инновации, появившихся во время этого творческого отгула. По словам руководителей Google, 50 процентов новых продуктов компании были созданы во время этих 20 процентов рабочего времени.
В некоторых компаниях нет системы внутреннего предпринимательства, но они приветствуют новые взгляды на традиционные трудовые отношения между работником и работодателем. Когда я работал в качестве вицепрезидента в Ketchum — международной компании по связям с общественностью, — компания отдала должное моей страсти к общению и рассказыванию историй, дав мне уникальную должность инструктора но медиатренингу, обмену сообщениями и навыкам презентации. Я работал с самыми крупными клиентами. Компания даже разрешила мне последовать за моей страстью к предпринимательству, поэтому часть времени я проводил, работая над проектами Ketchum, а оставшееся время — над созданием своего бренда в качестве автора и лектора. В конечном счете я окончательно покинул Ketchum, так как моя собственная компания стала требовать все больше внимания. Фирма не стала воспринимать мой уход как потерю, а, наоборот, заключила со мной контракт на предоставление услуг ее клиентам — как постоянным, которые все еще хотели со мной работать, так и новым. Отношения смогли учесть потребности обеих сторон — и удовлетворить мою страсть.
Не тратьте время, живя чужой жизнью
Во время поездки в НьюЙорк в 2009 году я встретился с молодым предпринимателем, которому требовалась помощь в написании послания в поддержку его стартапкомпании. Я подумал, что это был очень смелый шаг со стороны Крейга Эскобара — попытка запустить новую компанию в условиях экономического спада, худшего экономического периода в Америке со времен Великой депрессии. «Я был успешным финансовым консультантом, водил новейший Mercedes SL500 и руководил большой командой — и все это в двадцать три года», — рассказал мне Эскобар.
— Многие люди хотели бы оказаться на твоей должности. Почему ты ушел? — спросил я.
Эскобар открыл свою записную книжку и передал мне документ, который я тут же узнал, — обращение Стива Джобса к выпускникам Стэнфордского университета 2005 года.
— Я прочитал это, но все же продолжал свою карьеру еще два года, потому что все гордились мной и я зарабатывал хорошие деньги, — сказал Эскобар. — Но я не любил то, чем занимался. В этом просто не было страсти. Когда Стив Джобс был уволен из Apple, он сказал, что единственной вещью, побуждавшей его продолжать идти вперед, было то, что он любил свое дело, Он советовал всем нам найти то единственное, что мы любим делать, и не успокаиваться. Я был хорошо устроен и успешен, но нереализован. Эти слова побудили меня искать путь, который будет меня вдохновлять.
Эскобар решил совместить три своих увлечения: развлечения, соревнования и предпринимательство. Эскобару и его лучшему другу Клинту, музыканту, пришла в голову идея создания сайта, где музыканты смогут соревноваться в своем искусстве онлайн. «У меня внутри все оборвалось, когда я узнал, что в Интернете есть другие компании, занимающиеся чемто подобным», — сказал Эскобар. Тем не менее он вспомнил, что Джобс не сдался, когда был изгнан из Apple. Действительно, Джобс продолжал вводить новшества, основав NeXT и Pixar. Эскобар изменил свою оригинальную идею: вместо соревнований только для музыкантов он предложил состязания, в которых исполнители могут соревноваться в разных категориях, включая музыку, комедию и даже бизнеспрезентации.
История Эскобара типична. Я думаю, что Стив Джобс сам не осознавал, какое сильное влияние его слова окажут на людей по всему миру: мужчин и женщин, руководителей и исполнителей, предпринимателей и тех, кто собирается ими стать, которым напомнили, что лучшие идеи создаются теми, кто следует за своими мечтами. «Ваше время ограничено, поэтому не тратьте его, живя чьейто чужой жизнью, — сказал Джобс. — Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными».
{Задания
1. Делайте то, что любите. Если вы еще не нашли это, продолжайте искать. Не успокаивайтесь.
2. Если вы застряли на работе, которую ненавидите, уже сегодня сделайте шаги, хотя бы маленькие, чтобы найти компанию или должность, более совместимую с вашими умениями и настоящим призванием. У вас никогда не будет достаточно вдохновения для создания захватывающих инноваций, если вы не увлечены своей работой.
3. Если вы управляете командой людей в крупной корпорации, станьте интрапренером, давая людям время, ресурсы, поощряя их следовать своим увлечениям, развивать новые идеи и, главное, не бояться поражений.
<< | >>
Источник: Кармин Галло. Правила Джобса. Универсальные принципы успеха от лидера Аррlе. 2011

Еще по теме Следуйте голосу своего сердца:

  1. ДЕКЛАРАЦИЯ . Положив руку на сердце, скажите: «Я предпочитаю получать деньги за результаты своего труда». Коснитесь лба и произнесите: «Я думаю как миллионер!». ПРАКТИКУМ НАЧИНАЮЩЕГО МИЛЛИОНЕРА
  2. Голос рынка
  3. Стволовые клетки – это квинтэссенция жизни. Они могут трансформироваться в любые другие клетки. И если мы научимся их правильно использовать, то они способны даже подарить вам новое сердце, ваше новое сердце.
  4. Женский голос
  5. Мужской голос
  6. Следуйте остановкам
  7. Прислушивайтесь к четкому и тихому внутреннему голосу
  8. Следуйте своему призванию
  9. III. Следуйте за лидерами
  10. 12. Разработайте повестку дня и следуйте ей
  11. Следуйте за своей сетью, а не ведите ее
  12. Вспомогательная аксиома № 14. Никогда не следуйте чужим прихотям. Часто наилучшее время для покупки наступает тогда, когда никто другой этого не хочет
  13. В самом сердце моды