Сегментация и процесс замещения

Процесс замещения в отрасли тесно связан с сегментацией отрасли. Активное проникновение продуктов-заменителей происходит в таких сегментах, где ОППСЦ выше всего, а издержки переключения одновременно являются самыми низкими, при этом контингент покупателей состоит из людей состоятельных или склонных к экспериментам. Если заменитель попадает в такие сегменты, это способствует сокращению издержек или усовершенствованию эксплуатационных характеристик, требуемых для проникновения продукта в смежные сегменты. Когда заменитель высоко оценен первыми покупателями в сегменте, это позволяет компенсировать высокие первоначальные затраты на производство продукта или дает солидные доходы производителям. Но по мере того, как заменитель начинает проникать и в другие сегменты, где он обладает меньшей потребительской стоимостью, наценки в отрасли продуктов-заменителей будут постепенно падать.

Хорошим примером того, как связаны замещение и сегментация отрасли, служит процесс проникновения на рынок мини-компьютеров. Первыми сегментами, приобретавшими мини-компьютеры, были научные и компьютерные центры, где требовались сложные расчеты, но при этом пользователи могли сами писать программы, настраивать машины в соответствии со своими потребностями и собственными силами осуществлять некоторые виды текущего ремонта.

Впоследствии мини-компьютеры проникли в такие сегменты, как центры управления производственным процессом, где покупатели достаточно хорошо разбирались в технике, а требования к технической поддержке со стороны предприятий были весьма скромными. И только спустя некоторое время мини-компьютеры проникли в малый бизнес: потребовалось время, чтобы создать необходимые мощности для обслуживания и технической поддержки машины, так как малый бизнес нуждался в этих услугах.

Те же факторы, которые изначально направляют продукт в определенные сегменты, также определяют различные темпы распространения продукта внутри сегмента. Поскольку сегменты различаются тем, какое значение в них будет иметь ОППСЦ и какими затратами сопровождается переход на заменители, распространение продукта-заменителя пойдет быстрее в одних сегментах и медленнее – в других. Поэтому кривая замещения в отрасли всегда будет совокупностью аналогичных графиков для каждого сегмента.

<< | >>
Источник: Майкл Портер. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. 2016

Еще по теме Сегментация и процесс замещения:

  1. Стоимость замещения
  2. 10.3. Замещение активов и управленческие опционы
  3. Вторая операция – определение валовой стоимости замещения
  4. Метод оценки по фактическому комплексу активов с учетом стоимости замещения
  5. Оценка полной стоимости «замещения» или «воспроизводства» улучшений зданий и сооружений
  6. Метод оценки стоимости замещения с учетом гудвилла
  7. ТЕМА ХИРУРГИЧЕСКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ
  8. Четвертая операция – добавление стоимости земли к стоимости замещения
  9. Путь Nokia: сегментация рынка
  10. Сегментация базового рынка
  11. Сегментация
  12. Критерии сегментации потребительского рынка
  13. Сегментация рынка торгово-посреднических организаций
  14. Сегментация рынка транспортных услуг
  15. Критерии сегментации промышленного рынка
  16. Сегментация, отбор целевых рынков и позиционирование
  17. Основные признаки сегментации рынка потребительских товаров
  18. Теория сегментации рынка