7. Просите об обратной связи

Укажите два способа улучшить общение с клиентами. Обратите внимание на телемаркетинг, клиентские фокус-группы, анкетирование и т. д.

1. ________________________________________________________________

__________________________________________________________________

2.

________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Помимо исполнения этих семи стратегий, постоянно проверяйте, не забыли ли вы попросить о чем-нибудь еще.

Составьте список из трех позиций, о которых вы не просите, хотя хотели бы сделать это.

1. ________________________________________________________________

__________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________

__________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________

__________________________________________________________________

<< | >>
Источник: Лес Хьюитт, Джек Кэнфилд, Марк Виктор Хансен. Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей. 2011

Еще по теме 7. Просите об обратной связи:

  1. Контуры обратной связи
  2. Организация обратной связи
  3. Информация, получаемая по обратной связи
  4. Советы для установления обратной связи
  5. Влияние обратной связи на эффективность труда
  6. Функция обратной связи
  7. Организация обратной связи и совершенствование процесса
  8. СОЗДАНИЕ ЦИКЛА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ С КЛИЕНТОМ
  9. Этап 13. Мониторинг результатов перехода на гибкую оплату труда, обеспечение постоянной обратной связи с коллективом
  10. Определите, какие связи у вас были и есть. Срочно реанимируйте старые связи
  11. 1. Просите информацию
  12. 1. Просите информацию
  13. 4. Просите о рекомендациях