Глава 5. Проектирование процессов

Под проектированием процессов понимается разработка спецификаций бизнес‑процессов в контексте целей бизнеса и целевых показателей эффективности процессов. В ходе проектирования составляются планы и инструкции по тому, как будут выполняться работы, как будут применяться бизнес‑правила и как процессы будут взаимодействовать с бизнес‑приложениями, IТ‑платформами, источниками данных, службами финансового и операционного контроля. Проектирование процесса – целенаправленное и продуманное планирование того, как процесс должен функционировать, измеряться, контролироваться и управляться. В данной главе рассматриваются принципы правильного проектирования процессов, роли, методики, а также такие общие аспекты, как участие высшего руководства, соответствие нормативным требованиям и стратегии.

<< | >>
Источник: Коллектив авторов. Свод знаний по управлению бизнес‑процессами: BPM CBOK 3.0. 2016

Еще по теме Глава 5. Проектирование процессов:

  1. Проектирование (разработка) процесса производства
  2. Тема 4: Анализ безубыточности в процессе инвестиционного проектирования
  3. На стадии проектирования производственного процесса решаются следующие вопросы
  4. Тема №5 Целевое планирование прибыли в процессе инвестиционного проектирования
  5. Глава 18 Методология планирования и проектирования
  6. Глава 19 Техника планирования и проектирования
  7. Глава 5. Попытка синтеза. Проектирование.
  8. Часть третья Проектирование логистических систем. Глава 16. Определение роли логистики.
  9. Глава 6. ОРГАНИЗАЦИЯ КРЕДИТНОГО ПРОЦЕССА
  10. Глава 4. Процесс создания электронного магазина
  11. ГЛАВА 8 Встраивание процесса воплощения в стратегию