планирование и описание

(стадия «Планирование» цикла PDCA), особенно в развитие составляющих корпоративной архитектуры. Обычно наблюдается развитие в следующих направлениях.

• Стратегическое планирование: дисциплина, имеющая дело с движущими силами бизнеса и базовыми ценностями для потребителя[41]. Более конкретно стратегическое планирование выделяет и увязывает такие компоненты, как видение и миссия, цели и стратегия, продукция и услуги, внутренние и внешние показатели жизнедеятельности, с тем чтобы оптимизировать и улучшать положение на рынке.

• Бизнес‑архитектура: дисциплина, выделяющая и увязывающая такие ключевые бизнес‑компоненты, как продукция и услуги, внутренние способности, бизнес‑процессы, бизнес‑функции и роли, цели в области эффективности, ключевые показатели эффективности, информационные системы. Бизнес‑архитектура призвана гарантировать, что критичные бизнес‑компоненты связаны друг с другом таким образом, чтобы максимально способствовать реализации бизнес‑стратегии.

• Информационная архитектура: дисциплина, выявляющая и увязывающая данные и информационные компоненты, относящиеся к потребителям, партнерам, поставщикам и внутренним бизнес‑подразделениям. Информационная архитектура имеет дело с содержанием и структурой данных и информационных компонент, которые создаются и трансформируются различными бизнес‑процессами, составляющими организацию.

• Архитектура приложений: дисциплина, выявляющая и увязывающая пакеты корпоративных приложений и все субкомпоненты, входящие в отдельные приложения, чтобы убедиться в их масштабируемости, надежности, доступности и управляемости.

Архитектура приложений призвана гарантировать, что различные функциональные приложения, средства автоматизации потоков работ и BPM‑системы поддерживают исполнение бизнес‑процессов оптимальным образом.

• Сервис‑ориентированная архитектура: дисциплина, выявляющая и увязывающая информационные и технологические компоненты, собранные в ключевые бизнес‑сервисы, реализованные с помощью IТ. Более конкретно, сервис‑ориентированная архитектура призвана гарантировать, что веб‑сервисы, веб‑приложения, базы данных и технологическая инфраструктура обеспечивают доступность данных для использования в бизнес‑процессах.

Организации, развивающие BPM, но не инвестирующие в развитие способностей, относящихся к архитектуре, страдают из‑за невозможности:

• оценить истинное воздействие изменений на всевозможные компоненты, связанные с аспектами что, когда, где, зачем, как и кто исполнения бизнес‑процесса и создания ценности для потребителя. Например, ответить на вопросы типа «Какие бизнес‑процессы и операционные процедуры будут затронуты изменением внешнего регулирования? Реорганизацией? Внедрением новой информационной системы?»;

• эффективно выявлять и устранять нежелательное воздействие незапланированных изменений на эффективность процесса и целевые показатели поставки продукции и услуг;

• сформулировать требования к совместимости компонент бизнеса и IТ и выявить возможности повторного использования, а также учесть эти факторы при проектировании, чтобы повысить операционную эффективность и предотвратить дорогостоящие переделки.

<< | >>
Источник: Коллектив авторов. Свод знаний по управлению бизнес‑процессами: BPM CBOK 3.0. 2016

Еще по теме планирование и описание:

  1. Описание компании
  2. МЕТА-тэг описания
  3. РАЗНИЦА МЕЖДУ «ПЛАНИРОВАНИЕМ ПРОИЗВОДСТВА» И «ОБЪЕМНЫМ ПЛАНИРОВАНИЕМ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ»
  4. 6.2.1. Назначение и особенности мета-описания
  5. Как объемное планирование продаж и операций взаимодействует с планированием ресурсов предприятия?
  6. 6.2.2. Практические советы по написанию мета-описания
  7. Гибкое планирование и контроль накладных затрат. Основные положения гибкого планирования
  8. Описание преимуществ
  9. Общее описание
  10. Обшее описание
  11. Описание объекта
  12. Описание предприятия