Отстаивание интересов и поддержка.

Чтобы процесс был обеспечен адекватными ресурсами, обучением, мотивацией и вниманием высшего руководства, владельцу процесса может понадобиться наладить коммуникации с высшим руководством, клиентами, поставщиками и другими внутренними и внешними заинтересованными сторонами. Может оказаться, что действовать придется убеждением, а не приказом. Даже самые профессиональные и успешные команды периодически сталкиваются с внутренними проблемами, с неожиданными запросами, исключительными ситуациями, затруднениями при проектировании и изменениями требований. Помимо непрерывного мониторинга результатов, владелец процесса должен вникать в возникающие проблемы и разрешать их.

<< | >>
Источник: Коллектив авторов. Свод знаний по управлению бизнес‑процессами: BPM CBOK 3.0. 2016

Еще по теме Отстаивание интересов и поддержка.:

  1. Интересы направленные versus интересы неорганизованные
  2. корпоративных интересов и интересов национальной экономики в целом
  3. подмена цивилизационных интересов интересами партикулярными
  4. Рис. 2. Поддержка и сопротивление Проведите горизонтальные и вертикальные линии через области консолидации цен. Проведённая через минимумы линия показывает уровень поддержки, на котором покупатели пересиливают продавцов. Проведённая через максимумы линия показывает уровень сопротивления, на котором продавцы пересиливают покупателей. Области поддержки и сопротивления часто меняются ролями. Обратите внимание, что мартовский уровень поддержки стал областью сопротивления в мае. Сила этих барьеров ув
  5. Совпадение интересов
  6. Открытый интерес
  7. Открытый интерес
  8. Открытый интерес
  9. 4.3. Экономические интересы и хозяйственный механизм
  10. Поддерживайте интересы ваших подчиненных
  11. Поддержка
  12. 3.2. Сопротивление и поддержка
  13. Взаимодействие объема и открытого интереса
  14. Сопротивление и поддержка
  15. Поддержка и сопротивление
  16. Согласование индивидуальных и корпоративных интересов
  17. Интерес
  18. Хорошо ли командуют эгоистические интересы?