Второй этап – возражения

Далее происходит работа с возражениями, в процессе которой Вы снимаете те недопонимания, которые могут возникнуть у заказчика. То есть не ругаетесь, не конфликтуете, а реально помогаете ему до конца понять все тонкости лидогенерации.

Теоретически это называется «работа с возражениями», но фактически это просто ответы на поясняющие вопросы, ведущие к закрытию сделки.

Этап первых переговоров – очень важный момент как для заказчика, так и для исполнителя, то есть для Вас. Ведь задача на этом этапе – не столько продать себя, сколько выполнить два важнейших условия:

1) понять, к какой категории относится клиент, чтобы выбрать правильную стратегию работы с ним;

2) понять, удовлетворяет ли он критериям «хорошего» клиента.

<< | >>
Источник: Рустам Назипов. Лидогенерация: клиентов много не бывает. 2015

Еще по теме Второй этап – возражения:

  1. Этап 9. Преодоление возражений
  2. Второй этап
  3. Работа с вопросами и возражениями
  4. Работа с возражениями
  5. Классификация возражений
  6. 4. Приветствуйте возражения
  7. Отказ от права на возражения
  8. ВЫЯВЛЯЙТЕ СКРЫТЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ
  9. Основная суть обработки возражений
  10. Частные методы обработки возражений
  11. Общий алгоритм обработки возражения
  12. Возражения. Кто не возражает, тот не пьет шампанское
  13. Возражения кредиторов против ликвидации должника