устанавливаете WIP-лимит

(или работаете с ограничением на выполнение незавершенных работ). Для этого команда должна встретиться с руководством, чтобы убедить всех принять новые правила. Новая политика устанавливает WIP-лимит, подразумевающий, что в столбце «приемка руководством» может накапливаться только определенное количество элементов работы. Канбан-доска и подсчет времени на выполнение заказа дают команде и руководителю проекта достаточно объективных доказательств, чтобы убедить менеджера согласиться с этим.

Когда мы устанавливаем WIP-лимит на столбец, он перестает быть местом, где скапливается масса рабочих элементов. Вместо этого образуется очередь, или стадия в рабочем процессе, где управление идет плавным и упорядоченным образом.

Не существует жесткого правила, устанавливающего размер WIP-лимита. Команда использует эволюционный подход к этому элементу. Обычно исходя из здравого смысла экспериментальным путем находят оптимальный вариант. В нашей команде каждый релиз, как правило, имеет 30 элементов функционала. Чтобы старшие менеджеры чувствовали себя комфортно, они могут встретиться три раза на протяжении релиза, поэтому мы выберем WIP-лимит, ограниченный десятью элементами в колонке «приемка руководством», как это показано на рисунке 9.6.

Рис. 9.6. Число 10 в столбце «Приемка руководством» – это его WIP-лимит

Что происходит, когда в колонку «приемка руководством» добавляется десятый элемент работы? Достигнув лимита, команда больше ничего не помещает в этот столбец. Вероятно, для нее найдется и другая работа. Если разработка закончена, то она поможет тестировщикам. Не исключено, что есть технический долг, который можно устранить, – если на доске нет стикеров с соответствующими элементами, то таких элементов работы не должно быть на самом деле. Единственное, чего они не делают, – не «засовывают» в колонку «Приемка руководством» дополнительные элементы работы. Для этого существует соглашение с топ-менеджерами: как только колонка достигнет WIP-лимита, менеджеры будут проводить обзоры и работа будет накапливаться до тех пор, пока это не произойдет.

Рис. 9.7. Когда колонка достигает своего WIP-лимита, в нее больше не добавляются стикеры, даже если это выполненная работа. Команда переносит внимание на рабочие элементы в других столбцах, которые еще не достигли WIP-лимита

Как только менеджеры выполняют свое обещание, проводят обзор и расчищают «завалы», работа движется вперед. WIP-лимит заставляет их давать обратную связь гораздо раньше, поэтому команда может немедленно внести необходимые изменения. Если рабочий элемент натыкается на препятствия, то менеджеры узнают об этом в начале проекта, а не в конце. Это наносит меньший вред команде, потому что ей не приходится выполнять много ненужной работы, которая затем может оказаться в колонке «На доработку». Сделанная работа немедленно приобретает ценность, в отличие от той, что находится в колонке «На доработку» до тех пор, пока ею не заинтересуется компания (или пока разозленные клиенты не уйдут к конкуренту).

Это эффективно, потому что цикл приемки менеджментом и изменения, внесенные командой, замыкаются в петле обратной связи. При этом, если петля обратной связи слишком длинная – например, равняется длине всего релиза, – то информация, попадающая назад в проект, становится разрушительной, потому что команде приходится пересматривать массу уже проделанной работы. Это приводит к потерям.

Добавление WIP-лимита устраняет причины перегрузки, среднее время рабочего элемента в системе получается намного короче. Теперь в течение проекта менеджеры несколько раз проведут приемку, что позволит команде раньше внести коррективы. И менеджеры смогут использовать эту информацию для более раннего изменения приоритетов, поэтому ценная работа не пойдет в потери.

Более того, теперь команда и менеджеры могут контролировать длину петли обратной связи. Например, если руководители считают, что информация является ценной, и они могут согласиться уменьшить WIP-лимит до шести элементов, это приведет к более частым встречам и даст команде более раннюю обратную связь.

<< | >>
Источник: Эндрю Стеллман, Дженнифер Грин. Постигая Agile. Ценности, принципы, методологии. 2015

Еще по теме устанавливаете WIP-лимит:

  1. 5.9. Лимиты, используемые в дилинге5.9.1. Разновидности лимитов
  2. Таблица 6.1. Лимиты открытой позиции и лимиты отчетности на некоторых фьючерсных рынках США
  3. Лимиты открытой валютной позиции
  4. Лимит мисматча
  5. Позиционный лимит
  6. Лимит убытков (stop-loss limit или
  7. Для предпринимателя не установлен лимит расчетов
  8. Кто же устанавливает цены?
  9. 5.9.2 Порядок документооборота при операциях валютного дилингаКонтроль за внешними лимитами
  10. Лимиты с покрытием (Margin Cover limits),
  11. Лимит позиционный
  12. Статья 20. Правила процедуры, устанавливаемые третейским судом
  13. Кто устанавливает правила учета
  14. Устанавливаем цели для сайта
  15. Таблица 2.5. Дневные лимиты колебания цен на биржах США
  16. 3.2. Правила установления стоп и лимит ордеров
  17. Описание качеств личности, устанавливаемых с помощью опросника Р. Кэттелла