Цель 5: Понять, как правильно обрабатывать лиды Решение: Проследить процесс продаж конкурентов

.

Для этого Вы либо звоните конкурентам, представляясь их потенциальным клиентом, либо заполняете форму и ждете обратной связи.

Во втором случае важно оценить, как быстро Вам перезвонили и перезвонили ли вообще, как с Вами разговаривают, что предлагают, как работают с возражениями, как отвечают на вопросы, есть ли у них скрипты продаж, есть ли апсейлы и т. д.

Если Вы живете с конкурентом в одном городе, Вы можете съездить к нему в офис (в магазин, на склад и т. д.) и лично пообщаться.

Опять же в финале Ваших стараний должна получиться развернутая таблица, дающая полную информацию о плюсах и минусах конкурентов с подробными выводами о том, что следует сделать Вам, чтобы усовершенствовать процесс превращения лидов в фактических клиентов, и как избежать ошибок конкурентов.

Заканчивая анализ, Вы должны видеть четкую картину того, что нужно Вашей нише, чтобы бизнес работал максимально эффективно.

Вы должны получить не украденную у известной компании модель продаж, а собрать из множества деталей качественную конструкцию, которая будет грамотнее, правильнее и эффективнее той, на которую опираются конкуренты.

То есть Ваша задача – полностью проанализировать ситуацию у конкурентов. Смоделировать свою систему, которая будет состоять из лучших методик конкурентов, а также (и это обязательно) из тех идей, которые возникли у Вас в процессе анализа. И после этого очень важно проверить эту систему на предмет отсутствия тех недостатков, которые Вы выявили у конкурентов.

<< | >>
Источник: Рустам Назипов. Лидогенерация: клиентов много не бывает. 2015

Еще по теме Цель 5: Понять, как правильно обрабатывать лиды Решение: Проследить процесс продаж конкурентов:

  1. Проследите, чтобы все процессы и все сотрудники контролировались компетентными лицами
  2. Принятие решений как процесс и как методика
  3. СОЗДАНИЕ ПРОЦЕССА КАК ФУНДАМЕНТА РЕШЕНИЯ
  4. 5. Управленческие решения как подсистема организационных процессов
  5. КАК ПО ЗАГОЛОВКУ ПОНЯТЬ ЧТО НОВОСТЬ ХОРОШАЯ
  6. Андрей Гартвич. Популярная бухгалтерия. Как понять бухгалтерский учeт, 2014
  7. Мартин Реймонд. Потребители будущего. Кто они и как их понять, 2009
  8. 3.1.2. Цель - подготовка проекта решения для ЛПР
  9. Процесс продажи
  10. 10. Как анализировать сайты конкурентов
  11. Как понять, что маркетер нравится (или не нравится) не только вам?
  12. Усложнение как метод борьбы с конкурентами
  13. Контроль процесса продаж
  14. Процесс личной продажи
  15. Как увеличить дистанцию между вами и главным конкурентом?
  16. Как создать в компании атмосферу поощрения продаж и продаж услуг в частности, чтобы сама обстановка распо­лагала к деятельности и помогала расти и добиваться ре­зультатов?
  17. При продаже земельного участка важно понять, что необходимо также определять и судьбу связанных с ним других объектов недвижимости, ибо, когда продается лишь земельный участок, то к покупателю переходит только право собственности на землю, а продавец сохраняет права на принадлежащие ему здания, сооружения и иные объекты и право пользоваться той частью земельного участка, которая занята этим объектом недвижимости и необходима дляее использования на условиях, определенных договором продажи.
  18. 6.1. Процесс принятия управленческих решений