Степень доверия к продукту

При разработке стратегии Вам необходимо ответить себе на следующие вопросы: «Почему потенциальный клиент должен Вам доверять?», «Чем он рискует, принимая решение заполнить Вашу лид-форму?»

Так, домохозяйка может испугаться, что обещанная кастрюлька будет по-прежнему далека от совершенной чистоты через минуту после начала мытья, а владелец бизнеса – что потенциальные клиенты так и не станут реальными.

И на этом этапе Ваша задача – осознать и опять же зафиксировать страхи Ваших пользователей и сделать все возможное, чтобы повысить их доверие.

Например, домохозяйку можно успокоить возможностью вернуть товар, если ей не понравится качество покрытия.

Подробные отзывы, реальные кейсы, сертификаты качества, всевозможные награды, счетчики оставленных заявок или довольных клиентов также отлично решают проблемы недоверия.

<< | >>
Источник: Рустам Назипов. Лидогенерация: клиентов много не бывает. 2015

Еще по теме Степень доверия к продукту:

  1. Надежность рынка ценных бумаг и степень доверия к нему
  2. Мегамарки лишены того доверия и узнаваемости, которыми обладают торговые марки уникальных продуктов
  3. Т ехнологически стимулируемое распространение новых финансовых продуктов, которые позволяют разделение рисков, все в большей степени соединяют свойства банковского дела, страхования и ценных бумаг в единый финансовый инструмент»
  4. Вопрос доверия: можем ли мы построить взаимное доверие?
  5. Источники, заслуживающие доверия, по десятибалльной шкале (1 - минимум доверия, 10 - максимум)
  6. Создайте половину продукта, а не недоделанный продукт
  7. ЧАСТЬ 9 Интерфейсы с человеческим лицом: создавая продукты и бренды, западающие в душу 31. Невидимый брендинг – факторы, способствующие привлекательности продукта
  8. 37. Завоевывайте доверие
  9. Доверие и делегирование
  10. Задание Выполнить сравнительную характеристику “наивного” прогноза и прогноза, выполненного методом долгосрочной средней (продукт А, тенденция отсутствует; продукт В, тенденция есть).
  11. СТЕПЕНЬ ЗРЕЛОСТИ
  12. Степени возмещения
  13. 8. Внушите доверие
  14. Доверие
  15. Саморганизация и доверие
  16. Дорогой мистер Брэнсон! У меня есть идея создать отличный продукт, который, возможно, вы захотите запустить. Это томатный суп Virgin в жестяной консервной банке. Мне кажется, этот продукт будет очень популярным. Жду вашего ответа.
  17. Доверие
  18. 2.2.1. Классификация по степени посещаемости
  19. Шесть степеней очистки
  20. Что в наибольшей степени побуждает вас к покупке товара? (% от опрошенных)