Рассматривайте ситуацию в целом

Когда вы работаете в команде по созданию программного обеспечения, вы не находитесь в вакууме. То, как организованы структуры ваших команды и компании, активно влияет на организацию рабочего процесса. Помимо этого, на проекты оказывают воздействие всевозможные барьеры и препятствия, имеющиеся в любой компании. Например, вам может понадобиться полтора десятка согласований спецификации с менеджерами, прежде чем вы сможете начать создавать новую функцию программного обеспечения. Не исключено, что негативные комментарии пользователя вызовут у владельца продукта панику и желание спланировать ваши выходные за вас. Ваш руководитель может плениться чрезвычайно сложным процессом распределения заданий на работу, и теперь вам предстоит проводить каждое задание через восемь этапов оформления, прежде чем вы сможете начать работать над ним. Это лишь несколько примеров, и вы, вероятно, можете вспомнить немало случаев неэффективной деятельности, с которыми вам приходилось сталкиваться в процессе работы.

Мы видели, как такие действия становятся потерями, но иногда они служат целям, которые могут не принести пользу проекту, однако необходимы для него или для компании в целом. Например, команда можете впустую тратить время (с точки зрения пользы для проекта), заполняя отчеты, не помогающие проекту. Но если они необходимы для регулятора, то нужны и компании. Как мы узнаем, какие виды деятельности действительно полезны?

Вот где проявляется следующая lean-ценность: рассматривайте ситуацию в целом.

Чтобы понять, результативна ли ваша команда, оцените всю систему, чтобы иметь объективный взгляд на вещи: слишком легко в процессе решения полностью выложиться эмоционально. Например, менеджер проекта создал систему расписаний, которая требует, чтобы каждый разработчик ежедневно каждые 15 минут заполнял табель учета времени. Он, возможно, будет счастлив, обзаведясь постоянно обновляющимся статусом проекта, которого он так добивался, но при этом даже не догадывается, сколько сил уходит на это у команды. Поэтому намного проще убедить его отказаться от этих дополнительных обновлений, если удастся доказать, что они обходятся команде, скажем, в 5 % от ее производительности.

Но хотя признание характера системы, в которой команда работает, может показаться вам простым, это не всегда легко сделать. Каждый участник команды ощущает себя настолько комфортно, насколько его удовлетворяет работа в проекте и то, как он видит свой индивидуальный вклад в нее. Например, программист может считать проект удачным, если ему приходится решать интересную проблему кодирования. Менеджер доволен, когда команда не срывает сроков. Но если разработчику пришлось отказаться от сна по ночам и выходных дней, чтобы уложиться в срок, то он может почувствовать себя так, как если бы этот проект оказался значительно менее успешным.

Вот почему lean-команды применяют

<< | >>
Источник: Эндрю Стеллман, Дженнифер Грин. Постигая Agile. Ценности, принципы, методологии. 2015

Еще по теме Рассматривайте ситуацию в целом:

  1. Другие международные инстанции, где рассматривалось или рассматривается дело — статья 47 § 2 (Ь) (20)
  2. Когда такие ситуации «как бы» возникают — разбор конкретной ситуации
  3. Какие дела рассматривает Суд?
  4. 7.4. Оценка семантического ядра в целом
  5. Богатые рассматривают возможности. Бедные зациклены на препятствиях.
  6. Глава 6. Коллектив в целом
  7. Благоприятны ли условия для акций в целом?
  8. Zeitgeist и философские течения в рассматриваемый период.
  9. Вопросы рассматриваемые первым собранием кредиторов
  10. Стратегия № 3 Видите ли вы картину в целом?
  11. Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым в арбитражных судах
  12. Прочие вопросы, рассматриваемые в положениях по международной аудиторской практике
  13. Звено ЛС как преобразователь потоков. Кибернетическая модель звена и ЛС в целом
  14. Оценка деятельности компании в целом и ее отдельных подразделений. Финансовые показатели
  15. Последствия для отдельной личности и общества в целом
  16. Изучение бизнеса в целом и работающих в нем наемных служащих