Предоставление консультаций по мейлу.

Этот вид консультирования схож по своей сути с предоставлением консультаций по Интернету. По мейлу можно получить, например, аудиторские заключения по вопросам налогообложения и бухгалтерского учета, бизнес-планы, экспертные заключения по вопросам строительства и проектирования, графические файлы.

Дистанционный консалтинг строится на основании договора оказания услуг. Однако часто клиент дистанционного консалтинга подписывает договор в Интернете путем акцептования определенных исполнителем требований. И все-таки чаще всего это будет договор оказания услуг. А следовательно, в такой договор нужно включить обязательные условия договора оказания услуг. В договоре сторонам необходимо согласовать его предмет – существенное условие договора (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

В предмете договора целесообразно определить:

♦ перечень (вид) услуг;

♦ объем услуг;

♦ место оказания услуг (при необходимости);

♦ объекты, на которые направлено оказание услуг (при необходимости).

Достижение результата не входит в предмет договора возмездного оказания услуг. Например, если вы даете консультации по изучению иностранного языка, то вы не обязаны сделать из слушателя полиглота.

Определите также качество услуг. Условие о качестве услуг определяет свойства, характеристики услуг, которые необходимы для удовлетворения потребностей заказчика (ст. 779, 783, 721 ГК РФ).

Поскольку услуги будут оказываться дистанционно, то очень важно выбрать способ оказания услуг, например, будут ли присланы документы по мейлу, будут ли услуги оказаны по скайпу или по телефону.

Важно также установить стоимость оказываемых услуг, а также порядок их оплаты:

♦ наличными деньгами, но в сумме не более установленного размера (не более 100 000 рублей);

♦ в безналичном порядке в одной из форм безналичных расчетов, установленных п. 1 ст. 862 ГК РФ.

При этом в безналичном порядке оплата услуг может осуществляться следующим образом:

♦ путем перечисления денежных средств на расчетный счет;

♦ путем перечисления денежных средств через платежную систему, например, PayPall;

♦ путем перечисления денежных средств на интернет-кошелек;

♦ путем перечисления денежных средств на мобильный телефон.

Предварительная оплата (аванс) снижает риск неполучения исполнителем платы за оказанные услуги, а также позволяет исполнителю на начальной стадии исполнения договора приобрести все необходимое для оказания услуг, если у него недостаточно для этого собственных средств. Поэтому в случае оказания услуг дистанционным способом стоит предусмотреть 50 %-ную или 100 %-ную предоплату.

При согласовании в договоре условия о предварительной оплате услуги рекомендуется указать срок и размер предварительной оплаты (аванса).

Для того чтобы организовать дистанционный консалтинг, необходимо:

1. Понять, в какой сфере вы имеете достаточно хороший опыт для того, чтобы оказывать консультации.

2. Рассчитать возможные расходы. Не нужно думать, что дистанционный консалтинг не требует никаких затрат. Если вы будете оказывать услуги, не выходя из дома, то понадобятся только компьютер и Интернет. Но этого будет достаточно, если у вас уже сформирована хорошая клиентская база. Если же нет, то необходимы будут затраты на:

♦ создание сайта;

♦ интернет-маркетинг;

♦ оптимизацию в поисковиках;

♦ рекламу в СМИ.

Кроме того, если вы рассчитываете открыть собственную консалтинговую компанию, то необходимы будут расходы на:

♦ ведение бухгалтерского учета;

♦ разработку договоров, регистрацию компании, юридическое обслуживание.

Также могут понадобиться дополнительные средства на аренду рабочего места, ведь многие клиенты первоначально хотят познакомиться с непосредственным исполнителем лично.

3. Зарегистрировать компанию или индивидуального предпринимателя.

4. Создать рекламную площадку. В качестве рекламной площадки консалтинговых услуг могут использоваться как профессиональные сайты бизнес-сообществ, которые предлагают определенные виды услуг, так и собственный сайт. Конечно, собственный сайт требует больших усилий, однако он будет предоставлять более уникальный контент, и пользователи смогут обратить внимание именно на ваши услуги.

Некоторые консалтинговые компании пользуются известными брендами для организации собственного бизнеса. Использование известного бренда позволяет:

♦ быстрее раскрутить бизнес-идею;

♦ получить максимальную прибыль при наименьших затратах.

Легальное название франчайзинга в российском законодательстве – коммерческая концессия.

По такому договору одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий права на:

♦ товарный знак;

♦ знак обслуживания;

♦ коммерческое обозначение;

♦ секрет производства (ноу-хау);

♦ другие объекты исключительных прав.

В переводе на простой язык франчайзинг – это покупка бренда, известной торговой марки, использование которой в бизнесе (торговля, сфера услуг) позволит получать гарантированный доход, так как потребители уже подготовлены к встрече с этим товаром/услугой[1].

5.

<< | >>
Источник: Шестакова Е.В.. Как организовать дистанционный бизнес?. 2015

Еще по теме Предоставление консультаций по мейлу.:

  1. Профессиональная консультация
  2. НЕОБХОДИМОСТЬ ОБРАЩЕНИЯ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЕЙ К ЮРИСТУ
  3. Консультация автора для читателей печатного издания книги «СуперКонсалтинг»
  4. 73-1 «Расчеты по предоставленным займам»; 73-2 «Расчеты по возмещению материального ущерба». На субсчете 73-1 «Расчеты по предоставленным займам
  5. 8.4.3. Учет предоставленных займов
  6. 8.5. Организация учета предоставленных займов
  7. 8.5. Организация учета предоставленных займов
  8. Условия предоставления специальных премий
  9. 8.5. Организация учета предоставленных займов
  10. Целесообразность предоставления привилегий
  11. Записка-расчет о предоставлении отпуска работнику (ф. № Т-60)
  12. Предоставление информации
  13. Предоставление информации
  14. Оценка и отражение в финансовой отчетности предоставленных опционов
  15. Методические рекомендации по рассмотрению оценки предоставленного обеспечения
  16. Статья 15. Предоставление информации
  17. Статья 15. Предоставление информации
  18. Процесс предоставления услуги
  19. Условия предоставления бюджетных ассигнований на капитальные вложения