Практики справляются и без ценностей (но не стоит называть это scrum)

Не каждая команда и не в любой компании может самостоятельно организоваться за один день, и это нормально. Если культура вашей компании не совпадает с принципами Scrum, то вы, как адепт этого подхода, должны разъяснять окружающим ее ценности. Лучше всего делать это на личном примере: показывать, что значит открытость в работе, уважение к другим членам команды, а также умение проявлять мужество при столкновении с трудностями. Найти хорошего наставника – отличный способ продемонстрировать людям, как работают принципы Scrum, и помочь им начать менять свое отношение к делу. Часто команды пытаются использовать консультантов как наставников. Это очень удобно для руководителей: следовать чужим советам в том, какие изменения надо внести.

Но иногда, даже если вы делаете все правильно, сложившаяся культура компании, в которой вы работаете, может быть слишком далека от ценностей Scrum. В этом случае самоорганизация и коллективные обязательства могут оказаться для вашей команды недостижимыми.

А по мнению Кена Швабера, не добившись самоорганизации и коллективной приверженности, вы не получите Scrum.

И это нормально!

Даже помимо безоговорочно принятых ценностей, самоорганизации и коллективной приверженности Scrum содержит множество полезных методов. Они очень просты, легки в применении, и, как правило, вы можете внедрить их внутри команды, не спрашивая разрешения у руководства (или позже извинившись за самодеятельность).

Даже если вы работаете в среде, где невозможно изменить существующие ценности, внедрение отдельных приемов Scrum может дать полезный результат. Вы должны так поступить, потому что лучше что-то делать, чем сидеть сложа руки. Просто убедитесь, что вы и ваша команда знаете, что делаете и где проходят границы ваших возможностей по внесению изменений.

Однако не стоит просто применять отдельные методы, а потом называть это полным внедрением Scrum. Поступив так, вы обрекаете себя на борьбу в дальнейшем. Сотрудники компании, читавшие о «гиперпродуктивных командах» и «потрясающих результатах», будут спрашивать, где все это. А у вас не найдется достойного ответа. Еще неприятнее, если команда, увлекшись Scrum и рассчитывая на радикальные улучшения, обнаружит, что для нее почти ничего не изменилось. В некотором смысле это равнозначно сигналу о том, что они достигли предела возможных изменений и дальнейшие улучшения производить нельзя. Это может расстроить и даже демотивировать работников. Такие проблемы создадут препятствия для внесения улучшений в будущем.

Ведь если планка установлена слишком низко, то люди будут считать, что дальнейшие улучшения находятся вне их компетенции.

Иными словами, поздравляя окружающих с использованием новой методологии, вы будете создавать у них впечатление, что Scrum – это всего лишь переименование статус-митингов в ежедневные scrum-митинги, а требований – в бэклог. Это опасно для внедрения Agile, потому что фундаментальные проблемы, которые вы пытаетесь решить за счет Scrum, никуда не денутся. Большинство людей будет считать, что Scrum не может их исправить и даже что эти проблемы существуют везде и не имеют решения. Вспомните, сколько раз вы слышали фразы «Разработчики не могут заранее оценить объем работ», «Программное обеспечение постоянно глючит» или «Проекты никогда не выполняются в срок», произнесенные таким тоном, словно это законы бытия.

Хуже всего то, что, утверждая, будто Scrum может решить те проблемы, которые многим кажутся неразрешимыми в принципе, вы производите впечатление фанатика. Отсутствие явных результатов будет отталкивать людей от Scrum. Это повредит вашей карьере и настроит коллег против Scrum.

Существует еще один способ!

Дайте команде не только новые методы, которые они внедрят сегодня, но и видение того, чего они смогут достичь завтра. Тогда люди охотнее поверят в то, что делают Scrum, потому что уже освоят несколько простых методов.

Что делать, если вы реализовали практики Scrum, но еще не приступили к работе по самоорганизации и коллективной ответственности и понимаете это? Вместо того чтобы утверждать, что практики Scrum полностью внедрены, мы можем честно признать: впереди еще длинный путь по освоению ценностей Scrum, самоорганизации и превращению в команду, по-настоящему стремящуюся к результативности.

Первое отличие такого подхода заключается в том, что вы не давали обещаний, которых не сможете сдержать, а просто заявили людям, что сделали бы некоторые вещи немного лучше. Поэтому когда они видят улучшение результатов, то вместо недовольства тем, что не все проблемы устранены, испытывают удовлетворение от того, что команда производит программное обеспечение быстрее и лучшего качества. Гораздо легче начать разговор о новой ценности для компании, если у вас есть улучшения, пусть и небольшие. И ваш руководитель, вместо того чтобы слышать критику в свой адрес за недостаточное внедрение Scrum, получит от вас хорошие результаты сегодня и радужные перспективы на завтра – если только он разрешит команде реализовать свои устремления.

<< | >>
Источник: Эндрю Стеллман, Дженнифер Грин. Постигая Agile. Ценности, принципы, методологии. 2015

Еще по теме Практики справляются и без ценностей (но не стоит называть это scrum):

  1. Потенциальный Доход – суммарная арендная плата, получаемая от сдачи объекта недвижимости в аренду без учета потерь и расходов. Действительный (эффективный) доход – это потенциальный доход, скорректированный на величину потерь от незанятости помещений, льгот по арендной плате, потерь от недобросовестных арендаторов и пр., называется действительным (эффективным) доходом
  2. Сразу стоит сказать, что есть страны, где гражданам РФ проще открыть счет, а есть те, где сложнее. Проще это сделать в банках Прибалтики, Кипра, Германии, отчасти – это Люксембург, Швейцария и т. д. В меньшей степени это Великобритания, Франция
  3. Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами, 2015
  4. Практика продажи услуг в вашей карьере это — случай­ность или обдуманный шаг?
  5. Практика продажи услуг в вашей карьере это — случай­ность или обдуманный шаг?
  6. Как справляться с отвлекающими обстоятельствами
  7. Учитесь справляться со своими страхами
  8. ЛЮБОВЬ, УМИРОТВОРЕНИЕ И СЧАСТЬЕ — ЭТО ДРАГОЦЕННЫЕ СОКРОВИЩА, ЦЕННОСТЬ КОТОРЫХ, В ОТЛИЧИЕ ОТ СТОИМОСТИ ЗЕМЛИ ИЛИ МОНЕТ, НЕ УМЕНЬШИТСЯ СО ВРЕМЕНЕМ.
  9. Сразу стоит сказать о том, что депозит на краткосрочные цели не рекомендуется одновременно использовать и как депозит для резервного фонда, так как это принципиально разные цели.
  10. Майкл Эллсберг. Миллионер без диплома. Как добиться успеха без традиционного образования, 2013
  11. Блестящая идея без действия – словно Марк Магуайр, играющий в бейсбол без биты
  12. Невежество – это не блажь. Невежество – это бедность. Невежество – это опустошение. Невежество – это трагедия. Невежество – это болезнь. Все неудачи – от невежества.
  13. Определите, кто выносит решения по ценовой по­литике (предоставлению скидок) компании, и еще раз проанализируйте, справляется ли менеджер со своими обязанностями
  14. что называют знанием