минимальная маркетинговая функция

(ММФ) или самый маленький «кусочек» продукта, приоритетный для потребителей. Заново продумайте все шаги, проводящие этот фрагмент от начала до поставки. Нарисуйте прямоугольник для каждого из шагов, используя стрелки, чтобы соединить этапы друг с другом. Поскольку вы рисуете актуальный путь, который проходит реальная функция, это будет прямая линия. Нет никаких точек принятия решения или развилок, потому что перед вами история реального объекта.

Концепция ММФ очень важна. К счастью, вам уже знакомо это понятие. Когда владелец продукта в scrum-команде управляет элементами в бэклоге, он имеет дело с типичными ММФ. Они часто принимают форму пользовательских историй, требований или запросов.

Затем оцените, сколько времени потребовалось для выполнения работы на первом шаге и сколько – до момента начала следующего. Повторите эту процедуру для каждого шага и нарисуйте линии под прямоугольниками, чтобы представить с их помощью время работы и время ожидания.

Рисунок 8.2 показывает пример карты потока ценности для реального объекта, проходящего через традиционный процесс водопада.

Рис. 8.2. Эта карта потока ценности показывает, как объект в проекте разработки программы проходит через традиционный цикл управления проектами. Команда может его использовать, чтобы отчетливее видеть, где время тратится впустую

Карта потока ценности наглядно показывает, сколько времени было потрачено на ожидание. В общей сложности с момента, когда коллектив начал работать над программой, и до момента развертывания проекта прошел 71 день.

Из этого количества 35,5 дня ушли на ожидание. На это может быть множеством причин: на формирование требований могло потребоваться много циклов ревью и утверждений, пришлось долго ждать встречи по оценке проекта, поскольку график каждого из ее участников был слишком плотный, планы всегда рассматриваются комитетом, собирающимся всего раз в неделю, и т. д. Карта потока ценности показывает совокупное влияние этих задержек на объект, не нагружая вас подробностями, почему так произошло. Видение общего воздействия помогает вникать в то, какие задержки – это потери, а какие необходимы для реализации проекта.

Для команды, возможно, это ожидание не казалось слишком долгим, потому что она наверняка занималась работой над другой функцией. Но клиент, который нуждается в этой функции, не всегда знает о других приоритетах команды. И, откровенно говоря, они ему неинтересны. Главное он знает точно: на создание нужной ему функции от момента запуска проекта до момента поставки ушел 71 день.

Представьте реакцию руководителя, когда он увидит, сколько времени было затрачено на ожидание, особенно если ему приходится иметь дело с нетерпеливым и требовательным клиентом. Если команда сможет найти способ снизить количество потерь и время ожидания, то она сумеет существенно сократить время поставки будущих функций. Это осчастливит клиента, который, в свою очередь, сделает счастливым руководителя. И вот как визуализация потерь позволяет проще убедить всех – особенно руководителя: что-то нужно менять.

<< | >>
Источник: Эндрю Стеллман, Дженнифер Грин. Постигая Agile. Ценности, принципы, методологии. 2015

Еще по теме минимальная маркетинговая функция:

  1. минимальное количество звеньев маркетинговой структуры
  2. 8. Сущность и функции маркетингового менеджмента
  3. 10.3. Структура и функции аппарата управления маркетинговой деятельностью
  4. Осуществление маркетинговых функций немыслимо без сотрудничества с работниками других под­разделений компании.
  5. Реализация маркетинговых возможностей и разработка маркетинговых стратегий в индустрии туризма
  6. Маркетинговое исследование и маркетинговая информация
  7. Минимальный налог
  8. Минимальный налог
  9. Система с минимальными общими издержками
  10. Законы о минимальной заработной плате
  11. Колебание курса минимальное
  12. Минимальный объем запасов
  13. Часть 2. Маркетинг услуг: организация работы маркетинговой системы компании Глава 5. Маркетинговая система сервисной компании
  14. Пробои максимального максимума/ минимального минимума
  15. Минимальное признание права на организацию
  16. Минимальная неопределенность
  17. ГЛАВА4 МИНИМАЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ*
  18. Целевой, минимальный и максимальный уровни оценочных показателей
  19. Как провести самостоятельные маркетинговые исследования. Этапы самостоятельного маркетингового исследования