загрузка...

именно Вы выбираете себе клиентов, а не клиенты выбирают Вас

.

Еще одной проблемой категории «ЛК» является то, что их бизнес совершенно не структурирован и не организован:

• В отделе продаж (если он вообще у них есть) царит полный хаос, вселенское безделье и абсолютное равнодушие как к потенциальным, так и к фактическим клиентам.

• Начальство вечно отсутствует, и поговорить с кем-то о лидогенерации просто невозможно.

• Все встречи, звонки постоянно откладываются, переносятся или начинаются с опозданием.

• Ответственность и право принимать решения по тем или иным вопросам стабильно перекладываются с одних сотрудников на других.

По изложенным выше причинам я ни при каких условиях не рекомендую работать с клиентами категории «ЛК».

Да, Вы сгенерируете для ЛК-шника лиды. Да, Вы передадите их заказчику. Но его отдел продаж просто не сможет обработать эти контакты – обзвонит поздно, обзвонит неправильно, обзвонит невежливо или вовсе забудет обзвонить. В итоге лиды так и останутся лидами, а виноватым, конечно же, будете Вы, а не отдел продаж.

Поэтому запомните раз и навсегда, что с подобными заказчиками стратегия работы одна:

<< | >>
Источник: Рустам Назипов. Лидогенерация: клиентов много не бывает. 2015

Еще по теме именно Вы выбираете себе клиентов, а не клиенты выбирают Вас:

  1. 6. ПОЧЕМУ ВАШИ КЛИЕНТЫ ДОЛЖНЫ СЛУШАТЬ ИМЕННО ВАС (YOUR BIO)?
  2. Почему клиент должен купить именно у вас, а не у кого-нибудь из ваших конкурентов? И почему он вообще должен именно сейчас что-то купить, а не сэкономить деньги и не пройти мимо?
  3. Клиент умный, сам поймет. – Остальные 99% клиентов пройдут мимо вас
  4. «Надо» давит на вас, «хочу» ставит в позицию силы. Выбирайте с умом!
  5. Покажите клиенту ценность Ваша задача – убедительно показать, какой выгоды, экономии или добавленной стоимости добьется клиент, если примет именно ваше предложение, а не конкурентов! То есть почему оно для него более ценно, чем остальные.
  6. Настоящее правило успеха: сами клиенты вас искать НЕ будут. Наоборот, будут только уходить. Вам необходимо очень серьезно вкладываться в построение систем привлечения новых потенциальных клиентов в ваш бизнес
  7. Все эти навыки мало что значат без умения выстроить к себе очередь потенциальных клиентов, готовых купить у вас все, что вы им сможете продать. И даже больше
  8. Позвольте вашим клиентам опережать вас в развитии
  9. Не стоит лишний раз беспокоить клиентов. – И они навсегда забудут о вас
  10. ВЫБИРАЙТЕ ПОЛЕ БОЯ
  11. ВЫБИРАЙТЕ ПОЛЕ БОЯ