Глава 1. Электронные магазины — революция в информационных технологиях

Если отказаться от технических терминов, то определение электронного магазина можно сформулировать так: это место (то есть адрес) в Интернет, где вы рекламируете и продаете товары и/или услуги другим пользователям сети по всему миру.
Вы предпочитаете более точные термины? В таком случае электронный магазин — это объединение двух «нематериальных материй», компьютерных данных и их электронного расположения, с целью ведения бизнеса в сети Интернет.
С точки зрения компьютерных данных: все, что, в конце концов, становится вашим магазином (то есть появляется на экране: логотип компании, информация о фирме, каталог продукции и так далее), создается на компьютере, принадлежащем вам или фирме, через которую вы выходите в Интернет, и на нем же хранится.
С точки зрения электронного расположения: компьютер, где записан магазин, является частью Интернет, и поэтому он открыт для любого пользователя сети, желающего посетить его или просмотреть данные.
Сегодняшняя революция в информационных технологиях изменяет традиционные представления о ведении бизнеса. Электронная коммерция уравнивает шансы в привычной конкурентной борьбе, позволяя как крупным, так и мелким компаниям состязаться на равных в качестве, цене, ассортименте продукции. При затратах, равных стоимости рекламного объявления в местной газете, она дает торговым организациям доступ к мировому рынку, недоступному для малых компаний никакими другими средствами.
С точки зрения продвижения товаров и услуг или оповещения потенциальных покупателей (в данном случае это люди, имеющие доступ к Интернет) электронные магазины выполняют те же функции, что и обычные виды рекламы, например:
- брошюры и листовки;
- каталоги;
- объявления в газетах и журналах;
- ролики на радио и телевидении;
- плакаты и рекламные тумбы.
Однако электронный магазин, в отличие от них, не исчезает после спада интереса (как это происходит, например, с газетной рекламой).
Он будет работать независимо ни от чего, предлагая свои услуги до тех пор, пока этого хотите вы, не ограничивая посетителей временем просмотра. Кроме того, в вашем распоряжении оказываются разнообразные интерактивные средства общения с покупателями, основанные на мультимедиа, что может касаться даже обработки заказов.
Поскольку создание электронного магазина подразумевает распространение информации и рекламы, то бизнес в Интернет можно вести с помощью электронной почты, списков рассылки и телеконференций, так как все они предназначены именно для этого. Но такие формы общения не слишком привлекательны и подчас вызывают у пользователей негативную реакцию, если применяются в рекламных целях. Система WWW, чьи мультимедийные способности отчасти родственны ярким витринам магазинов, наиболее предпочтительна для рекламы и коммерции в Интернет.
Электронные магазины открывают руководителям предприятий совершенно новое, превосходящее по своим возможностям все существующие виды рекламы, поле деятельности, аудитория которого растет с каждым днем.
| >>
Источник: Леонид Орлов. Как создать электронный магазин в Интернете. 2008

Еще по теме Глава 1. Электронные магазины — революция в информационных технологиях:

  1. Глава 6. Виды электронного магазина
  2. Глава 7. Электронный магазин UlterSuite
  3. Глава 4. Процесс создания электронного магазина
  4. Глава 2. Преимущества собственного электронного магазина
  5. Глава 3. Дизайн электронного магазина
  6. Глава 1. Общая схема электронного магазина
  7. Глава 7. Варианты размещения электронного магазина
  8. Глава 6. Web-оформление электронного магазина
  9. Глава 5. Программные продукты для создания электронного магазина
  10. Информационные технологии решения задач управления. Информационные технологии стратегического менеджмента на предприятии
  11. Глава 4. Чего не нужно делать при создании электронного магазина
  12. Информационная революция