Робсон М., Уллах Ф.. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес процессов. 2003

В этой книге впервые упор сделан не на то, чтобы рассказать читателю, что такое реинжиниринг бизнес-процессов, а на то, как планомерно, шаг за шагом, осуществить реинжиниринг бизнес-процессов в своей организации. Разглядеть правильные бизнес-процессы не просто, не просто разбить их на основные элементы, еще труднее оптимизировать их.

<< | >>
Предисловие к русскому изданию
Предисловие
Глава 1. Введение в реинжиниринг бизнес-процессов
Глава 2. Управление с помощью процессов
Глава 3. Обзор реинжиниринга бизнес-процессов
Глава 4. Требования к успеху
Глава 5. Роли и ресурсы
Глава 6. Создание структуры реинжиниринга бизнес-процессов
Глава 7. Понимание процесса
Глава 8. Создание карты процесса
Глава 9. Инструментарий
Глава 10. Принципы
Глава11. Управление изменениями
Дополнительная литература

Книги и учебники по дисциплине Менеджмент:

  1. Майкл Уоткинс. Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней - 2017 год
  2. Ричард Талер, Касс Санстейн. NUDGE. Архитектура выбора . Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье - 2017 год
  3. Одед Шенкар. Имитаторы. Как компании заимствуют и перерабатывают чужие идеи - 2017 год
  4. Китами Масао. Самурай без меча - 2017 год
  5. Кейт Феррацци, Тал Рэз. Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга - 2016 год
  6. Джон П. Коттер. Ускорение перемен. Как придать вашей организации стратегическую гибкость для успеха в быстро меняющемся мире - 2016 год
  7. Светлана Сысоева, Екатерина Бузукова. Категорийный менеджмент. Курс управления ассортиментом в рознице - 2016 год
  8. Глеб Архангельский. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать - 2016 год
  9. Брюс Тулган. Быть начальником — это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда - 2016 год
  10. Брюс Тулган. Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера - 2016 год
  11. Ицхак Адизес. Размышления о менеджменте - 2016 год
  12. Гэри Келлер, Джей Папазан. Начни с главного! 1 удивительно простой закон феноменального успеха - 2016 год
  13. Ларри Боссиди, Рэм Чаран. Исполнение: Система достижения целей - 2015 год
  14. Майкл Микалко. Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно - 2015 год
  15. Александр Фридман. Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента - 2015 год
  16. Майкл Портер. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов - 2015 год
  17. Майкл Хаммер, Лиза Хершман. Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов - 2015 год
  18. Майк Ротер, Джон Шук. Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности - 2015 год
  19. Уильям Детмер. Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию - 2015 год
  20. Тимур Дергунов. Формула менеджмента. Практическое пособие начинающего руководителя - 2015 год