Ася Владимировна Барышева. Как продать слона. 2011

В книге описываются основные принципы, механизмы и техники заключения сделки. Общение с клиентом рассматривается как процесс, эффективное управление которым приводит менеджера к достижению поставленных целей. Различные приемы делового общения разбираются в соответствии с каждой стадией заключения сделки: сбор информации о клиенте, презентация товара, работа с сомнениями, завершение сделки. Помимо описания основных закономерностей успешной работы продавца, читателю предлагаются конкретные упражнения, помогающие развить и укрепить важные профессиональные навыки и умения. Книга адресована профессионалам, работающим в сфере сбыта: менеджерам по продаже, торговым агентам, продавцам-консультантам, а также тем, кто хотел бы развить в себе качества, помогающие эффективному ведению деловых переговоров

<< | >>
Предисловие
Зачем нужны приемы заключения сделки?
Если лучше узнает самого себя
Общий план заключения сделки
Глава 1 Сбор информации о клиенте
Невербальное общение в работе менеджера по сбыту
Составляющие невербального общения
Отзеркаливание – эффективный прием управления процессом заключения сделки
Зачем продавцу слушать клиента? Что интересного он может сообщить?
Приемы активного слушания

Книги и учебники по дисциплине Маркетинг:

  1. Синди Альварес. Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development - 2016 год
  2. Сергей Щербаков. Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис - 2016 год
  3. Александр Белановский. Богатый коуч Большая энциклопедия коучинга от А до Я - 2016 год
  4. Александр Левитас. Экспресс-маркетинг. Быстро, конкретно, прибыльно - 2016 год
  5. Гарри Беквит, Кристин Клиффорд Беквит. Сам себе бренд. Искусство самопрезентации - 2016 год
  6. Дмитрий Засухин. ЮРИДИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ. КАК ПРОДАВАТЬ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ? - 2016 год
  7. Антон Монин, Ирина Лакото. И радость творчества, и полный кошелек - 2016 год
  8. Джин Желязны. Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям - 2016 год
  9. Мурат Тургунов. Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как - 2016 год
  10. Игорь Манн, Анна Турусина, Максим Батырев. Согласовано! Как повысить доходы компании, подружив продажи и маркетинг - 2016 год
  11. Джон Янч. Маркетинг без диплома. Просто и практично - 2015 год
  12. Эл Райс, Татьяна Лукьянова, Лаура Райс. Новое оружие маркетинговых войн - 2015 год
  13. Алан Сигел, Айрин Этцкорн. Кратко. Ясно. Просто - 2015 год
  14. Йенс Нордфальт. Ритейл-маркетинг: Практики и исследования - 2015 год
  15. Джей Левинсон. Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах - 2015 год
  16. Стивен Силбигер. МВА за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира - 2014 год
  17. Зиг Зиглар. Секреты заключения сделок - 2014 год
  18. Александр Деревицкий. Иные продажи - 2014 год
  19. Антон Ходов. Коммерческое предложение: секретные фишки - 2014 год
  20. Фил Барден. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем - 2014 год