Завершение (2 минуты)


В конце интервью обязательно поблагодарите участников, назвав их по имени. Упомяните информацию, полученную в ходе отборочных опросов, чтобы благодарность звучала менее формально, и скажите, что вы цените их честно высказанное мнение.
Спросите, согласны ли участники продолжить сотрудничество в будущем, когда работа над продуктом перейдет в следующую стадию.
Теперь ваша команда должна отрепетировать все интервью. Предложите коллеге или другу сыграть роль участника, задайте ему вопросы, проведите через процесс демонстрации прототипа и убедитесь в том, что вопросы и решения выглядят осмысленно.
<< | >>
Источник: Джейми Леви. UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать. 2017

Еще по теме Завершение (2 минуты):

  1. «Самая лучшая минута, потраченная мною, - это минута, потраченная на людей»
  2. КОМБИНАЦИЯ ГРУПП ПРОДУКТОВ «ПРОИЗВОДСТВО-НА-СКЛАД»/ «ПРОИЗВОДСТВО-НА-ЗАКАЗ», «ПРОИЗВОДСТВО-НА-СКЛАД»/ «ЗАВЕРШЕНИЕ-НА-ЗАКАЗ», «ПРОИЗВОДСТВО-НА-ЗАКАЗ»/ «ЗАВЕРШЕНИЕ-НА-ЗАКАЗ»
  3. Завершение конкурсного производства
  4. ПРАВИЛЬНОЕ ВРЕМЯ ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ
  5. 20 минут
  6. 20 минут
  7. БУДЬТЕ ГОТОВЫ К ЗАВЕРШЕНИЮ
  8. Способы завершения сделки
  9. НАИЛУЧШЕЕ ЗАВЕРШЕНИЕ
  10. Этап 11. Завершение сделки
  11. Подготовка к завершению переговоров
  12. Подход «завершение-на-заказ» (отсрочка)
  13. ЕЩЕ О ТЕХНИКЕ ЗАВЕРШЕНИЯ СДЕЛОК
  14. НЕ ПРОПУСТИТЕ МОМЕНТ ЗАВЕРШЕНИЯ СДЕЛКИ
  15. ОБЪЯСНИТЕСЬ В ПЕРВУЮ ЖЕ МИНУТУ
  16. ОБЪЯСНИТЕСЬ В ПЕРВУЮ ЖЕ МИНУТУ
  17. 7 минут...