загрузка...

Сложный и быстрый

Если ты хоть немного «в теме», есть чит-код, который позволит тебе справиться с этой задачей гораздо быстрее. Делается это следующим образом:

♦ заходишь в «Яндекс. Подбор слов» и используешь следующие операторы () и |;

♦ поясняю на примере: я продаю услуги консалтинга в сфере маркетинга (ну и другие бизнес-мелочи), поэтому в строке поиска – в первых скобках – я введу наименования своей целевой аудитории со всеми синонимами: (бизнес|предприятие|компания); а во вторых скобках я введу наименование своей услуги со всеми синонимами (маркетинг|партизанский маркетинг|консалтинг|увеличение продаж);

♦ в конечном варианте моя строка поиска будет выглядеть следующим образом: (биз нес|пред приятие|компания) (маркетинг|партизанский маркетинг|консалтинг| увеличение продаж);

♦ попробуй для себя и оцени изящество результата.

21.3. Теперь, когда у тебя есть первичный пул подходящих ключевых слов (часть из которых ты придумал сам, часть из которых подсказал «Яндекс»), тебе нужно отобрать те, которые ты реально будешь использовать в рекламной кампании. И вот здесь мы действительно сильно упростимся. Вместо того чтобы использовать привычную классификацию ключевых запросов НЧ, СЧ, ВЧ и СВЧ (почти наверняка ты ее уже встречал на просторах Интернета), мы будем использовать понятия двух-, трех– и четырехсловных запросов (по рекомендации Василия Смирнова). Логика здесь такова: чем меньше слов в запросе, тем он более абстрактен, а значит – и более конкурентен. Сравни: «крючки», «рыболовные крючки», «рыболовные крючки купить» и «рыболовные крючки купить Уфа»… Вот именно поэтому твоя следующая задача – превратить все подходящие тебе запросы в трех-, а лучше – в четырехсловные. Разумеется, вставлять слово только ради того, чтобы оно там было, не стоит. Ориентируйся на такой шаблон:

♦ 1-е слово – тип продукта (например, вертолет);

♦ 2-е слово – характеристика (например, радиоуправляемый);

♦ 3-е слово – географический признак (например, Ростов-на-Дону);

♦ 4-е слово – желательное действие (например, купить).

Для большей ясности еще один пример:

♦ 1-е слово – тип продукта (авиабилет);

♦ 2-е слово – характеристика (Москва – Санкт-Петербург);

♦ 3-е слово – желательное действие (например, «срочно»);

Географический признак здесь явно будет лишними (да и «купить» под большим вопросом). Если шаблон не вызывает у тебя затруднений – самое время приступить к реализации.

21.4. После того как ты выбрал 10–20 ключевых слов (в одиночку с большим количеством тебе будет действительно сложно, хотя вполне нормальной является практика использования нескольких сотен и даже тысяч ключевых слов), для каждого из них нужно составить отдельное объявление. Подчеркиваю: самая частая ошибка, которую допускал и я тоже, – это создание одного рекламного объявления, в которое впихиваются все имеющиеся ключевые слова. Не будем вдаваться в полемику и долгие пояснения, просто запомни: одна ключевая фраза = одно объявление.

21.5. Как составлять объявления (общие замечания):

♦ в заголовке объявления обязательно должна быть ключевая фраза (помимо прочего, юмор в том, что «Яндекс» выделяет ключевую фразу жирным шрифтом, и это делает ее немного привлекательнее);

♦ если в заголовке остается место – добавь «продающих моментов» (например: «подарок», «бесплатно», «доставка», «24/7», «распродажа») или укажи целевой регион (Москва, Новосибирск и т. п.);

♦ в описании для начала тоже обязательно вставь ключевую фразу; затем – «продающие моменты» в расширенном формате («подарок первым 5», «бесплатная доставка по Москве», «прием заказов ночью» и т. п.);

♦ в конце концов, обязательно вставь побудительные глаголы («звоните», «кликайте», «закажи прямо сейчас», «поехали с нами»).

В общем и целом – всё. Объявления готовы, идем размещать.

21.6. Оформление рекламной кампании. Что нужно учесть (двигаться буду условно хронологически):

♦ начнем с «временного таргетинга» (о «стратегиях» поговорим далее); если тебе уже пришла в голову шальная мысль отметить все и сразу, не торопись – оцени время работы офиса и, соответственно, возможность принимать звонки; идеально, конечно, если ваш офис может принимать заявки (или по крайней мере контакты на сайте для обратного звонка) в любое время суток; для экономии бюджета стоит попробовать проанализировать бизнес и выяснить, в какие дни недели и какое время чаще всего звонят клиенты (еще лучше, если у тебя будет ответ на вопрос «почему?») – если, скажем, наибольшее количество звонков поступает по выходным в середине дня – именно в это время и стоит увеличивать концентрацию показов в первую очередь;

♦ обязательно заполни «визитку» (блок «адрес и телефон»); особенно актуально, если вы продаете что-то сравнительно срочное или цикл продаж пролегает через офис; но даже если это не так, все равно заполнить необходимо – она визуально увеличивает объявление (а значит – и повышает его кликабельность); кроме того, визитка включает показы в разделах «Яндекс. Карты» и «Яндекс. Справочник», где тоже целевая аудитория вполне водится;

♦ настройки на тематических площадках пока отключи (и запомни, что рекламные кампании в поисковой сети нужно отделять от рекламных кампаний в РСЯ – в противном случае тебя ждет пресловутый «слив бюджета»); то есть ты создаешь либо кампанию, в которой включены показы только в поисковых запросах, либо кампанию с включенными показами в РСЯ и выключенным поиском (либо-либо); пока продолжаем разговор в разрезе первого варианта (реклама на поиске);

♦ «показ по дополнительным релевантным фразам» включен автоматически, но тебе, пожалуй, лучше сразу его отключить, чтобы не распыляться;

♦ заполни графу «быстрые ссылки» в разделе «дополнения» – они позволяют акцентировать внимание пользователя на деталях: ациях, обратном звонке, каталоге, и т. п.; кроме того, по данным «Яндекса», они повышают конверсию в среднем на 11 % и не требуют дополнительной платы за клик; обрати внимание: здесь можно также писать и текст – что-то вроде коротких заголовков (уже привычные «скидки», «распродажа», «доставка», «отзывы» и т. п.) – ключевой запрос (если он используется) опять же будет подсвечен;

♦ используемую ключевую фразу возьми вот в такие кавычки «» – это называется «закавычивание» (вместе с «минус-словами» не используй); пускаться в долгие объяснения не буду, хочешь понять зачем – глава 28;

♦ «минус-слова» (это слова типа «форум», «реферат», «курсовая», «сонник» и т. д.) можешь использовать только при условии, что ты уже не новичок и более-менее разбираешься в азах контекстной рекламы (то есть по меньшей мере осознаешь, что «закавычивание» из прошлого пункта и использование «минус-слов» – это взаимоисключающие инструменты); если последнее утверждение про тебя – попробуй прочесть статью под названием «Быстрый способ подбора минус-слов для контекстной рекламы» на сайте Артема Акулова (уверен, тебе понравится);

♦ по поводу «регионов показов» тебе нужно знать, что ни в коем случае нельзя делать широкий выбор (например, указывать всю Россию); в разных регионах страны абсолютно разные по размерам бюджеты на рекламные кампании (поэтому в крупных городах ставки растут очень быстро, а в городах поменьше – несопоставимо медленнее; то есть к каждому региону нужен свой подход); с другой стороны, игроки федерального масштаба, как правило, «перегревают» бюджет по всей стране, но не ввязываются (или просто ленятся) в борьбу за ставки по каждому региону (вот тебе еще одна причина для таргетинга по каждому региону отдельно); ну и напоследок – есть еще фактор экономики бизнеса: доставка в другие регионы; время, затрачиваемое на проведение переговоров, и т. д. – все это так или иначе откусывает по кусочку маржи; поэтому опять же – не пытайся накрыть всех и сразу – затачивай одну рекламную кампанию на один конкретный регион;

♦ обрати внимание, на какую страницу сайта ты отправляешь кликнувшего пользователя (это должна быть страница с описанием того товара или услуги, которые ты продаешь, но уж никак не «главная»); кроме этого, очень важно, чтобы целевая страница содержала в себе то, что было обещано в рекламе (например, скидку для пяти первых посетителей), – это нужно не только для того, чтобы пользователь в итоге не почувствовал себя обманутым, но и для того, чтобы модерация пропустила объявление (вообще администрация сервисов контекстной рекламы, да и таргетированной тоже, как ты уже знаешь, очень неодобрительно относится к обману пользователей и в случаях, когда это необходимо, незамедлительно вводит санкции);

♦ по поводу «размещения в результатах поиска» – здесь просто огромное количество нюансов; главное, запомни: если у вас товар или услуга, которые нужны людям срочно (такси, трубу прорвало, доставка еды), то вам просто необходимо быть в «спецразмещении» (это блок над результатами поиска); если же срочность – это не про ваш бизнес и, прежде чем купить, клиент обычно сравнивает, находиться в «спецразмещении» стоит только тогда, когда ты рекламируешь какую-то акцию или информацию (блог, например); если же ты рекламируешь непосредственно товар или услугу – «спецразмещение» может даже навредить, а вот «гарантированные показы» вполне подойдут; вообще если у тебя есть потребность углубиться – рекомендую тебе найти результаты исследований самого «Яндекса» по этой теме (или выступления его сотрудников на пользовательских конференциях), где все это очень подробно разбирается (вплоть до порядка слов в каждом из вариантов размещения).

21.7. Какую ставку за клик указывать:

♦ вариант первый (наиболее энергосберегающий) – реши, какой из этих вариантов размещения в результатах поиска тебе подходит (с учетом сказанного в предыдущем абзаце); теперь посмотри цену за размещение в выбранном варианте (допустим, 20 рублей); раздели весь имеющийся у тебя бюджет на эту цифру (допустим, 2000:20); полученное число (в данном случае – 100) – это количество пользователей, которые, по идее, должны кликнуть по рекламе (заметь – не купить, а просто перейти на твой сайт или другую внешнюю страницу, которая тоже должна быть сделана как надо; кстати, 1–5 % конверсии в продажи – это вполне нормальная статистика); если цифра тебя устраивает, просто выставляй указанную «Яндексом» цену – и все (включенный по умолчанию сервис «автоброкер» теперь все будет делать за тебя); да, как ты знаешь, контекстная реклама работает по принципу аукциона, поэтому однажды назначенная цена за клик недолго будет актуальной (тебе придется хотя бы раз в пару-тройку дней проверять, как она работает, и вносить коррективы);

♦ вариант второй – использование стандартных «стратегий» (помнишь, я обещал рассказать о них далее?); на сегодняшний день «Яндекс» предлагает 8 вариантов таких стратегий, но я рекомендую тебе остановиться на «недельном бюджете» (это частный вариант уже упомянутого «автоброкера»); тебе нужно только указать потолок расходов в неделю (не в месяц) и максимальную цену за клик по шаблону из предыдущего абзаца (если бюджет более-менее растяжим, сделай тестовое объявление и посмотри рекомендуемые ставки, чтобы отталкиваться от них); все, что тебе останется делать после этого, – внимательно изучать отчеты.

21.8. Реклама в РСЯ. Особенности:

♦ во-первых, в заголовке (да и в описании тоже) вовсе не обязательно использовать ключевые слова (просто потому, что объявление в этом случае никак визуально не выделяется); вместо этого максимально акцентируй внимание на клиентских выгодах, которые вы предоставляете (скидки, бесплатную сборку, скоростную доставку и т. п.); разумеется, сам предлагаемый товар или услугу тоже нужно назвать; кроме этого, используй «расширения» объявлений, которые предусмотрены для РСЯ, а именно – графические изображения и уже знакомые тебе быстрые ссылки;

♦ во-вторых, аудитория этих рекламных объявлений будет заведомо шире и заведомо менее целевой (потому что точно предсказать, на каком сайте появится ваша реклама, нельзя, ясно только, что она будет контекстуально связана с рекламным объявлением);

♦ в-третьих, уже звучало, но выделю отдельно – для рекламы в РСЯ обязательно используй графику (в том числе – динамические баннеры);

♦ еще одна особенность, о которой я упоминал, но не будет лишним ее повторить, – лидером по рекламе на тематических площадках все-таки остается Google (хотя технически он куда сложнее «Яндекса»).

21.9. Что нужно учесть во время настройки рекламы в РСЯ:

♦ так как показы здесь осуществляются не по прямому запросу, а по контексту, не стоит использовать трех-, четырехсловные ключевые фразы – используй двух-, трех– (при использовании в РСЯ ключевые слова определяют тематику сайта, на котором появится объявление);

♦ тексты и заголовка, и самого рекламного сообщения должны отличаться от текстов рекламного объявления, заточенного для результатов поиска (опять же во многом потому, что целевая аудитория шире, и от нее не поступает прямого запроса); можешь вообще не заботиться об употреблении ключевых слов, но удели особое внимание полноте описания предложения и клиентским выгодам (о которых мы тоже уже говорили);

♦ ни в коем случае не используй «минус-слова» и специальные операторы вроде кавычек, восклицательного знака и т. д. (это значительно сужает охват целевой аудитории, причем абсолютно неоправданно);

♦ особо тщательно выбирай изображение для рекламы в РСЯ – как обычно, оно должно быть тематически связано с рекламируемым товаром или услугой и не содержать мелких деталей.

Важно: теперь, когда ты знаком с особенностями рекламы в РСЯ, открываю тебе главный чит-код. РСЯ – это прак тически прямой аналог таргетированной рекламы (прин ципы работы у них идентичны, разве что в РСЯ возможности по таргетингу меньше). Поэтому, если у тебя уже есть примеры хорошо работающих таргетированных объ явлений (помнишь, мы говорили про их коллекционирование), просто бери и смело копируй текст с изображением оттуда. Вот так просто – и ничего не надо заново придумывать!

21.10. Ставка за клик в РСЯ:

♦ ставку за клик в РСЯ назначай на 30 % ниже фактической ставки по тем же ключевым словам в результатах поиска;

♦ самая простая и эффективная автоматическая стратегия для РСЯ – это «средняя цена конверсии»; для ее использования у тебя должен быть подключен сервис «Яндекс. Метрика» (с этим, надеюсь, мы давно разобрались), а ты сам – должен понимать, во сколько конкретно обходится целевое действие на сайте (оформление покупки, например); если у тебя все есть – остается только при оформлении указать целевое действие и назначить среднюю цену конверсии (ту самую, которая тебе конкретно известна); после этого сервис «Яндекса» будет автоматически распределять бюджет таким образом, чтобы получить максимум конверсий и при этом остаться в рамках средней указанной стоимости (само собой – можно ограничить и недельный бюджет, и максимальную стоимость клика).

21.11. Ретаргетинг (он же – ремаркетинг):

♦ с ретаргетингом ты уже знаком по главе о таргетированной рекламе (здесь он тоже позволяет показывать объявление «теплым» пользователям, то есть тем, кто уже выразил свою заинтересованность в ваших продуктах – зашел на сайт, лендинг, блог и выполнил целевые действия); отличие в том, что никаких фрагментов кода на сайте вставлять не нужно, а загрузить клиентскую базу просто не получится; главное, что тебе нужно сделать, – это подключить к сайту сервис «Яндекс. Метрика» (а я надеюсь, что ты сделал это так давно, что уже и не помнишь когда) и обозначить, какие действия являются целевыми;

♦ в принципе, если ты выполнил этот необходимый минимум (оформил рекламу в РСЯ и подключил услугу «Яндекс. Метрика»), то сервис автоматически включит тебе так называемый «авторетаргетинг» (дополнительно ничего настраивать не нужно) и твое рекламное объявление будет само «догонять» вашу аудиторию.

21.12. Если вдруг итоговая рекламная кампания не прошла модерацию, не жди у моря погоды и не надейся, что модератор одумается – сразу переделывай сомнительные моменты и снова отправляй на проверку. Кстати, у «Яндекса» функционирует вполне внятная поддержка (и в телефонном формате, и в формате коммьюнити). Ссылка на официальный форум, где эксперты отвечают на вопросы: clubs.ya.ru/direct.

На этом пока остановимся. Да, это шаблон. Да, он не учитывает многих и многих нюансов. Но в то же время он страхует тебя от недетских граблей с ручкой детской длины (если, конечно, выполнять все буквально, на что я, честно говоря, и рассчитываю).

<< | >>
Источник: Сергей Щербаков. Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера. 2015

Еще по теме Сложный и быстрый:

  1. Почему богатые богатеют все быстрее и быстрее...
  2. Думай быстро. Действуй еще быстрее
  3. Сложный процент 3. 1. 2. 1. Начисление процента один раз в год Сложный процент — это процент, который начисляется на перво­начально инвестированную сумму и начисленные в предыдущие периоды проценты
  4. Швейцарский франк Рис. 29. Расчёт стохастики %К быстрой стохастики аналогично %R Вильямса. % D быстрой стохастики получено усреднением % К за 3 дня. % D быстрой стохастики становится % К медленной стохастики 8 усредняется ещё раз, чтобы получить медленную стохастику. Большинство игроков рассчитывают стохастику при помощи компьютера. Выбор периода усреднения определяется тем, какой тренд вы хотите обнаружить. Очень краткосрочная стохастика (Примерно 5 дней) помогает уловить краткосрочные разворот
  5. Сложные проценты
  6. Сложные свопы
  7. Сложные опционы
  8. Сложные системы адаптивны
  9. Сложный капитал
  10. Сложные системы могут вызвать простое поведение
  11. ПРОСТОЙ И СЛОЖНЫЙ ПРОЦЕНТ
  12. Сила сложных процентов
  13. простые и сложные
  14. Комбинация простого и сложного процентов
  15. Как сложные системы терпят неудачу
  16. Более сложные свопы
  17. Начисление сложных процентов
  18. Сложные опционные стратегии
  19. 2.2. Почему прогнозировать сложно?
  20. Магия сложного процента