Основные понятия и преимущества emailрекламы

На механизм электронной почты опираются многие популярные средства вешания в Интернете. Сюда входят списки рассылки, дискуссионные листы и, разумеется, индивидуальные почтовые сообщения. При умелом использовании emailреклама — эффективный инструмент сайтпромоутинга.
Существует два основных подхода к организации рассылки рекламных сообщений по email.
Метод optout предполагает возможность отказа потребителя от получения дальнейших посланий после того как он получил первое, т. е. по этому методу сообщения будут высылаться до тех пор, пока сам адресат от этого не откажется.
Практика, при которой потенциальный потребитель должен выполнить какиелибо действия (например, нажать на ссылку), чтобы избежать дальнейшей рассылки писем в его адрес, основана на принципе пассивного согласия. При подобном сценарии, если необходимое действие не производится, рекламисты воспринимают это как разрешение добавить адрес в список рассылки.
При использовании метода optin потребители первоначально не получают рекламных посланий до тех пор, пока они не выразят согласия на их получение. Согласие получателя открывает возможности целевой рекламы. В противном случае реклама рассылается по более обширному, но менее упорядоченному списку адресов и может восприниматься адресатами как спам.
Компании, занимающиеся етаЛрекламой, активно используют персонализацию. Они интегрируют свои БД emailадресов с детальными БД потребностей и предпочтений пользователей. Благодаря использованию ПО, основанного на создании профилей потребителей, поведенческом анализе и элементах искусственного интеллекта, становится возможным рассылать потенциальным клиентам послания, наиболее подходящие им по содержанию. Персонализированная электронная почта позволяет устанавливать тесные связи с потенциальными клиентами.
Пример. Интегрируя онлайновую службу работы с клиентами с етаНрекламой, компания Xchange разработала технологию CallMail, позволяющую получателям электронных писем одним нажатием кнопки в нижней части сообщения дать сигнал офис-менеджеру компании перезвонить им по телефону.
Таким образом, специалист по маркетингу может собрать больше сведений о клиентах и оценить эффективность рекламной акции. Компания Radical Mail предоставила потребителям возможность заказывать путеводители по ресторанам фирмы Zagat Survey L.L.C. прямо из формы в электронном письме. По сообщениям представителя компании, этот прием почти утроил число продаж справочника, сократив дистанцию между первым впечатлением и актом покупки.
Достаточно подробное описание принципов и методов етаПрекламы дано в книге Тимофея Бокарева “Энциклопедия интернет-рекламы” [23]. Далее с согласия автора будут использованы материалы этой книги. Преимущества етаПрекламы:
- электронная почта, появившаяся до разработки WWW, используется практически всеми пользователями Сети;
- работает напрямую и достигает конкретного пользователя;
- дает возможность персонифицированного обращения;
- благодаря четкому тематическому делению списков рассылок и дискуссионных листов появляется возможность воздействовать именно на интересующую целевую аудиторию;
- интересное с точки зрения получателя сообщение может быть распространено им среди коллег и знакомых;
- многие западные эксперты сходятся во мнении, что отклик на правильно размещенную рекламу в email выше, чем отклик баннеров, и что самое главное — выше качество привлекаемой на сайт рекламодателя аудитории (больше целевых посетителей, выше СТ1 и С ТВ).
Рассылка по email, по данным западных источников, обходится компании в 25 центов за адрес, тогда как рассылка по обыкновенной почте стоит не менее 1,2 долл. К тому же, по наблюдениям исследователей, процент откликнувшихся на подобную рекламу колеблется от 6 до 20, в то время как эффективность баннеров, как правило, составляет лишь около 0,5—3%, а прямой рассылки по обыкновенной почте — 2—4 %.
Существует ряд эффективных и не нарушающих этику поведения в Сети (нетикет) методов использования email в качестве рекламы.
<< | >>
Источник: А.В. Юрасов. Электронная коммерция. 2003

Еще по теме Основные понятия и преимущества emailрекламы:

  1. Emailреклама
  2. Основные принципы и преимущества электронизации деятельности правительства
  3. История возникновения и основные преимущества использования пластиковых карт
  4. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
  5. Глава 3. Основные понятия
  6. 1.1.Основные понятия инновационного менеджмента
  7. Основные системные понятия
  8. 1.1 . Основные понятия маркетинга
  9. 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ
  10. 1.1. Основные варианты понятия «менеджмент», их содержание
  11. Основные понятия
  12. Основные понятия и принципы бухгалтерского учета
  13. 8.1. ПОНЯТИЕ И ОСНОВНЫЕ виды ПРОИЗВОДНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ [20] [21] [22] [23] [24]
  14. Опционы — основные понятия
  15. Основные понятия и определения