Какую информацию для заполнения оставлять в форме подписки?

   Это зависит от целей, которые вы перед собой ставите. Количество пунктов напрямую связано с уровнем доверия к вам: ни один человек не оставит реальный номер своего телефона и адрес на сайте, куда он попал впервые и о котором ничего не знает. Поэтому, если вы работаете с «холодным» трафиком (если человек впервые на вашем сайте), мейла будет вполне достаточно. Учтите, что многие юзеры будут оставлять «спамерские» ящики. У меня на одном таком скопилось около 12 000 писем. Естественно, я ничего там не читаю. Учтите данный момент при расчетах. Некоторые желающие зарегистрироваться будут случайно оставлять неправильные электронные адреса (люди их забывают или просто неаккуратно пишут). Это тоже следует учитывать. К тому же, чем больше строк нужно заполнить, тем меньше шансов, что среднестатистический пользователь их заполнит. Как мы помним, время и внимание людей в Интернете – страшно дефицитная вещь. Если вы предлагаете подписаться человеку, который к вам уже лоялен, количество строк можно увеличить. Например, кто-то пришел на ваш сайт из группы в «ВКонтакте». По статистике, которую я вел в проекте «Инфо-бизнес2.ру», максимально эффективно можно использовать три поля: имя, E-mail и номер телефона. Если у вас активный отдел продаж, номер телефона потенциального подписчика превращается в серьезный ресурс, которым вы можете пользоваться. А имя – отличный повод для личного обращения. Это не значит, что нужно сломя голову обзванивать всех вновь подписавшихся – всему свое время. Номер телефона потенциального клиента добыть тяжело, поэтому не удивляйтесь, если он окажется неверным. В среднем лишь 30 \% оставленных номеров реальные. Что уж говорить про адреса и почтовые индексы, где ошибок при заполнении еще больше. Поэтому, если вы не уверены в том, что человек заполнит все поля, оставляйте всего одну строчку с электронным адресом. Для ведения эффективного E-mail-маркетинга хватит и этого.   
<< | >>
Источник: Дмитрий Игоревич Дёмин. E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов. 2015

Еще по теме Какую информацию для заполнения оставлять в форме подписки?:

  1. Основание для заполнения налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость
  2. Именно поэтому кризис 2008 года совсем иной, он – по всему миру, и выбрать какую-то одну валюту для хранения сбережений, либо одну страну для вложений уже невозможно.
  3. Эмиссия ценных бумаг, размещаемых путем подписки. Решение о размещении ценных бумаг путем подписки
  4. 39. Аффирмация«Никогда не оставляй попыток»
  5. Не оставляйте шрамов после первого пореза
  6. 1.3.2. Оставляем закладки - рекламируем сайт
  7. Подписка
  8. НИКОГДА НЕ ОСТАВЛЯТЬ ОБРАЩЕНИЯ КЛИЕНТА БЕЗ ОТВЕТА
  9. Обслуживание по подписке
  10. Творчество для новых средств информации
  11. Общие требования к порядку заполнения налоговой декларации
  12. Информация для руководства субъекта о ходе аудита
  13. 17.2. Информация для стратегического планирования
  14. Инструменты и информация для оптимизации
  15. Методы сбора информации, используемой для анализа