Airbnb для поиска места для проведения свадьбы.


И тогда приходит время сделать следующий логичный шаг: начать продумывать функциональность этого востребованного решения, верно? Нет. Еще нет.
Помните программиста из главы 1? Он взялся сразу за построение решения для своего стартапа.
Он предположил, что такие клиенты, как он (у которых любимый человек стал наркоманом), будут заинтересованы в онлайн-платформе, где они могли бы получить информацию о ценах в клиниках. Также он предположил, что таких клиентов будет много – или по крайней мере достаточно, чтобы поддерживать бизнес-модель в жизнеспособном состоянии. Да, эти предположения были именно этим: предположениями. Он не мог понять, почему его продукт не пользовался успехом, пока моя группа не провела эксперименты по исследованию пользователей. Эксперименты показали ошибочность этих рассуждений: крайне маловероятно, чтобы клиенты (в том числе и достаточно состоятельные) заказывали место в клинике через Интернет точно так же, как они заказывают номер в гостинице. Он услышал от потенциальных клиентов то, чему сначала не хотел верить: заказ места в клинике был слишком эмоциональным решением, чтобы его можно было осуществить онлайн.
А теперь совет от профессионала:
<< | >>
Источник: Джейми Леви. UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать. 2017

Еще по теме Airbnb для поиска места для проведения свадьбы.:

  1. Отдельные места для стоянки автомобилей
  2. 7.1. Виды запросов, характерные для различных потребностей поиска
  3. Команда, необходимая для проведения сделок
  4. Анализ конкурентов и поиск своего места на рынке
  5. Материалы для распространения в процессе проведения РR-мероприятий
  6. Отличия в поиске ключевых слов для контекстной рекламы
  7. Основные Интернет-сервисы для поиска и анализа ключевых слов
  8. 4.2. Основные интернет-сервисы для поиска и анализа ключевых слов.
  9. Сначала создание изобретения, а потом поиск места его внедрения.
  10. Плата за аренду помещений для целей проведения слушаний по делу
  11. Проводить поиск самостоятельно или нанять для этого когото со стороны?
  12. Глава 4. Поиск ключевых слов для вашей рекламной кампании и их группировка