8.6. Обслуживание счетов клиента

После открытия счета обязанности ФКМ и исполнителя счетов заключаются в следующем:

• обеспечить должное исполнение требований по уплате маржи;

• принимать и передавать в операционный зал все инструкции клиента (приказы);

• информировать клиента о всех сделках и операциях на его счете.

При возникновении желательной для клиента ситуации на рынке клиент сообщает своему брокеру о желании продать или купить фьючерсный контракт либо опцион. Получив заявку клиента, брокерская фирма заполняет бланк-приказ и (в США) отмечает время приема заказа.

Приказ представляет собой инструкцию клиента своей брокерской фирме купить или продать фьючерсный контракт определенным образом. Обычно приказ содержит информацию о размере сделки, ее цене и продолжительности действия приказа. Работа исполнителя счетов заключается в том, чтобы записать приказ, дать ему должную идентификацию, проставить время пол) гения приказа и быстро передать в операционный зал.

Все приказы должны исполняться в торговом зале методом открытого выкрика в часы, установленные для торговли.

Для фиксации различных намерений клиента в отношении фьючерсной операции в биржевой практике уже сложились различные виды приказов и распоряжений, каждый из которых имеет свое название.

<< | >>
Источник: О.И. Дегтярева ,О.А. Кандинская. БИРЖЕВОЕ ДЕЛО. 1997

Еще по теме 8.6. Обслуживание счетов клиента:

  1. Обслуживание счетов клиента и исполнение приказов
  2. Послепродажное обслуживание клиента
  3. Десять заповедей ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
  4. Литературапро обслуживание VIP-клиентов
  5. Задачи по обслуживанию клиентов
  6. Обслуживание клиентов турфирмы
  7. Этап 12. Пост продажное обслуживание и сопровождение клиента
  8. 16.4. БРОКЕРСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ВИДЫ КЛИЕНТСКИХ ПРИКАЗОВ
  9. Джек Митчелл. Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания, 2013
  10. обслуживания счетов по учету доходов и средств федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ, местных бюджетов и государственных внебюджетных фондов
  11. Умный производитель откажется от организа­ции массового производства, даже если вероят­ность снижения уровня обслуживания клиентов в избранных сегментах весьма незначительна
  12. Оформление счетов-фактур в условных единицах.Правомерность. Порядок отражения указанных счетов-фактур в Книгах покупок и продаж
  13. Совершенствование банковского обслуживания Совершенствование коммуникационного обслуживания
  14. Клиент умный, сам поймет. – Остальные 99% клиентов пройдут мимо вас
  15. В целом под приказом подразумевается ряд инструкций, кото­рые клиент отдает брокеру и в которых содержатся требования предпринять определенные действия на рынке от имени клиента.
  16. Жизненный цикл клиента. сущность жизненного цикла клиента