Комплексная система управления качеством продукции (КСУКП)

Эта система была разработана в СССР в конце 70-х гг. ХХ в. на основе обобщения передового опыта в области управления ка­чеством ведущих предприятий и отраслей и документирована в виде системы государственных стандартов.

Согласно ГОСТ 15467-79 КСУКП устанавливает, обеспечивает и поддерживает необходимый уровень качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации, осуществляемый путем системати­ческого контроля качества и целенаправленного воздействия на условия и факторы, влияющие на качество продукции.

71

Она является подсистемой по отношению к управлению про­изводственным объединением и промышленным предприятием (ГОСТ 24525.2-80).

Управление качеством продукции необходимо рассматривать как систему условий, процессов и факторов, влияющих на каче­ство и обеспечивающих его запланированный уровень при разра­ботке, производстве, эксплуатации или потреблении изделий.

Многообразие научно-технических, организационных, эко­номических и социальных проблем, сложный характер связей между ними и соответственно сложная система управления каче­ством требуют повседневного решения большого количества во­просов: управление конструкторской и технологической подго­товкой производства, технологическими процессами, технико­экономическим и оперативно-производственным планированием, материально-техническим обеспечением и управлением ремонт­ным, энергетическим и транспортным обслуживанием, управле­ние кадрами, себестоимостью и сбытом продукции, финансово­бухгалтерской деятельностью (подробнее см.: Шевчук Д.А. Кор­поративные финансы.

- М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008 и Шев­чук Д.А. Банковские операции. - М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2007), совершенствованием организации производства, система­ми контроля, метрологического обеспечения, морального и мате­риального стимулирования.

Организационно-технической базой КСУКП является ком­плекс стандартов предприятия. Входящие в него стандарты рег­ламентируют порядок всех работ, от которых зависит высокое ка­чество изделий, позволяют организовать рациональное и эффек­тивное использование материальных и трудовых ресурсов, наце­лить внимание и усилия работников всех категорий на повыше­ние качества труда и продукции. Другими словами, стандарты предприятия устанавливают, ЧТО, КТО, ГДЕ, КОГДА и КАК дол­жен делать. Они являются законом для каждого работника - будь он директором фирмы или рядовым исполнителем.

Стандарт предприятия - динамичный документ. В него можно внести любые изменения, подсказанные жизнью, пере­довым опытом, достижениями науки. С организационной точ­ки зрения - это экономичный документ, четкий, понятный и оперативный.

72

Учитывая отраслевой характер ведения народного хозяйства, были выпущены Рекомендации (Отраслевая система управления качеством продукции. Состав, содержание и организация работ по совершенствованию. - М.: Изд. стандартов, 1985). Пример от­раслевой системы управления качеством представлен в стандарте «Комплексная система управления эффективностью производст­ва и качеством работы промышленного предприятия. Система уп­равления качеством продукции. Основные положения».

73

<< | >>
Источник: Шевчук Д.А.. Управление качеством. 2008

Еще по теме Комплексная система управления качеством продукции (КСУКП):

  1. 9.6. Комплексное управление качеством
  2. 21.5. Управление качеством продукции
  3. ГЛАВА 4. Общие функции управления качеством продукции
  4. ГЛАВА 3. Процесс и содержание управления качеством продукции
  5. рис. 4.8. Области применения статистических методов управления качеством продукции
  6. Система тотального управления качеством
  7. Стандартизация в системе управления качеством
  8. Существующие системы управления качеством
  9. История развития систем управления качеством
  10. Глава 9. Анализ в системах управления трудовыми ресурсами и качеством