Улыбка, неодобрение и экономия электричества

Социальное подталкивание может использоваться в целях снижения энергопотребления. В Сан-Маркосе было проведено исследование с участием почти 300 домохозяйств[41]. Каждой семье сообщили, сколько электричества она потратила за предыдущие недели, а также средние показатели энергопотребления в этом районе.

Это очевидно и поразительно повлияло на поведение людей. В последующие недели семьи с самыми высокими показателями заметно снизили их, а потребившие меньше всего энергии стали ее тратить больше. Вторые испытали на себе эффект бумеранга, и это большая проблема. Если вы хотите подтолкнуть людей к желательному социальному поведению, ни в коем случае не давайте им знать, что они ведут себя лучше общепринятого.

Другой вывод исследования еще интереснее. Примерно половине семей не только дали сухую информацию, но и снабдили ее небольшим невербальным сигналом. Те, кто потреблял энергию больше нормы, получили грустный смайлик, а экономившие электричество — радостный.

Первые снизили потребление энергии в большей степени, чем получившие сведения о превышении без смайла. А в случае со вторыми эффект бумеранга не сработал! Когда экономным семьям просто сообщали о низком по сравнению со средними показателями энергопотреблении, они чувствовали, что имеют «запас» для повышения. Но когда информирование было совмещено с эмоциональным подталкиванием, эти семьи игнорировали такую возможность.

Многие политики ратуют за сохранение энергии, исходя из интересов национальной безопасности, экономического роста и защиты окружающей среды. В этом случае особенно важно найти правильный способ социального подталкивания. О том, что еще архитекторы выбора могут сделать для защиты окружающей среды, мы поговорим далее.

<< | >>
Источник: Ричард Талер, Касс Санстейн. NUDGE. Архитектура выбора . Как улучшить наши решения о здоровье, благосостоянии и счастье. 2017

Еще по теме Улыбка, неодобрение и экономия электричества:

  1. экономное использование электричества, воды и т. д.
  2. Коммунальные услуги - электричество
  3. Отказ от лишних трат, это не только экономия денег. Это и экономия времени
  4. 158. Упражнение«Победить злость улыбкой»
  5. Глава 5. СИСТЕМЫ, А НЕ УЛЫБКИ
  6. “Улыбки волатильности”
  7. Конкурировать будут не улыбки манекенщиц
  8. 116. Упражнение«От улыбки станет день светлей»
  9. «ВСТРЕЧАЙТЕ КАЖДОЕ УТРО С УЛЫБКОЙ. РАССМАТРИВАЙТЕ КАЖДЫЙ НОВЫЙ ДЕНЬ КАК ОЧЕРЕДНОЙ ДАР ТВОРЦА, ОЧЕРЕДНУЮ ПРЕКРАСНУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ДОВЕРШИТЬ ТО, ЧТО ВЫ НЕ СМОГЛИ ЗАКОНЧИТЬ ВЧЕРА».
  10. Эконом-сегмент
  11. Политическая экономия