Цель 5. Создание резервов для дальнейшего совершенствования

Третий элемент рецепта успеха – баланс между требованиями и пропускной способностью – может помочь членам команды избежать перегрузки и создать для них оптимальный баланс работы и жизни. Но у него есть и побочный эффект: он формирует резервы в цепочке создания ценности.

В вашей организации должно быть бутылочное горлышко.

Оно есть в каждой цепочке создания ценности. Пропускная способность всей цепочки ограничена пропускной способностью бутылочного горлышка, независимо от того, в каком месте цепочки оно находится. Поэтому, когда вы устанавливаете баланс между входящими запросами и пропускной способностью, вы сознательно создаете простои в каждой точке цепочки создания ценности, за исключением этого бутылочного горлышка.

Большинство менеджеров, услышав о времени простоя, приходят в ярость. Их учили стремиться к максимальному использованию сотрудников (или, иначе говоря, к эффективности), поэтому им кажется, что если создается простой, то необходимы изменения, сокращающие расходы. Возможно, это верно, но важно понимать значение резервов.

Резервы можно использовать, чтобы уменьшить время отклика на срочные запросы и обеспечить плацдарм для совершенствования процесса. Без резервов у членов команды не будет времени размышлять над своей работой и путями ее улучшения, обучаться новым методам, совершенствовать свои инструменты, навыки и умения. Без резервов системе недостает гибкости для реагирования на срочные запросы или последние изменения, а бизнесу – тактической гибкости.

<< | >>
Источник: Дэвид Андерсон. Канбан. Альтернативный путь в Agile. 2017

Еще по теме Цель 5. Создание резервов для дальнейшего совершенствования:

  1. Элияху М. ГОЛДРAT, Джефф КОКС. ЦЕЛЬ: Процесс непрерывного совершенствования, 2014
  2. Создание резервов по сомнительным долгам
  3. Создание резерва по сомнительным долгам
  4. Создание резервов предстоящих расходов и платежей
  5. Создание системы резервов на предприятии:
  6. 80. Порядок создания резерва по сомнительным долгам
  7. Приложение Литература для дальнейшего чтения
  8. Расходы по оплате стоимости товаров, приобретенных для дальнейшей реализации
  9. Дальнейшие Примеры Сезонных Моделей для Акций Сезонная Модельдля H&R Block
  10. Деннис Шервуд. Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели, 2013