Программное обеспечение ИТ управления фирмой

Выбор программного обеспечения информационной технологии фирмы определяется требованиями, предъявляемыми к современной технологии, перечнем решаемых задач и конфигурацией комплекса технических средств, используемых на предприятии.
Такими требованиями являются: надежность, эффективность использования ресурсов вычислительной техники, структурность, модульность, эффективность по затратам, дружественность по отношению к пользователям и т.д.
Поскольку все подразделения фирмы тесно взаимодействуют друг с другом на основе локальной вычислительной сети, поэтому и системное сетевое программное обеспечение должно обеспечивать единое централизованное управление каталогами всех серверов. Для организации в фирме системы электронной почты, подключения ЛВС к Интернет, создания системы электронного документооборота необходимо наличие серверов приложений, работающих под управлением сетевой операционной системы нового поколения.
Сетевая операционная система для высокой производительности работы должна включать в себя следующие инструментальные средства:
- инсталляцию сетевой ОС и конфигурирование клиента в модели «клиент-сервер»;
- службу каталогов;
- файловые функции;
- службы печати;
- средства управления правами пользователей;
- развитые средства защиты сети;
- интегрированные функции передачи сообщений;
- многопротокольную маршрутизацию;
- возможность работы в режиме «клиент-сервер».
Для организации взаимодействия рабочих станций в сети недостаточно просто физически соединить их проводами. Необходимо установить логическую связь или соединение между станциями. Это обеспечивает надежную передачу данных, а также гарантирует, что информация будет доставлена адресату и не будет потеряна при приеме или передаче. Такие задачи решают протоколы логического уровня, чаще их называют протоколами обмена данными (например, 1РХ / 8РХ, ТСР). Протоколы обмена данными определяют правила, по которым выполняется передача данных в сети. Они устанавливают порядок обработки ошибок, возникающих при передаче, порядок окончания сеанса связи и т.д. Большинство сетевых операционных систем могут поддерживать различные протоколы как по отдельности, так и одновременно.
Для автоматизации финансово-хозяйственной деятельности, требующей комплексного подхода, используются прикладные программы, которые обеспечивают создание информационной структуры, поддерживающей все бизнес-процессы.
В настоящее время рынок программных продуктов предлагает большое количество разнообразных прикладных программ для автоматизации оперативного учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий, например: «БЕСТ», «РС—БАЛАНС», «ПАРУС», «АСПЕКТ», «1С» и др.
Основные достоинства этих программ:
- ведение синтетического и аналитического учета применительно к потребности предприятия;
- возможности ведения количественного и многовалютного учета;
- получение всей необходимой отчетности и необходимых документов по синтетическому и аналитическому учету;
- полная настраиваемость: возможность изменять и дополнять план счетов, систему проводок, настройки аналитического учета, формы первичных документов, формы отчетности;
- возможность автоматической печати выходных и первичных документов И Т.Д.
За счет полной настраиваемое™ эти программные продукты успешно используются на малых предприятиях, в торговле, в бюджетных ор-ганизациях, в совместных фирмах и т.д. Имеются возможности ведения учета для одной организации на нескольких компьютерах и на одном компьютере для нескольких организаций.
Для крупных фирм в качестве программного обеспечения комплексной информационной технологии управления организацией используются программные комплексы, реализованные в архитектуре «клиент-сервер» (например, пользовательские программные комплексы «ГАЛАКТИКА», ЯЗ и др.).
Основными принципами, реализованными в таких программных комплексах, являются:
- Интеллектуальность — решение задачи управления предприятием в отличие от традиционного подхода, предусматривающего регистрацию и накопление информации.
- Интегрированность — «сквозное» прохождение документов через различные службы фирмы.
- Модульность — возможность поэтапного внедрения системы, гибкое маневрирование.
- Доступность — наличие полного комплекта документации, подсказок, удобство ввода данных.
- Открытость — возможность взаимодействия с другими программами, работающими в фирме.
- Адаптивность — наличие мощного механизма настроек, обеспе-чивающего различные схемы эксплуатации программного комплекса.
Комплексная автоматизация на базе таких систем обеспечивает:
м защиту от простых и сложных схем «утечки» финансов и товаров путем протоколирования всех операций;
- специальные схемы планирования и минимизации налогообложения;
- оперативный контроль за исполнением персоналом любого уровня своих функциональных обязанностей и как следствие более эффективное использование персонала;
- возможность быстро принимать решения об изменениях ассор-тимента или ценовой политики, дозакупках или прекращении закупок;
- средства оперативного реагирования на изменения законодательства без привлечения разработчиков;
- возможность стандартизации технологии управления, построение консолидированной отчетности;
- ведение электронных архивов без дополнительных затрат;
- высвобождение дополнительных внутренних ресурсов без обращения к внешним источникам.
Руковрдство фирмы благодаря таким программным комплексам получает возможность:
ш разрабатывать вариантные сценарии стратегии развития;
- организовывать планирование и оперативное управление се-бестоимостью продукции, работ и услуг;
- вести непрерывный финансовый мониторинг, повышая вероятность получения стабильной прибыли;
- контролировать ход выполнения договорных отношений с внешними партнерами.
Решение всего комплекса задач, на который ориентирован авто-матизированный программный комплекс, обеспечивается четырьмя контурами.
1. Контур административного управления.
2. Контур оперативного управления.
3. Контур управления производством.
4. Контур бухгалтерского учета.
Модульный принцип построения программного комплекса допускает как изолированное использование отдельных программных модулей, так и произвольные комбинации, в зависимости от производственно-экономической необходимости.
Структура автоматизированного программного комплекса приведена на рис. 12.4.
При четко налаженной организационной схеме функциональной эксплуатации программного комплекса каждый исполнитель выполняет определенные для него инструкцией действия, получая информацию в объеме, необходимом и достаточном для осуществления своих должностных обязанностей.
Администрация фирмы, используя для управления производственными процессами программный комплекс, получает возможность:
- оперативного получения достоверной информации о текущей деятельности фирмы;
- оперативного управления финансами;
- контроля за ходом выполнения договорных отношений.?
Кадры Маркетинг Планирование
Учет и управление Анализ рынка то Календарно-сетевое
кадрами варов и услуг Про хозяйственное пла
изводители Цены нирование меро
Реклама приятий, ресурсов
Конкуренты Финансовое пла
Ценовая политика нирование и управ
Каналы сбыта ление
Анализ товарообо
рота
Управление логистическими процессами (закупки, продажи, материально-техническое снабжение и сбыт)
Управление закупками Ведение договоров, обработка заказов (снабжение)
Управление продажами Ведение договоров, обработка заказов (сбыт и реализация продукции, услуг, работ)
Управление консигнационными операциями Управление бартерными операциями Внутрифирменные складские операции Управление терминальными (транзитными) операциями
Розничная торговля с использованием интеллек-туальных кассовых аппаратов Штрих-код-иден-тификация Обмен валюты Оперативная и аналитическая отчетность, в том числе торговая
Управление расчетами с поставщиками, получате-лями Учет штрафных санкций, обязательств Контроль выполнения договоров Аналитическая отчетность
Бухгалтерский учет
Кассовые операции Финансово-расчетные операции Учет материальных ценностей Учет МБП
Основные средства и нематериальные активы
Валюта
Зарплата
Дебиторы/кредиторы Сводная бухгалтерская отчетность Генератор произвольных бухгалтерских отчетов Бухгалтерская отчетность в международных стандартах
Рис. 12.4. Структурно-функциональная схема программного комплекса
При функционировании многофункционального программного комплекса, используемого для решения задач и построения инфорш- ционной технологии управления фирмой, должны быть организованы реализация задач в среде \Vmdows, возможность хранения данных в
СУБД, таких, как MS SQL Server, Oracle, Sybase, Informix и других, a также обеспечено разграничение прав доступа пользователей к данным на уровне поля записи. К программному комплексу предъявляются требования, которые рассмотрим более подробно.
И Масштабируемость решений при использовании программного комплекса (адаптивность)
Под масштабируемостью принято понимать возможность использования программного продукта в вычислительных сетях различного размера в масштабе отдельного структурного подразделения, фирмы, корпорации. Применительно к программному комплексу это значит, что возможность обслуживания значительно различающихся групп пользователей определяется в основном следующими факторами:
- производительностью используемого сервера (в режиме «клиент-сервер»);
- типом сетевой операционной системы;
- архитектурой построения локальной вычислительной сети;
- контролем взаимных обязательств;
- контролем и управлением материальными, трудовыми и тех-ническими ресурсами;
- формированием и контролем бизнес-плана;
- планированием и учетом выполнения внутреннего бюджета и тд.
И Совместимость
Для доступа к базам данных в различных форматах из других программных продуктов предусматриваются две принципиальные возможности:
1) экспорт—импорт данных;
2) прямой доступ через драйверы ODBC.
Пользователям программного комплекса, желающим обрабатывать накапливаемую в базах данных информацию, необходимо иметь собст-венные программные средства для полного описания структуры базы данных и рекомендации по технологии организации обмена данными.
И Настройка программного комплекса при организации информационной технологии управления фирмой
Настройка программного комплекса состоит из последовательности действий.
- Настройка прав доступа для конкретных пользователей к про-граммным модулям должна выполняться системным администратором после инсталляции программы. В процессе настройки системный администратор может определить для каждого пользователя имя в системе, пароль и права доступа к модулям и таблицам базы данных. При входе пользователя в систему элементы меню модулей, закрытых для данного пользователя, не выводятся на экран. При ограничении прав доступа к таблицам базы данных пользователь может быть лишен возможности модификации или удаления каких-либо данных или даже возможности их просмотра.
- Настройка классификаторов, каталогов и справочников комплекса.
- Настройка параметров утилиты корпоративного межофисного обмена (настройка адресных данных каждого офиса, признака выборки почты, типа разрешения межсетевых конфликтов и тд.).?
- Настройка структуры корпорации с целью консолидации баз данных филиалов.
Этап информационной настройки программного комплекса является обязательным перед началом ее практического применения. В процессе настройки наполняются информационные массивы, используемые далее всеми входящими в комплекс модулями, определяются параметры функционирования системы.
Схема модульной структуры программного комплекса представлена на рис. 12.5.
- Настройка входящих и исходящих банковских документов для организации электронного обмена с банком.
- Настройка системных данных и параметров пользователя.
Взаимодействие программных модулей позволяет оперативно
управлять фирмой на базе современной информационной технологии. Информационный комплекс по управлению фирмой обеспечивает связь всех пользователей локальной вычислительной сети фирмы в едином информационном пространстве.
<< | >>
Источник: Г.А. Титоренко. Информационные технологии управления. 2003

Еще по теме Программное обеспечение ИТ управления фирмой:

  1. Техническое обеспечение ИТ управления фирмой
  2. Техническое и программное обеспечение ИТ и ИС управления организацией
  3. Программное обеспечение
  4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
  5. Программное обеспечение АРМ
  6. Программное обеспечение
  7. КРИТЕРИИ ВЫБОРА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
  8. Прикладное программное обеспечение
  9. Программное обеспечение финансовых решений
  10. Программное обеспечение для построения графиков