6. Повысить эффективность работы правительственных органов

Правительство, как и любая другая организация в Соединенных Штатах, должно постоянно искать пути улучшения эффективности и качества своей работы. Однако было бы несправедливо утверждать, как это делают некоторые, что правительство вообще работает неэффективно. Существует совершенно несправедливый образ государственного служащего − ленивого, некомпетентного и неэффективно работающего. Напротив, по оценке БСТ, с 1967 по 1983 г. производительность труда государственных служащих росла в среднем на 1, 5 % в год по сравнению с 1, 4 % в частном секторе. Усилия по улучшению работы уже предпринимаются на уровне федерации, штатов и городов. В 1986 г. федеральное правительство начало программу повышения производительности. Однако она явно недостаточно финансируется, имеет низкий приоритет и страдает от многих ограничений, подрывающих все попытки правительства поднять свою эффективность: вмешательство политиков, ограничения на капиталовложения, заскорузлые организационные структуры и кадровая политика, зарегулированность деятельности, сложившиеся процедуры закупок, планирования бюджета, условия труда. В то же время обнадеживающие результаты достигнуты в ряде городов, таких, как Финикс, или в отдельных службах, например в санитарном управлении Нью-Йорка. Должно быть совершенно ясно, что правительство не может полностью функционировать по образцу частной компании. Оно действует в условиях ограничений, налагаемых собственностью, характером деятельности, подотчетностью и установленными полномочиями. Однако и в рамках этих ограничений можно многое сделать для повышения эффективности.
<< | >>
Источник: Грейсон Джексон К. младший, О'Делл Карла .. " Американский менеджмент на пороге XXI века. 2004

Еще по теме 6. Повысить эффективность работы правительственных органов:

  1. Как повысить эффективность маркетинга?
  2. 8.9. Повысить качество дипломатической работы
  3. 9. Как, задавая вопросы, я повысил эффективность своих деловых бесед
  4. Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский. Быстрые деньги на работе. Как за 9 дней повысить зарплату, 2013
  5. Ответственность налоговых органов, таможенных органов, органов государственных внебюджетных фондов, а также их должностных лиц
  6. Агрегатирование - метод конструирования и эксплуатации изделий, основанный на функциональной и геометрической вза­имозаменяемости их основных узлов и агрегатов. Аккредитация испытательной лаборатории или органа по сертификации - процедура, посредством которой уполномочен­ный в соответствии с законодательными актами Российской Фе­дерации орган официально признает возможность выполнения испытательной лабораторией или органом по сертификации кон­кретных работ в заявленной области. Брак - это дефект
  7. Правительственное регулирование рекламной деятельности
  8. Регистрация в налоговых органах, внебюджетных фондах и органах статистики
  9. 3. Приватизировать часть правительственных служб
  10. Оценка эффективности работы кадровых служб [3]
  11. Правительственные меры по распределению дохода
  12. Порядок взаимодействия органов исполнительной власти в сфере обмена информацией о финансовом состоянии организаций, имеющих просроченную задолженность по заработной плате, в целях координации деятельности по обеспечению своевременной выплаты заработной платы и принятия наиболее эффективных мер к организациям — должникам
  13. Организация делопроизводства и оценка эффективности работы кадровых служб