Дмитрий Болдогоев, Светлана В. Иванова, Оксана Жигилий, Анна Глотова, Эмма Борчанинова. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. 2012

Для эффективного роста и реализации новой стратегии любой компании необходимо развитие компетенций сотрудников. Это особенно важно по отношению к сотрудникам высшего звена, так как найти специалиста необходимого уровня со стороны на рынке труда зачастую невозможно. Авторы книги рассказывают о специфике выращивания лидеров внутри компании, об управлении потенциалом (Talent Management), о коучинге и наставничестве, личностном росте и корпоративной культуре.В книге мало теории и много практики. Она знакомит с уникальными методиками управления потенциалом, задачами по развитию лидерских компетенций и совершенствованию культуры обучения, примерами управленческих решений.Книга будет интересна владельцам бизнеса, руководителям и HR-менеджерам, а также всем тем, кто ориентирован на профессиональный рост и карьеру .

<< | >>
Предисловие
Введение
Коучинг, наставничество или управленческое влияние?
Психологический тип
Тип референции[3]
Уровень квалификации и лояльности
Уровень креативности, «процедуры – возможности»
Требования к руководителю
Лидерские компетенции и их определение. Модель успеха в конкретной организации
Универсальная модель лидерских компетенций и ее определение
Что можно корректировать и выработать?
Специфика корпоративной культуры и бизнеса
Две модели лидерства: харизматическое и экспертное
Модель лидерства и специфика деятельности
Модель лидерства и этапы жизненного цикла организации
Модель лидерства и особенности корпоративной культуры
Специфика корпоративной культуры компании и системы ценностей. Что нам нужно учесть при выявлении лидеров
Технологии оценки лидерских компетенций
Алгоритм интервью, технология и этапы управленческого анализа и эксперимента
Управленческий эксперимент
Ситуационное, или кейс-интервью
Интервью с помощью проективных вопросов
Метод «Три плюса и три минуса»
Методы практической проверки потенциала, успешности движения сотрудников и их дополнительного развития
Истинная мотивация к карьерному росту или жажда заменителей? Как отличить одно от другого?
Шаг первый: осознание составляющих работы руководителя
Шаг второй: выявление мотиваторов карьерного роста с помощью проективных вопросов
Практические методы развития людей и проверка их готовности к следующему шагу
Проекты
Проекты рабочие
Проекты смежные
Проекты «общественные»
Руководство проектом и спонсор проекта
Анализ проекта
Вовлечение в бизнес-планирование или принятие решений
Участие в совещаниях более высокого уровня
Вовлечение в наставничество, коучинг
Опережающие тренинги
Стажировка
Замещение
Промежуточные ступени роста
Лидерство на совещаниях и во время мозговых штурмов
Снижение уровня контроля
Положение «вне зоны комфорта»
Модель коучинга «ПРАВДА» и примеры ее эффективного применения
Модель «Правда»
Подводные камни каждого из этапов и что с ними делать
Модель «ПРАВДА»: варианты ответов
Развивающий процессный контроль и двойные визиты
Подводные камни двойных визитов
Как анализировать и давать обратную связь
Как поддерживать сотрудника в дальнейшем
Уровень обобщения
«Обзор 360 градусов» как метод развития
Основная цель
Основные правила: Как составлять и проводить опрос
Какие решения могут приниматься на основе полученных результатов? Что анализировать и на что обращать внимание?
Кейсы из практики использования опросника
Ответ на задание (расшифровка компетенций и типов вопросов)
Группы компетенций и компетенции. Распределение по вопросам
Виды управленческого влияния
Метафорическое влияние
Рефрейминг
Практикум
Наши варианты рефрейминга
Эксперимент как метод управленческого влияния
Психодрама
Критическая обратная связь по модели «ПРОСТОР»
Наставничество и обучение
Место обучения и наставничества
Универсальная модель обучения
Методы «Делай, как я» – обучение действием
Цикл Колба
Дидактический метод
Объяснительно-иллюстративный метод
Эвристический метод
Выбор провайдеров обучения для своих сотрудников
Создание учебного центра компании
Чему учить?
Состав сотрудников УЦ
Поиск
Адаптация
Мотивация
Дистанционный менеджмент. Развитие персонала
Как правильно выбрать?
Внутренний PR, направленный на формирование культуры развития
Формирование корпоративной культуры и идеологии развития и максимальная реализация потенциала Сторителлинг, корпоративные СМИ и корпоративные мероприятия. Какие подарки делать сотрудникам, исходя из идеи постоянного развития потенциала Сторителлинг
Корпоративные СМИ
Корпоративные мероприятия
Система коммуникаций и получения обратной связи при продвижении и перемещении сотрудников Как распространять информацию о внутренних конкурсах на замещение вакантных должностей, о продвижениях и перемещениях Механизм действия внутренних коммуникаций при продвижениях и перемещениях
Инструменты создания позитивной мотивации: как делиться знаниями, быть наставником, обмениваться опытом
Приложения Тип референции
Процедуры – возможности
Кейс «Виртуальный отдел»
Отдел Х
Дополнительные материалы Алгоритм анализа «ХОЧЕТ – МОЖЕТ»
Алгоритм версионного анализа поведения сотрудников «Весы»
Модель 5В внедрения изменений
Четыре Я человека
Об авторах
Примечания

Книги и учебники по дисциплине Управление персоналом:

  1. Малкольм Гладуэлл. Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего? - 2016 год
  2. Елена Тихомирова. Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать - 2016 год
  3. Глеб Архангельский, Ольга Стрелкова. Госслужба на 100 %. Как все устроено - 2016 год
  4. Парабеллум Андрей, Мрочковский Николай. Как успеть все! Технологии управлением временем. Ежедневник - 2015 год
  5. Роберт Саттон. «Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас» - 2015 год
  6. Андрей Алексеевич Парабеллум Николай Сергеевич Мрочковский Александр Сергеевич Белановский. Влияние и власть. Беспроигрышные техники - 2015 год
  7. Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами - 2015 год
  8. Константин Бакшт. Охота за головами. Технологии эффективного набора кадров: конкурс, дефицит, вербовка, кадровый ассессмент - 2015 год
  9. Размик Хачатрян. 10 Жизненных правил Успешного сотрудника, или как сделать Карьеру! - 2015 год
  10. Ласло Бок. Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google - 2015 год
  11. Саймон Синек. Лидеры едят последними. Как создать команду мечты - 2015 год
  12. Андрей Парабеллум, Андрей Меркулов ,Николай Мрочковский. Кузница кадров. Как создать очередь желающих работать у вас - 2014 год
  13. Элияху М. ГОЛДРAT, Джефф КОКС. ЦЕЛЬ: Процесс непрерывного совершенствования - 2014 год
  14. Светлана Иванова. Поиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат - 2014 год
  15. Джейсон Фрайд ,Дэвид Хайнемайер Хенссон. Remote: офис не обязателен - 2014 год
  16. Андрей Парабеллум, Александр Белановский, Николай Мрочковский. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - 2013 год
  17. Бирюлин Святослав. Мыслить стратегически . Как разработать стратегию и сделать ее частью повседневной жизни компании - 2013 год
  18. Роберт Поузен. На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов - 2013 год
  19. Джефф Хау. Краудсорсинг: Коллективный разум как инструмент развития бизнеса - 2012 год
  20. Дмитрий Скуратович. Легкий способ найти хорошую работу - 2011 год