Глеб Архангельский, Ольга Стрелкова. Госслужба на 100 %. Как все устроено. 2016

Работать на государственной службе – отдельная профессия. Мы часто критикуем чиновников, но редко задумываемся о том, как устроен их мир. Очень часто из-за неточного представления о том, как устроена эта сфера, мы неправильно строим свои взаимоотношения с государством, не пользуемся открытыми возможностями государственной поддержки. Эта книга простым, понятным языком объясняет, как работает «государственная машина», как устроена карьера чиновников, как пользоваться государственными услугами. Прочитав книгу, вы сможете наиболее эффективно выстроить свое взаимодействие с государством. Опытные чиновники научатся действовать более продуктивно. Выпускники вузов узнают, как начать карьеру на госслужбе

| >>
Предисловие Как устроено Российское государство?
Принципы разумного государства Ускользающие предприниматели
Глава 1. Разумное государство: трудный путь постоянного улучшения
Проблема нетерпения
Принцип 1. Постепенные улучшения вместо «реформаторского зуда»
Принцип 2. Клиентоориентированность государства вместо башни из слоновой кости
Принцип 3. Доступное разъяснение вместо «кладбища нормативных актов»
Отсутствие близкого вознаграждения
Личный кабинет налогоплательщика
Механизмы работы государственных служащих Когда смолкают фонтаны
Глава 2. Карьера: должностной рост на госслужбе
«Табель о рангах»
Современная «табель о рангах»
Соответствие чинов и должностей
Как попастьна госслужбу
Госслужба и система образования
Кадровый резерв
Институты развития
Карьерный ход: из бизнеса на госслужбу
Карьерный ход: из госслужбы в бизнес
Портал госуслуг
Чиновник нового поколения
Глава 3. Зарплата: сколько и как зарабатывают на госслужбе
Количество и средний заработок чиновников в России
Иерархия госорганов как мест работы
Сколько и в каких госорганах зарабатывают чиновники
Какие дополнительные выплаты получают чиновники
Дополнительный заработок: преподавание, авторство
Росреестр: важная информация об объектах недвижимости
Айпад связисту не помощник
Глава 4. Запреты: в чем и как ограничены чиновники
Предпринимательская деятельность и владение бизнесом
Сдача в аренду недвижимости
Гражданство и вид на жительство в других странах
Владение заграничными активами
Выезд за границу
Декларирование имущества и доходов
Коррупция и «конфликт интересов»
Кто и как проверяет госслужащих
Проверка задолженности перед выездом за границу
Повышение эффективности государственных процедур Тайм-менеджмент министра
Глава 5. Эффективность: управление оперативными процессами на госслужбе
Контроль исполнения поручений
Планирование в условиях изменений
Бумажные ежедневники
Электронные планировщики
Участие в совещаниях
Организация и проведение совещаний
Работа с электронной почтой
Эффективный секретариат
Непрерывное обучение
Работа с деловой литературой
«Слепая» печать и скорочтение
Нетворкинг
Владение английским языком
Стресс-менеджмент и правильный отдых
Проверка контрагента – юридического лица
Совещание у премьер-министра
Глава 6. Диалог: эффективные коммуникации государства и общества
Человеческий язык
Четкие инструкции
Публичные выступления
Присутствие в социальных сетях
Улучшение государственных сервисов
«Упаковка» результатов
Конструктивные жалобы
Регистрация индивидуального предпринимателя
От Кремля до Ново-Огарева
Глава 7. Реформы: опыт «национальной предпринимательской инициативы»
«Национальная предпринимательская инициатива»
Количественные измерители результата
Творческая работа над дорожными картами
Превращение дорожных карт в законы
Превращение законов в реальную практику
Оценка результатов
Заговор молчания
Опыт руководителей высшего звена Михаил Владимирович Мишустин, руководитель Федеральной налоговой службы[17]
Анатолий Дмитриевич Артамонов, губернатор Калужской области
Сергей Анатольевич Швецов, первый заместитель председателя Банка России
Андрей Владимирович Шаронов, ректор Московской школы управления «Сколково»
Андрей Рэмович Белоусов, помощник Президента России
Послесловие На пути к разумному государству
Приложения Приложение 1. Обзор литературы
Книги по госуправлению
Книги по тайм-менеджменту и личной эффективности
Книги по стресс-менеджменту
Книги по управлению людьми и рабочими процессами
Биографии, воспоминания, исторические работы
Англоязычные книги и фильмы о государстве и политике
Законы, которые важно знать госслужащему
Полезные сайты
Электронная запись к врачу
Приложение 2. Таблицы и статистика Таблица 1. Классные чины государственной гражданской службы
Таблица 2. Соответствие классных чинов и должностей на примере Федеральной антимонопольной службы Таблица 3. Среднемесячная заработная плата и численность госслужащих федеральных органов исполнительной власти в 2014 году
Таблица 4. Среднемесячная начисленная заработная плата гражданских и муниципальных служащих в 2014 году
Благодарности
Об авторах
Сноски

Книги и учебники по дисциплине Управление персоналом:

  1. Малкольм Гладуэлл. Гении и аутсайдеры. Почему одним все, а другим ничего? - 2016 год
  2. Елена Тихомирова. Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать - 2016 год
  3. Парабеллум Андрей, Мрочковский Николай. Как успеть все! Технологии управлением временем. Ежедневник - 2015 год
  4. Роберт Саттон. «Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас» - 2015 год
  5. Андрей Алексеевич Парабеллум Николай Сергеевич Мрочковский Александр Сергеевич Белановский. Влияние и власть. Беспроигрышные техники - 2015 год
  6. Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами - 2015 год
  7. Константин Бакшт. Охота за головами. Технологии эффективного набора кадров: конкурс, дефицит, вербовка, кадровый ассессмент - 2015 год
  8. Размик Хачатрян. 10 Жизненных правил Успешного сотрудника, или как сделать Карьеру! - 2015 год
  9. Ласло Бок. Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google - 2015 год
  10. Саймон Синек. Лидеры едят последними. Как создать команду мечты - 2015 год
  11. Андрей Парабеллум, Андрей Меркулов ,Николай Мрочковский. Кузница кадров. Как создать очередь желающих работать у вас - 2014 год
  12. Элияху М. ГОЛДРAT, Джефф КОКС. ЦЕЛЬ: Процесс непрерывного совершенствования - 2014 год
  13. Светлана Иванова. Поиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат - 2014 год
  14. Джейсон Фрайд ,Дэвид Хайнемайер Хенссон. Remote: офис не обязателен - 2014 год
  15. Андрей Парабеллум, Александр Белановский, Николай Мрочковский. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - 2013 год
  16. Бирюлин Святослав. Мыслить стратегически . Как разработать стратегию и сделать ее частью повседневной жизни компании - 2013 год
  17. Роберт Поузен. На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов - 2013 год
  18. Джефф Хау. Краудсорсинг: Коллективный разум как инструмент развития бизнеса - 2012 год
  19. Дмитрий Болдогоев, Светлана В. Иванова, Оксана Жигилий, Анна Глотова, Эмма Борчанинова. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации - 2012 год
  20. Дмитрий Скуратович. Легкий способ найти хорошую работу - 2011 год