Упаковка часто выступает единственным источ­ником информации о марке и о продукте, который приобретает потребитель

. Утверждение о том, что более высокое качество совсем не обязательно сопро­вождается большим объемом сбыта товаров, применимо как к упаковке, так и к продукту. Упаковка должна соответствовать продукту во всех отношениях.
Уста­ревшая бумажная этикетка на упаковке уже не привлекает потребителя. Посколь­ку информация о товаре, предоставляемая средствами массовой информации, носит отрывочный характер, у производителя отсутствует уверенность в том, что потре­битель решил приобрести товар под влиянием увиденного рекламного объявле­ния; только 20 % потребителей, приобретающих товар в первый раз, делают свой выбор под воздействием рекламной информации. А значит, упаковка зачастую – единственный источник информации о марке и о продукте, который приобретает потребитель. Упаковка выполняет следующие функции: • Рекламирует марку и продукт. В этой главе описывается возможное положи­тельное влияние упаковки на марочный капитал. • Позволяет увеличить сроки хранения продукта. Облегчает транспортировку и использование. Указанная на упаковке дата информирует и торговцев, и потребителей о сроках использования продукта. • Участвует в создании имиджа продукта и позволяет рекламировать его в местах розничной торговли. • Несет информацию о продукте. Сегодня возрастает давление со стороны потребителей, которые требуют, чтобы надписи на упаковке могли легко про­читать пожилые люди и люди с ослабленным зрением. • Препятствует доступу к продукту посторонних лиц. Террористы и шантажи­сты внесли огромный вклад в понимание необходимости непроницаемой упа­ковки. • Ощущение безопасности. Специальная упаковка затрудняет доступ детей к медикаментам и другим опасным предметам. • Удобство. Ручки на упаковке позволяют свободно нести купленный товар, размер упакованного продукта максимально приспособлен для разового или многократного использования (например, одноразовые пакетики чая или литровая бутыль с растительным маслом), специальные приспособления облегчают использование продукта (к примеру, капельница или специальный носик на крышке). • Облегчает использование товара. Для обеспечения полной безопасности упа­ковка должна легко открываться и обеспечивать максимально возможный (иногда годы) срок хранения. • К упаковке предъявляются как юридические, так и технические требования, которые включают названия, штрих-код, инструкции, которые облегчают про­дажу и использование продукта.
<< | >>
Источник: Тим Амблер. Практический маркетинг. 1999

Еще по теме Упаковка часто выступает единственным источ­ником информации о марке и о продукте, который приобретает потребитель:

  1. Марка = Продукт + Упаковка + Добавленная стоимость.
  2. 40. Игра, в которой вы — единственный участник
  3. Таким образом, мы полагаем, что Маркетинг = Развитие торговой марки = = Отличительные черты продукта + Преимущества + Упаковка + + Неосязаемые качества.
  4. Единственная причина, по которой вы не занимаетесь тем , что действительно любите делать, — это страх
  5. И доля рынка, и доходы определяются ощущае­мым потребителем качеством продукта.
  6. Анархономика бросает вызов и подтачивает сегодняшнюю бизнес-модель Мы увидим, как вместо этого возникнут новые бизнес-модели Компании могут стать конкурентоспособными, используя открытые исходники и т. п. Вы можете раздавать продукт, зарабатывая на обслуживании, рекламе и т. д. Freemium — часто используемая IT-компаниями бизнес-модель Нам нужен тщательный пересмотр экономического мышления, который бы включал и анархономику
  7. Принципы, о которых мы часто забываем
  8. Котлер Филип. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе, 2011
  9. ЧАСТЬ 1 Бренды на скамье подсудимых: выживают самые гибкие 1. «Что нового?» – единственный вопрос, который стоит задавать
  10. Дорогой мистер Брэнсон! У меня есть идея создать отличный продукт, который, возможно, вы захотите запустить. Это томатный суп Virgin в жестяной консервной банке. Мне кажется, этот продукт будет очень популярным. Жду вашего ответа.
  11. Как воспримут потребители одновременное появ­ление на рынке усовершенствованного продукта и его предшественника?
  12. Источники информации для разработки новых продуктов
  13. Превращение добытой информации в конечный продукт (данные)
  14. Финансовые документы ушедшей эпохи, общие акции и долговые обязательства, были пополнены широким кругом сложных гибридных финансовых продуктов, которые позволяют изолировать те риски, которые во многих случаях, кажется, являются вызовом человеческому пониманию".
  15. Потребитель слепо верит в то, что дорогой то­вар отличается высоким качеством, пока не убе­дится в обратном. Постоянство качества и усовершенствование продукта