Не унижайтесь


Вы представляете серьезную фирму, так что держитесь с достоинством, не лебезите. Не говорите фразы типа «Извините, я не помешал?» и т. д. Вообще избегайте извинений без должных причин, проявления признаков неуверенности.
Не льстите. Но отмечайте явные положительные качества клиента, например, знание вашего продукта и т. д.
<< | >>
Источник: Александр Репьев. Как продавать продукты трудного выбора. 2016

Еще по теме Не унижайтесь:

  1. Статья 3. Запрещение пыток
  2. НИКОГДА БОЛЬШЕ Я НЕ БУДУ ГОРДИТЬСЯ. Я НИЧЕМ НЕ ЛУЧШЕ И НЕ ХУЖЕ ОКРУЖАЮЩИХ МЕНЯ ЛЮДЕЙ. У МЕНЯ СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ ПУТЬ, Я УНИКАЛЕН, КАК И ЛЮБОЙ ИЗ МОИХ БЛИЖНИХ. МОЯ УНИКАЛЬНОСТЬ, МОИ ТАЛАНТЫ, МОИ ДОСТИЖЕНИЯ ДОЛЖНЫ ПРИНОСИТЬ РАДОСТЬ, ДОЛЖНЫ ОБЛАГОРАЖИВАТЬ МИР. НО ЭТО НЕ ПОВОД ДЛЯ ГОРДОСТИ, ПОТОМУ ЧТО ВСЕ В МИРЕ ИМЕЕТ СВОЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ.11. Гнев и раздражение
  3. Ощущение несправедливого отношения
  4. НИКОГДА БОЛЬШЕ Я НЕ БУДУ ЗАНИМАТЬСЯ ПРАЗДНОЙ БОЛТОВНЕЙ, ТРАВИТЬ АНЕКДОТЫ И ГОВОРИТЬ РАДИ КРАСНОГО СЛОВЦА. НИКОГДА БОЛЬШЕ Я НЕ СТАНУ ОСКОРБЛЯТЬ СЕБЯ И ОКРУЖАЮЩИХ СКВЕРНОСЛОВИЕМ.
  5. Самооценка
  6. Психологическое направление ведения информационных маркетинговых войн в продвижении
  7. Увольнение
  8. СИЛЬНЫЕ СЛОВА, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ ПРОДАВАТЬ
  9. XVII Illigitimi non carborundum: латынь – не мертвый язык
  10. станет
  11. 150. Аффирмация«Я буду радоваться, и моя ноша станет легче»
  12. Написание книги «Обнажённый бизнес» стало для меня очередным жизненным испытанием. Мне пришлось вспомнить о многих своих дерзких выходках, которые я совершил в бизнесе на протяжении всех этих лет. Думаю, некоторые из моих коллег с волнением думали о том, что же я решил рассказать – ведь часть информации, как говорят политики, предназначена «не для печати», – но у сотрудников корпорации Virgin Group есть безусловное достоинство: они позволяют мне открыто рассказывать о нашем бизнесе.
  13. Написание книги «Обнажённый бизнес» стало для меня очередным жизненным испытанием. Мне пришлось вспомнить о многих своих дерзких выходках, которые я совершил в бизнесе на протяжении всех этих лет. Думаю, некоторые из моих коллег с волнением думали о том, что же я решил рассказать – ведь часть информации, как говорят политики, предназначена «не для печати», – но у сотрудников корпорации Virgin Group есть безусловное достоинство: они позволяют мне открыто рассказывать о нашем бизнесе.
  14. Вспомогательная аксиома № 15. Никогда не пытайтесь спасти плохие инвестиции за счет усреднения
  15. Спекулятивная стратегия