Умение продавать в России


В СССР мы жили в рынке продавца. Продавать было проще простого, ибо «спрос сам бегал за предложением» (М. Жванецкий). После Перестройки многое изменилось – начал постепенно формироваться рынок покупателя. К нему многие постсоветские бизнесмены оказались не готовы.
Вначале, правда, все шло, как по маслу: перестроечная Россия жадно заполняла пустые полки. Изголодавшийся по заморским товарам советский обыватель всасывал все, как пылесос. Новоявленные бизнесмены бешено «крутили» деньги, соревнуясь в скорости перемещения через границу красочных ящиков. Уметь продавать пока было не нужно, ибо все уходило влет. Фирмы не продавали, у них покупали.
Но постепенно огромные прибыли и выражение «крутить деньги» стали уходить в область предания. Стали проглядывать контуры настоящего рынка, рынка покупателя. Неожиданно потребовалось умение продавать, а его не было. Многие «ящичники» этого не заметили и оказались не у дел.
До сих пор в России умение продавать встречается нечасто. Причин тому несколько. На первое место я бы поставил опять же психологическое наследие распределительной экономики, в которой умение продавать было невостребованным. К тому же в первые годы советской власти Россия лишилась практически всех своих «рыночников». Потом слова «торговля» и «продавец» приобрели не самый хороший смысл: на продавцов смотрели, как на хапуг и хамов.
Нет ничего удивительного в том, что не все советские продавцы оказались готовыми к работе в условиях рынка покупателя. В 1990-е годы мне доводилось читать в некоторых объявлениях, приглашавших на работу продавцов: «Людей с опытом советской торговли просим не беспокоиться». Унаследованная от советских времен непрестижность слова «продавец» проявляется в том, что продавцов нынче стремятся назвать как-то «покрасивше», например менеджерами по продаже или коммерческими агентами. Ну что ж!
И последнее: пока у нас не очень умеют готовить продавцов-консультантов.
<< | >>
Источник: Александр Репьев. Как продавать продукты трудного выбора. 2016

Еще по теме Умение продавать в России:

  1. Оборудование, Умение продавать, Управ­ление, Реклама, Личное Руководство. Деньги и Мозги
  2. Прогнозы «кому продавать» и «через кого продавать»
  3. Умение мечтать
  4. Продемонстрируйте умение работать на результат
  5. Умение описывать боль — настоящее искусство
  6. Умение слушать
  7. умение слушать
  8. УМЕНИЕ УБЕЖДАТЬ
  9. О порядке взаимодействия органов Госналогслужбы России с территориальными агентствами Федерального управления по делам о несостоятельности (банкротстве) при Госкомимуществе России
  10. Гибкость − умение приспосабливаться и самообновление
  11. Таким образом, в России воздействие мирового финансового кризиса усугубилось еще и внутренними моментами, которые значительно ухудшили инвестиционный климат в России.
  12. 106. Аффирмация«Используй свое умение»
  13. Умение мотивировать — качество менеджера
  14. Улучшенные навыки общения и умение слушатьa
  15. • Умение поставить себя на место другого
  16. Умение сосредоточить внимание на определенной цели в пределах вашего рынка