7. По стандартам.

Заведите стандартное письмо для запроса отзыва. Отсылайте его тем клиентам, которые не смогли оставить вам отзыв сразу. Чем конкретнее ваш запрос, тем выше вероятность того, что вы получите правильный отклик.
Включайте в запрос следующие вопросы.

• Почему предпочтение было отдано именно нам?

• Что вы о нас думаете?

• Какой результат вы получили (планируете получить)?

• Кому еще вы могли бы порекомендовать нашу компанию, наше решение? Для чего? (Очень хороший вопрос, который может принести вам новых потенциальных клиентов.)

<< | >>
Источник: Игорь Манн, Анна Турусина, Екатерина Уколова. Инструменты маркетинга для отдела продаж. 2017

Еще по теме 7. По стандартам.:

  1. Связь стандартов финансовой отчетности и стандартов аудита
  2. 1.6. Стандарты электронных расчетов. Стандарт SET.
  3. Коммуникационные стандарты
  4. Внутрифирменные аудиторские стандарты
  5. 3.3. Внутрифирменные аудиторские стандарты
  6. Виды и структура внутрифирменных стандартов
  7. Стандарты по засвидетельствованию
  8. 3.2. Национальные и международные стандарты аудита
  9. Стандарты электронного обмена данными
  10. Стандарты аудиторской деятельности
  11. Стандарты общественных аудиторских объединений
  12. Стандарты ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  13. Компетентность и технические стандарты
  14. Необходимость и сущность внутрифирменных стандартов
  15. Товарный стандарт
  16. Вводные международные стандарты