Рутинные покупки


Рутинными обычно являются покупки не очень важных продуктов. Эти приобретения не связаны с принятием решения «покупать или не покупать» в момент покупки. В свое время покупатель принял решение покупать продукт данной марки и придерживается своего выбора, продолжая приобретать его, не задумываясь. За такими покупками стоит нежелание тратить силы на второстепенные вещи.
В В2В тоже есть рутинные покупки. Если с выбором поставщика фирма определилась давно, то такими покупками, как правило, занимаются одни и те же люди, или даже один человек. Продавцам желательно этих людей знать.
Люди и организации, разумеется, могут менять свои продуктовые привычки, но происходит это нечасто и непросто. После переключения на другую марку Клиент приобретает новую привычку и опять тратит минимум времени на покупки в данной категории.
<< | >>
Источник: Александр Репьев. Как продавать продукты трудного выбора. 2016

Еще по теме Рутинные покупки:

  1. Рутинные
  2. Рутина и творчество
  3. Рис. 14.4. График прибыли и убытков покупки опциона на покупку
  4. «В память о живом человеке, которого изуродовали, напичкав классической рутиной».
  5. «Решение» проблем имеет своим противопоставлением «нерешение», т.е. выполнение рутинных операций.
  6. Чем большее количество рутинной работы пере­кладывается на плечи машин, тем больше време­ни остается на общение и творчество.
  7. Покупка помещения
  8. Покупка ККТ
  9. Сигналы к покупке
  10. 2.2.2.2 . Посетители, не совершающие покупки