приходится

выполнять все функции. Если вы незаменимы, это уже проблема, и ваш бизнес сможет развиваться только вместе с вами.

Нужно рассмотреть каждую должность в бизнесе. Причем когда я говорю «должность», я не имею в виду отдельного человека. К примеру, в малом бизнесе один и тот же человек может работать администратором и заниматься бухучетом. И хотя один человек выполняет обе функции, это все же две разные функции, и если бы бизнес расширился, эти роли выполняли бы два разных человека. В еще более крупном бизнесе одну должность можно разбить на две. Например, бухгалтер по счетам к оплате и по счетам к получению. Когда определите все должности в своем бизнесе, можете сформулировать задачи для каждой должности. Например, выполнения каких задач мы ждем от бухгалтера? Это могут быть:

• выставление счета клиентам;

• выверка банковских счетов;

• отслеживание неоплаченных счетов;

• оплата по счетам поставщиков и т. д.

Теперь, определив все должности и задачи, нужно подробно задокументировать, как выполнять каждую задачу.

Один из самых эффективных методов, которые помогут выстроить бизнес-системы, – чек-лист, или список операций.

Чек-лист легко составить, легко следовать ему. Составив список всех задач, вы сможете записать, как конкретно выполнять эти задачи.

Упрощенный пример выполнения задачи «Отслеживать неоплаченные счета» может выглядеть примерно так:

• составлять отчеты по счетам к получению;

• если оплата счетов задерживается на 7–13 дней, отправлять вежливое напоминание клиентам;

• если оплата счетов задержана на 14–27 дней, позвонить клиенту и напомнить, что нужно оплатить;

• направить счета, оплата которых задержана дольше чем на 27 дней, в агентство по взысканию долгов.

Видите, как мы разбили задачу на небольшие, простые шаги? Только учтите, что мы привели упрощенный пример – исключительно в целях наглядности. На самом деле некоторые из этих шагов делятся на ряд дополнительных, которые тоже нужно задокументировать, – например, как составлять отчеты по счетам к получению?

Итак, в целом процесс состоит из трех этапов.

<< | >>
Источник: Аллан Диб. Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы. 2017

Еще по теме приходится:

  1. Откуда приходят посетители
  2. ДЕНЬГИ ПРИХОДЯТ С МИССИЕЙ
  3. 3.1.1. Когда приходит Google
  4. Понимание приходит со временем
  5. Карнид приходит в Рим
  6. Решение, которое приходится принимать постоянно
  7. Вам приходилось глотать змею?
  8. Nokia тоже приходится быть жестокой
  9. 3. Необыкнобенный успех приходит к самым обыкновенным людям
  10. НЕОБЫКНОВЕННЫЙ УСПЕХ ПРИХОДИТ К САМЫМ ОБЫКНОВЕННЫМ ЛЮДЯМ!
  11. Вместо заключения: каков топ, таков и маркетинговый приход
  12. ГЛАВА ТРИНАДЦАТАЯ Карнид приходит в Рим: вероятность и скептицизм
  13. Что приходится перебирать программе-взломщику при взломе грамотно составленного пароля