Прием № 54 «Вы отвечаете?» «Скажите, пожалуйста, вы отвечаете за … (суть вашего вопроса: размещение заказов на полиграфическую продукцию / привлечение новых клиентов и т. д.)?» Получив отрицательный ответ, обязательно узнайте, кто является лицом, принимающим решение. «А подскажите, пожалуйста, кто у вас отвечает за этот вопрос?»

Перед тем как кидаться в бой, нужно удостовериться, что собеседник действительно имеет полномочия принимать решение по вашему вопросу. «Отвечает» выделено не случайно. Почувствуйте разницу между:

<< | >>
Источник: Дмитрий Ткаченко. Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч. 2017

Еще по теме Прием № 54 «Вы отвечаете?» «Скажите, пожалуйста, вы отвечаете за … (суть вашего вопроса: размещение заказов на полиграфическую продукцию / привлечение новых клиентов и т. д.)?» Получив отрицательный ответ, обязательно узнайте, кто является лицом, принимающим решение. «А подскажите, пожалуйста, кто у вас отвечает за этот вопрос?»:

  1. Система привлечения «$93.000 в год» Кто в многоуровневом маркетинге делает лучшие презентации по продаже? Кто может проводить профессиональные презентации во сне? Кто в состоянии ответить на все вопросы клиента?
  2. Глава 7. УВОЛЬТЕ МЕНЕДЖЕРОВ, ОТВЕЧАЮЩИХ ЗА ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ
  3. ДЕКЛАРАЦИЯ . Положив руку на сердце, скажите: «За свой уровень достатка отвечаю только я!». Коснитесь лба и произнесите: «Я думаю как миллионер!» ПРАКТИКУМ НАЧИНАЮЩЕГО МИЛЛИОНЕРА
  4. Николай Мрочковский, Михаил Тришин. Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей, 2012
  5. 6.3.3. Как правильно отвечать на электронные письма
  6. ОТВЕЧАЙТЕ ЧЕЛОВЕЧКУ
  7. ОТВЕЧАЙТЕ ЧЕЛОВЕЧКУ
  8. КАК ПОЛУЧИТЬ ПОСТОЯННЫЙ ПОТОК НОВЫХ КЛИЕНТОВ В КОНСАЛТИНГ-БИЗНЕСЕ
  9. Настоящее правило успеха: сами клиенты вас искать НЕ будут. Наоборот, будут только уходить. Вам необходимо очень серьезно вкладываться в построение систем привлечения новых потенциальных клиентов в ваш бизнес
  10. За что отвечаю я как топ-менеджер?