Прием № 36 «Письмо» «Хорошо, мы напишем ему официальное письмо. Назовите, пожалуйста, его полные фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты. …По какому телефону ему можно перезвонить, чтобы узнать, получил ли он письмо?» «Хорошо! Тогда я отправлю письмо на имя вашего директора. На какой почтовый адрес отправлять? Ваше официальное название? Фамилия, имя, отчество генерального директора?»

Второй речевой модуль, в котором мы втягиваем секретаря в воронку ответов на вопросы, работает гораздо лучше. Сказал «А» – говори и «Б».

<< | >>
Источник: Дмитрий Ткаченко. Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч. 2017

Еще по теме Прием № 36 «Письмо» «Хорошо, мы напишем ему официальное письмо. Назовите, пожалуйста, его полные фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты. …По какому телефону ему можно перезвонить, чтобы узнать, получил ли он письмо?» «Хорошо! Тогда я отправлю письмо на имя вашего директора. На какой почтовый адрес отправлять? Ваше официальное название? Фамилия, имя, отчество генерального директора?»:

  1. 6.3.3. Как правильно отвечать на электронные письма
  2. Сделайте так, чтобы ваши письма прочитали
  3. Совсем недавно я получил письмо от одной из моих читательниц:
  4. Следите за тем, чтобы Ваши письма были доставлены
  5. Письмо
  6. Индивидуальные письма
  7. Подготовка письма-обязательства
  8. Письмо в редакцию
  9. Таинственное письмо
  10. Рекомендательные письма
  11. Письма, написанные от руки
  12. Письма, адресованные администрации
  13. Письмо о намерениях
  14. Пример использования адреса электронной почты на основе доменного имени для получения информации о сотрудниках компании
  15. 5.1. Письмо-обязательство аудиторской организации о согласии на проведение аудита
  16. 10.1. Серфинг и оплачиваемые письма