Правильные выводы,

частные и системные.
Это может быть нелегко, особенно, когда выводы, вытекающие из ответов на те или иные клиентские вопросы, противоречивы.
В маркетинговое мышление вписываются философия «удовлетворенности Клиента» (customer satisfaction), которая была принята на вооружение некоторыми фирмами в 1970-е годы, и так называемое «платиновое правило».

Все знают «золотое правило» из Библии: «Относись к другим так, как ты хотел бы, чтобы относились к тебе». Маркетологов и продавцов учат, что к рыночной экономике это правило не подходит – далеко не все хотели бы, чтобы с ними обращались так, как с вами.
Широко известно высказывание Дейла Карнеги: «Я люблю клубнику со сливками, рыба любит червяка, когда я иду на рыбалку, я беру не клубнику со сливками, а беру червяка». Бернард Шоу говорил: «Не делай своим ближним то, что желаешь самому себе! А вдруг у них другие вкусы?»
Здесь рекомендуется использовать так называемое «платиновое правило»:
<< | >>
Источник: Александр Репьев. Как продавать продукты трудного выбора. 2016

Еще по теме Правильные выводы,:

  1. Квадрату :) Ты специально ошибок понаделал? Так, понял, не специально. Это намек на то, что хоть правильно пиши, хоть не правильно – один хрен. Так? Штирлиц
  2. ПОСТУПАЙТЕ ПРАВИЛЬНО
  3. ПОСТУПАЙТЕ ПРАВИЛЬНО
  4. О деньгах и правильных ответах
  5. ПРАВИЛЬНЫЙ АУТСОРСИНГ
  6. Как сформулировать правильный вопрос?
  7. Они правильно выбрали профессию
  8. ПРИВЛЕКАЙТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРАВИЛЬНО!
  9. ПРИВЛЕКАЙТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРАВИЛЬНО!
  10. правильно
  11. Аудит классификации и правильности учета затрат
  12. ИСХОДИТЕ ИЗ ПРАВИЛЬНЫХ ПОСЫЛОВ
  13. ИСХОДИТЕ ИЗ ПРАВИЛЬНЫХ ПОСЫЛОВ