Покупка и ресурсы человека.

На общение с внешним миром мы тратим свои ресурсы: время, память, умственные и физические усилия, а также деньги, которые мы вынуждены расходовать на общение с фирмами.
При этом одни ресурсы человек тратит охотно, другие нет; на что-то в первую очередь, на что-то во вторую, в третью и так далее.
А на какие-то вещи он вообще не хотел бы тратить никаких ресурсов. К сожалению, к числу последних принадлежит и большая часть покупок. Этого, к сожалению, не понимают многие фирмы.
Результатом этого непонимания является то, что даже настроенный на покупку человек часто физиологически и психологически не в состоянии воспринять, понять и удержать маркетинговую информацию, которая могла бы в принципе его заинтересовать.
Вы должны помочь потенциальному Клиенту, во-первых, сэкономить его ресурсы; во-вторых, потратить их с максимальной для него пользой. Это ваш шанс; другого может не оказаться. Обманув ожидания человека, вы можете сделать его совсем невосприимчивым к вашим последующим попыткам общения с ним.
(Более подробно тема ресурсов человека и ее важность для маркетинга, рекламы и продаж рассмотрена в моей книге «Маркетинговое мышление».)
<< | >>
Источник: Александр Репьев. Как продавать продукты трудного выбора. 2016

Еще по теме Покупка и ресурсы человека.:

  1. Рис. 14.4. График прибыли и убытков покупки опциона на покупку
  2. От «человека экономического» к «человеку психологическому и социологическому»
  3. Протокол № 2 к Конвенции о защите прав человека и основных свобод «О наделении Европейского Суда по правам человека компетенцией выносить консультативные заключения»(Страсбург, 6 мая 1963 г.)
  4. 1. Величина использованных ресурсов в колонке "Результ. значение". 2. Предельные значения приращения ресурсов . В графе "Допустимое Уменьшение"
  5. Материально-технические, трудовые и финансовые ресурсы отрасли. Отраслевой рынок труда. Материально-технические ресурсы отрасли
  6. Покупка помещения
  7. Покупка ККТ
  8. Сигналы к покупке
  9. 2.2.2.2 . Посетители, не совершающие покупки
  10. ПОКУПКА НА ДОНЫШКЕ
  11. социального человека
  12. Покупка:
  13. Процесс принятия решения о покупке
  14. Покупка ценных бумаг
  15. Сигналы к покупке и к продаже
  16. Покупка готового интернет-магазина
  17. Стоп-поручение на покупку
  18. Покупка Второго Типа – Декабрь 93, Медь
  19. 2.2.2.1 Посетители, совершающие покупки