Осторожно! «Звездные войны»

Для тех, кто в силу своей молодости не застал этот проект и не встречался с ним в литературе, я дам небольшие пояснения.
Проект «Звездных войн» представлял собой планы, озвученные в 80-е годы президентом США Рональдом Рейганом.
Предполагалось повесить на околоземной орбите мощные лазеры с ядерной накачкой, зеркала прицеливания, оснащенные двигателями, и с их помощью сбивать советские баллистические ракеты на всех этапах их полета. Проект был фантастичен как с точки зрения технологии, так и с точки зрения цены. Многие исследователи считают, что он вообще ставил целью «втягивание» СССР в бесполезные траты денег и потенциала ученых. Тем не менее проект широко обсуждался на самых разных уровнях, но так и не был осуществлен в полной мере, но позволил ввести СССР в дополнительные расходы и одновременно произвести мощные финансовые вливания в науку и промышленность США.
Конкурентная разведка настолько часто заранее узнает планы развития конкурентов, что у ее сотрудников создается ощущение «всесильности» и «мудрой проницательности». Основное правило раз-ведки о том, что информация должна проверяться, никем не оспа-ривается, но постепенно забывается, как любой рефлекс, не под-крепляемый периодически тренировкой. Однако есть аспект, о ко-тором почему-то вообще не пишут в литературе.
Дело в том, что ваши конкуренты — живые люди. У них тоже могут меняться планы. Составляя какой-то проект, они могут ошибаться и либо корректировать свои решения, либо вовсе отказываться от них.
То, как секрет на самом деле будет претворен в жизнь, не всегда со-ответствует тому, что удалось выведать. Информация, предоставляемая подразделением конкурентной разведки, должна позволять прогнозировать действия конкурента.
Но эту информацию непре-рывно надо перепроверять в динамике ее развития. Если перепроверку не делать, то можно случайно потратиться на «Звездные войны» и упустить время. К прямой информации доступ может быть затруднен, но косвенные признаки вариантов осуществления принятых решений опытный сотрудник конкурентной разведки должен знать и отслеживать. Они бывают вполне доступны спланированному мо-ниторингу.
При проверке одной и той же информации, поступающей, похоже, из разных источников, надо быть уверенным в том, что первоисточник у нее не один и тот же. Такое явление называется коллатеральной ин-формацией (collateral information). Очень наглядным примером по-добного явления может служить курьез, случившийся в первой по-ловине 2005 года.
В Интернете появилась информация о новом мобильном телефоне «Motorola RAZR МРХ4», оснащенном операционной системой и сенсорным экраном. Эта информация в ряде случаев сопровождалась фотографией аппарата, снабженного стилусом. Была проставлена дата релиза: октябрь 2005 года. Эти сведения были найдены в полутора десятках независимых источников. Как выяснилось, вся эта история оказалась шуткой группы молодых людей, которые первого апреля 2005 года дали на своем сайте первое сообщение. Фотография представляла собой стандартный аппарат RAZR V3 и лежащий рядом стилус от карманного компьютера. Авторы розыгрыша считали, что указание в апреле октябрьской даты выхода информации позволит идентифицировать шутку. На самом деле при внимательном рассмотрении было видно, что тексты на всех ресурсах в точности совпадают. А самое главное, ни на сайте компании «Моторола», ни в новостях с недавно прошедшей международной выставки о «новинке» не было ни слова.
<< | >>
Источник: Евгений Ющук. Конкурентная разведка. Маркетинг рисков и возможностей. 2006

Еще по теме Осторожно! «Звездные войны»:

  1. Звездная ночь
  2. Принцип осторожности
  3. Рекламный проект «Осторожно, злая соб@к@!»
  4. 6.7.3. Будьте осторожны с ID-сессиями
  5. Джеймс Рикардс. Валютные войны, 2011
  6. Законы силы о пользе осторожности
  7. Осторожно: ругаемся матом! Warning: mature content!
  8. Экономические итоги Второй мировой войны
  9. Информационные войны
  10. Экономические причины Первой мировой войны
  11. Сунь-Цзы. «Искусство войны»