Напоминания.

Люди всегда чем-то заняты, и иногда забывают, что и когда нужно делать, даже если это им выгодно. Посылайте напоминания по почте, в электронных письмах и SMS-сообщениях, чтобы они вспомнили про вас. Регулярные напоминания можно отправлять автоматически, так что пусть технологии поработают за вас. Некоторые беспокоятся, что напоминания слишком навязчивы. Однако если вы продаете действительно ценный товар, который идет на пользу клиентам, то вы сослужите им медвежью услугу, если не будете регулярно напоминать о себе. Особенно это касается продуктов и услуг, чьи качества или польза имеют определенный срок действия. Например, техобслуживание автомобиля, массаж, заправка картриджей, вакцинация домашних животных и многое другое.

А что если вы продаете товар или услугу с гораздо более длительным жизненным циклом, например, недвижимость, автомобили или финансовое планирование, и плохо представляете себе, когда клиенту снова понадобится товар? Мы говорили об этом в главе 5. Поддерживайте контакт и продолжайте развивать отношения через систему взращивания клиентов. При этом можно использовать самые простые методы – открытки или новостную рассылку. Так клиенты не забудут вас, и когда они снова задумаются о покупке, вполне логично для них будет выбрать именно ваш продукт или услугу.

<< | >>
Источник: Аллан Диб. Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы. 2017

Еще по теме Напоминания.:

  1. ЗОЛОТОЕ PR-правило:
  2. Жизненный цикл товара и значимость составляющих комплекса коммуникаций
  3. 2. Обработка
  4. 9. Если что-то постоянно крутится у вас в голове, то, вероятно, потому, что оно не выполняется
  5. Между прочим…
  6. 3. Организация
  7. Между прочим…
  8. Активность мелких игроков
  9. Продуктивность не возникает сама по себе
  10. Обобщенный чек-лист менеджера.
  11. Бонусные баллы
  12. Бонусные баллы
  13. 5. Выполнение
  14. 23. Вы не должны думать о своих делах НАСТОЛЬКО МНОГО, насколько вы опасаетесь