Маркетинг

- способ гармонизации потребностей и желаний внешнего мира с миссией, ресурсами и целями организации. Уже теплее, мы видим, что маркетинг рассматривается как некая движущая сила, обес­печивающая взаимовыгодное взаимодействие между спросом (потребители) и предложе­нием (производители).
В таком виде роль «маркетинга» становится очевидной, а его необ­ходимость для всех участников рынка - несомненной. Социальные основы маркетинга, определяющие деятельность компании в рыночных условиях, связаны со следующими понятиями: Нужда ^Потребность ^Запрос ^Продукт (товар или услуга) ^■Обмен (сделка)^ Цена (ценность)^- Рынок. Нужда - чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо (нужда в пище, отдыхе, здоровье, тепле и безопасности и т. д.). Нужды людей многообразны и сложны, но специ­фика их состоит в том, что они не создаются извне, а являются исходными составляющими природы человека. Именно факторы внешней среды и внутреннее состояние человека поро­ждают определенный спектр нужд и приводят к формированию системы соответствующих предложений по удовлетворению потребностей. В соответствии с условными уровнями проблем, определяемых пирамидой Маслоу, у индивидуума возникает ощущение нехватки чего-либо: способности жить, быть здоровым, взаимодействовать с внешней средой и пр. Такие чувства в маркетинговых системах харак­теризуются термином «нужда» и в соответствии с индивидуальностью и культурным уров­нем личности порождают определенные индивидуальные либо коллективные потребности.
<< | >>
Источник: Анна Разумовская. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога практика. 2006

Еще по теме Маркетинг:

  1. Формы маркетинга Промышленный маркетинг или маркетинг от предприятия к предприятию.
  2. Что не входит в маркетинг? И почему мой маркетинг делает так мало?
  3. В.Н. Ерёмин. Маркетинг: основы и маркетинг информации, 2006
  4. Логистическая составляющая в эффективности маркетинга. Основные факторы взаимодействия логистики и маркетинга
  5. Организация маркетинга на фирме. Виды организационных структур служб маркетинга
  6. Маркетинг, его основы. Понятия и концепции маркетинга
  7. Управление маркетингом и организационная структура службы маркетинга в сервисной организации
  8. Часть 3. Маркетинг услуг: формирование стратегий Глава 10. Основы стратегического менеджмента и маркетинга
  9. Трансформация классической концепции маркетинга в концепцию маркетинга взаимоотношений
  10. 2.3. Поисковый маркетинг. 2.3.1. Что такое поисковый маркетинг?
  11. И.Л. Акулич. Маркетинг, 2009
  12. Еще один взгляд на эволюцию маркетинга
  13. Управление маркетингом
  14. Контроль маркетинга
  15. Организация маркетинга
  16. Маркетинг в отдельных сферах деятельности
  17. Прямой маркетинг
  18. Международный маркетинг
  19. Маркетинг – это не отдел