Комментарий от тестера книги Евгения Землянухина: «Аналитическая информация о клиенте должна быть максимально глубокой и включать в себя широкий спектр данных: целевые рынки сбыта, каналы сбыта и дистрибуции, происшествия на производстве или складах, кадровые перестановки внутри компании клиента, проблемы с конечными потребителями клиента, финансовые сводки и т. д. Наличие таких данных позволяет постоянно “быть на одной волне”, понять потребности клиента и сформировать предложения и решения, кот

В теории маркетинг должен готовить справку по каждому клиенту и его ситуации для своих коллег из отдела продаж.

<< | >>
Источник: Игорь Манн, Анна Турусина, Екатерина Уколова. Инструменты маркетинга для отдела продаж. 2017

Еще по теме Комментарий от тестера книги Евгения Землянухина: «Аналитическая информация о клиенте должна быть максимально глубокой и включать в себя широкий спектр данных: целевые рынки сбыта, каналы сбыта и дистрибуции, происшествия на производстве или складах, кадровые перестановки внутри компании клиента, проблемы с конечными потребителями клиента, финансовые сводки и т. д. Наличие таких данных позволяет постоянно “быть на одной волне”, понять потребности клиента и сформировать предложения и решения, кот:

  1. Выбор каналов и методов сбыта на целевом рынке
  2. Размещение складов вблизи рынков сбыта
  3. Организация сбыта услуг через коммерческие структуры предприятия. Стимулирование сбыта
  4. Каналы сбыта — «каналы жизни»
  5. Мероприятия по стимулированию сбыта как метод комплексного использования каналов распространения рекламы
  6. Глава 6. Анализ в управлении объемом производства, сбыта, себестоимостью и оптимизация запасов
  7. Тестер исторических данных
  8. Каналы дистрибуции
  9. ГАРАНТИИ ДЛЯ КЛИЕНТА ДОЛЖНЫ БЫТЬ СУЩЕСТВЕННЫМИ
  10. Стимулирование сбыта
  11. Сбытовая политика и организация сбыта
  12. Стимулирование сбыта
  13. Стимулирование сбыта
  14. Планирование стимулирования сбыта
  15. Контроль качества работы собственного отдела сбыта
  16. Сегодня информация о каждой покупке, каждом кон­такте потребителя с вашей маркой может быть (если кто-то решил, что это необходимо) занесе­на в базу данных.
  17. Оценка рынка сбыта
  18. Этап 15. Стимулирование сбыта
  19. Рынок и объем сбыта продукции
  20. Ключевые элементы модели сбыта не согласованы между собой