клиенты не узнают, насколько хороши ваши продукт или услуги, пока не купят их.

А если ваши маркетинговые и торговые системы плохо работают, они никогда не захотят покупать у вас и не узнают, какие вы замечательные. Это замкнутый круг.

Кто-то опирается на репутацию и «сарафанное радио». Это замечательные методы, однако нужно очень много времени, чтобы привлекать клиентов одной своей репутацией. Мудрые компании, напротив, вкладывают все усилия в то, чтобы разработать первоклассные маркетинговые и торговые системы. В конце концов, практически все бизнес-проблемы можно решить с помощью денег.

Итак, что же представляет собой бизнес-система?

В двух словах, создание бизнес-систем начинается с документирования процедур и процессов, которые позволяют вашему бизнесу работать без вас. Как правило, в виде списка задач, хотя видео – и аудиоматериалы тоже могут сыграть важную роль. Эти материалы можно объединить под названием

<< | >>
Источник: Аллан Диб. Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы. 2017

Еще по теме клиенты не узнают, насколько хороши ваши продукт или услуги, пока не купят их.:

  1. ИССЛЕДОВАНИЯ ПОКАЗЫВАЮТ, КАК ВАШИ ОЖИДАНИЯ ВЛИЯЮТ НА РЕЗУЛЬТАТЫ – ХОРОШИЕ ИЛИ ПЛОХИЕ
  2. Продукт или услуга
  3. Синди Альварес. Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development, 2016
  4. Если клиенты узнают, что мы не идеальны, они от нас отвернутся. В противном случае будут искать, где подвох
  5. Меняйте ваши ставки, пока заезд еще продолжается
  6. Ценность услуг, или За что платят клиенты
  7. IV Как узнать, насколько вы хороши
  8. Неделя 33 ПУСТЬ ВАШИ ХОРОШИЕ ПРИВЫЧКИ РАБОТАЮТ НА ВАС
  9. Часть 1. Маркетинг услуг: рынки и продукты Глава 1. Особенности российского рынка услуг
  10. Цена – главный фактор для наших клиентов. – Пока вы не покажете им ценность
  11. Настоящее правило успеха: делайте все максимально доходчивым для клиентов, не умничайте, рассчитывайте на аудиторию с тремя классами образования, впервые видящую компьютер. Это работает, даже если ваши клиенты на несколько порядков умнее
  12. Потребитель слепо верит в то, что дорогой то­вар отличается высоким качеством, пока не убе­дится в обратном. Постоянство качества и усовершенствование продукта
  13. Глава 6Вы – это ваши клиенты
  14. Факторы, способствующие установлению хорошего контакта с клиентом